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腾讯QQ与奇虎360法庭辩论电脑隐私

QQ与360之间的争端终于摆上了法庭。昨日下午,朝阳法院开庭审理了腾讯公司(QQ开发运营商)诉奇虎公司(360开发运营商)损害商业信誉及不正当竞争案。腾讯要求360公开道歉并赔偿400万元,而奇虎公司则认为QQ存在窥探隐私,360并无过错。于是在辩论阶段,围绕QQ软件是否窥探用户隐私,360红字提示是否误导用户等关键性问题,双方展开了激烈论战。

计算机博士出庭答疑

庭审于13时45分开始。腾讯公司以公司法务部知识产权总监徐炎为首,派出了3名代理人,而奇虎公司则聘请了2名专业律师为代表。

两方带来的证据都超过了500页,摞起来接近半米厚。为了解答法官的技术性问题,奇虎公司还特地派遣了一位公司程序方面的计算机博士现场解答。

电脑隐私引三波争论

由于我国法律条文中并无明文规定电脑隐私及电脑隐私文件,因此,在3个多小时的庭审过程中,双方围绕隐私及隐私文件,互指对方误导用户和存在不正当竞争。

QQ杀毒扫描是否窥探隐私

QQ方:杀毒只为查木马

徐炎表示,因为腾讯QQ是目前我国用户量最多,使用范围最广的即时在线聊天软件,存在大量针对QQ的木马盗号程序。因此,QQ2010版SP2中自带的杀毒程序只是为了排查木马程序,不存在窥探用户隐私。并且,QQ在用户电脑中杀毒扫描所得的信息不会反馈到QQ服务器,腾讯公司也没有在QQ中留“后门”窥探用户隐私。

360方:杀毒是假窃取信息是真

360方代理律师高嵩则认为,首先,在11月之前,QQ所谓的杀毒扫描都是在QQ登录10分钟之后才大范围进行,并且搜查的内容是早已确定的600多个软件,这些软件都是与腾讯公司有竞争性的同行软件,“如聊天软件MSN、影音软件、下载软件等,说明QQ在收集用户信息窥探隐私。”其次,双方发生纠纷后,腾讯公司叫停了杀毒扫描项目,说明QQ服务器可以远程操纵用户计算机。最后,该杀毒扫描针对了许多具有隐私性的文件夹,如用户上网记录、网银软件安装记录、苹果公司IPHONE、IPOD等辅助软件,“这些都应该属于用户个人信息,具有隐私性。”

可执行文件是否为隐私文件

QQ方:可执行性文件具公开性

徐炎认为,只有存在特定信息的文件才叫隐私文件,可执行性文件只是计算机文件的一种,而且是公开发行的软件文件,不存在个人隐私,“网银软件本身没有隐私,只有记录了用户登录的账号和密码后才能叫隐私文件。”任何一个可执行性文件都是由用户选择使用,QQ扫描只是为了QQ安全,并没有侵犯用户隐私。

360方:选择何种文件算个人隐私

360方代理律师马骋表示,可执行性文件本身并不存在隐私,但安装、使用何种软件可看做是用户的个人习惯,收集这类习惯可以作出针对性的营销策略,因此,这种带有目的性的扫描应视作侵犯隐私。

360红字提示是否误导用户

QQ方:红字只针对QQ

针对360安全卫士的红字提示QQ窥探隐私问题,徐炎表示,一旦将任意可执行文件改名称QQ.EXE后,360同样会用红字报警提示“QQ软件可能正在窥探用户隐私”,说明360红字提示功能只是针对QQ软件,并且是恶意诽谤腾讯产品,存在误导用户,不正当竞争的行为。

360方:改名属于不合理操作

360方代理律师高嵩认为,将软件进行改名的操作方式本身就属于不合理操作,是利用了360软件的监测漏洞。其次,在最新版的360安全卫士中,已经将红字提示功能进行了修改,只对软件的数字签名进行监测,“数字签名是唯一的,所以不会再发生改了名字也会报警的情况。”因此,360不存在误导消费者。

两方均放弃和解

庭审结束后,双方代理人都告诉记者,不会选择和解。

腾讯方面认为,因为360网站刊登的大量文章诽谤QQ软件,给公司造成了巨大损失,“除非对方先道歉,我们才考虑和解。”徐炎说,之前很多媒体报道双方可能会在工信部的调解下握手言和,“那是360的一厢情愿。”

而360方代理律师马骋则表示,360的做法没有错误。“既然没错,为什么要道歉。”

该案将择日宣判。

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