业务需求:
落基山巧克力厂是一家国际糖果生产商、零售商和销售许可证颁发者，在美国、加拿大和阿拉伯联合酋长国都有它的业务。公司专注于生产自有品牌的糖果，直接管理的销售商店只有五家。公司的其他的业务依赖于持有销售许可证的商店。每家持有销售许可证的商店都有自己独立的 POS 系统。销售数据通过电子邮件被传回总公司，因此如何在合理的时间内有效处理这些数据是一项挑战。以前，当一张可用的报表被准备好后，它的内容就已经过时了。因为无法清晰地了解销售和库存的情况，公司不能准确地决策出市场活动的效果。而且，公司只能够跟踪糖果从工厂发货的的情况，无法确定每个商店销售的情况和之后的销售趋势。
解决方案：
在考察了大约 25到 30家零售解决方案供应商后，客户与IBM业务合作伙伴 Retail Anywhere 一起对 POS 系统进行了标准化。新的零售系统建立在 Retail Anywhere 的 POS 软件基础上，并得到了 IBM SurePOS 500 Express 型硬件的支持。现在，客户在所有的特许场所拥有了一套全面的、可以负担的 POS 解决方案。所有的商店可以自动地将数据传送回公司的 ERP 系统里。这样，管理人员可以方便地了解当前的销售和库存数据。从而，公司的管理层可以快速地确定销售的趋势并采取行动以保证所有商店的库存充足。进而，公司还可以更有效的进行市场活动，确定重点。
业务合作伙伴信息：
作为一家齐全的 POS 零售解决方案供应商，Retail Anywhere 针对客户的不同需要，直接向客户提供软硬件集成系统，以及专业的服务。
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