做电商,售后服务可太重要了,遇到不靠谱的服务商,出了问题后,就是能拖就拖,但是这快麦 ERP 的售后服务,就像是春天的暖阳,让人倍感温暖,绝对说的上是电商erp行业里的标杆。
先从快麦erp的,售前服务开始讲起,那叫一个贴心。售前的专业的团队会根据咱的业务需求,耐心地为我们推荐合适的解决方案,还会详细介绍产品的功能和优势,让我们在购买前就能对产品有全面的了解。
快麦erp的售后更是没得说,技术支持团队 7*15小时在线,提供了在线客服,线下的实施服务团队,销售对接群售后服务,各位电商卖家们,遇到问题随时能找到他们,而且他们解决问题的速度快得惊人,不会让咱的业务因为软件问题而停滞。
凭借光云科技股份有限公司的强大研发实力,和上市公司的背景加持下,快麦erp系统更新方面也是非常快,快麦 ERP 也考虑周全,每次更新都会提前通知,并且提供详细的更新说明和操作指南,确保咱能够顺利使用新版本。对于大卖家的个性化功能定制,也是进行项目化管理,充分保证功能的即时开发,快速上线,安全平稳运行。
售后的客户培训服务也很完善,快麦erp客服中心,通过线上线下的培训课程,让咱的员工快速掌握系统的使用方法。有这么好的售前和售后服务,快麦 ERP 就是咱的知心伙伴,让我们在电商路上无后顾之忧,放心大胆地发展业务。