Dosoft观察：SAP发布SaaS产品 前景不乐观

姗姗来迟的SAP终于在2010年2月底发布了自己的SaaS产品。而这一迟到的产品已经让SAP落后于其他竞争对手很长时间。

这一解决方案被冠名为SAP BusinessObjects BI OnDemand。从产品名称上也可以看出，这是来自于2008年2月所收购的BO产品线下的产品，融合了商业智能和按需要服务的需求。

因为落后于其他知名的SaaS企业，所以SAP的产品当然需要玩出一点不同之处来。从去年开始，SAP就一直很强调On-Demand概念。当时，SAP的高层也表示，两者没有什么本质的区别，只是叫法有所区别。

这也许可以称作是SAP的性格。

据分析师表示，这一新的BI OnDemand软件并不是一个简单的连续的在线工具，它包含了用于制作报表的CrystalReports，用于分析和查询的Web Intelligence，用于仪表及数据可视化分析的Xcelsius，用于快速内存数据分析的SAP BusinessObjects Explorer等工具。

SAP执行官的话中表示，SAP仅仅是做一个按需或者是定制的BI，这一BI产品能够将按需和定制两个世界很好地连接起来。那些使用Crystal Reports的用户仅仅需要点击一个按钮就可以将报告上传至CrystalReports.com。

目前包括该产品的更多细节，诸如价格、人们期待中的Aurora的情况都暂时无法获悉，这足以看出SAP发布这一款产品的慌张程度。

事实上，SAP对于SaaS这一概念本身就很恨，推出该产品也有点迫不得已的意思。SAP的高官曾经表示，SaaS永远不会成为核心平台，再回溯到李爱科说的话，他曾表示，从SaaS挣到钱很难。

但是，这确实是一个代表了趋势的概念。Salesforce们已经从中挣得盆满钵满，逐步蚕食着这个曾经的世界软件巨头的市场，是时候SAP该展开反攻了。

对于SAP所说的SaaS不可能成为核心平台，我还是很赞同的，不论是ERP还是别的什么管理软件，部署起来需要专业顾问的外部诊断，企业内部的自我梳理，员工从上到下的管理思想的统一， 企业的信息化是不能顺利操作的。SaaS的市场仅在于一部分中小企业或者是一些业务内容具有通用型的企业。

对于SAP中国来说，这类企业很多。那么SAP能够通过这一款产品在中国的中小企业管理市场上立稳足吗？

就目前国内的SaaS发展来看，目前中小企业采用的仍更多是目前国内的SaaS产品服务，而其中应用的水平处于一个比较低的阶段，更多使用SaaS来部署办公OA等项目。SaaS项目下的BI，仍属于遥远的未来。至于通过SaaS来做检索、报表等SAP此产品力推的项目相对来说有点高深，对于中国中小企业着相当于杀鸡用了牛刀，可能这牛刀还斩不断鸡脖子。

而对于全球市场来说，我很好奇，有多少SAP的客户愿意部署这一在线BI系统。SaaS的安全性尚待验证，而在全球范围内，涉及信息安全的问题矛盾又是如此的突出，而BI恰恰又是用于处理和分析这些信息元素的，将这么重要的信息通过SaaS来实现，有多少企业愿意做这种投入？

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