市场调研：中小型企业IT支出表现依然积极

服务器在线4月27日报道 中小型企业领域的IT支出出现回暖迹象，有报告称中型企业依然保持乐观，2009年度IT支出将继续增长。

来自Compass Intelligence公司对中小型企业市场的最新调研结果显示，虽然经济萧条对中型企业造成一定消极影响，但是并未彻底挫败他们的信心。调研通过对戴尔，AT&T和IBM等厂商的市场调查发现中小型企业在他们的用户群中已经成为一只生力军。

此次调研的一个重要发现是大多数小型企业IT采购方面对充满不稳定性的经济萧条现状，依然对IT支出保持乐观态度。有42%参与3月份调研的受访者表示，他们在2009年的信息和通讯技术支出保持不变。

另有20%的受访者称他们用在信息和通讯技术方面的支出还有望增长。只是比Compass公司去年11月完成的市场调研报告结果有轻微的回落。他们预测随着经济开始趋于稳定，各项刺激措施不断出台，中型企业的热情和采购愿望将在2009年下半年开始回升。

Compass公司的首席战略师Kneko Burney表示"我们的调研显示出大约有60%的美国中小型企业或多或少的受到了经济萧条的负面影响，但是多数企业仍然希望在今年对技术进行投入。这是因为美国企业家的精神没那么容易被击垮，他们对经济复苏充满信心，经济形势好转将成为推动增长的催化剂。这种不屈不挠的进取精神极爱那个鼓舞大型企业，将目光瞄准中小型企业中蕴藏的机遇"。

在本次调研中，计算机制造商戴尔公司在对中小型企业的了解中位列第一，在240分的满分中得到185分。AT&T, IBM，思科和惠普分列第二到第五位，在戴尔和惠普之间只相差5分。Burney表示所有这些企业都是具有前瞻性的公司，他们以不同方式涉足中小型企业市场。不过她表示对网络了解的经验，比如说视频和以技术为中心的小型企业社区的情况也可以从这5家公司中反映出来。

Compass公司的这份调研报告是在在线支付公司SurePayroll的Glenview的调研结果两周后出炉的，Glenview发现有71%的中小型企业受访者对中端市场经济保持乐观。有47%的受访者以他们的现金流和销售额作为他们乐观的佐证。

Borrell Associates的调研还发现，除了IT和安全支出的计划内增长外，中小型企业开始在厂商的引导下向互动媒体支出的方向发展。报告预测互动和支出将在未来5年内占到10%的份额。但是互联网改变了中小型企业市场的整个方向，中端企业目前在网络广告上的投入已经占到11%，与3年前4%的投入相比增长了7个百分点。

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