博睿数据重磅发布新一代统一告警平台——OneAlert

2月17 日，博睿数据正式推出了一款多源事件统一接入、海量告警降噪收敛、故障统一管理的新一代告警平台——OneAlert。该平台的面世，旨在为企业构建数字化运维体系过程中，降低运维成本、提升工作效率，为业务的稳定运行保驾护航。

数字化趋势下传统IT运维的挑战

当前，数字化浪潮风起云涌，政府对数字经济的大力支持使得数字化转型在经济发展的作用日益凸显，数字化转型也逐渐成为百行百业的重要战略支撑。

而伴随着企业数字化转型的加速，以及云原生、微服务、大数据与人工智能等新技术的快速发展，让过去20年里以应用为中心构建的IT体系，面对前所未有的变革挑战，对企业数字化转型、优化用户体验提出了更高的要求。

此外，随着近年来经济的进一步发展，各类企事业单位IT运行环境日趋复杂，尤其是随着信息化建设的不断深入，信息系统越来越多，各类系统越来越复杂，数据处理量也成倍的增长，极容易产生大面积事件的告警风暴。为了快速发现自身平台故障，需要使用多个监控平台满足不同场景的监控需求，但各个平台往往互相独立，经常需要在多个平台查看和处理告警，事前发现、事中处理、事后审计都很难统计所有告警信息，使相关人员工作难度加大，导致运维管理成本较高，工作效率低下，运维人员苦不堪言。因此急需一个能够帮助客户解决上述问题的运维监控统一管理平台。

针对以上问题，博睿数据研发了一款全场景运维监控统一接入、海量告警降噪收敛、故障统一分析管理的新一代告警平台产品——OneAlert，旨在为企业数字化运营构建智能运维过程中，降低运维成本、提升工作效率，为业务的稳定运行保驾护航。

统一化、规范化、智能化告警管理

简而言之，OneAlert平台是一个集告警接入、告警收敛、告警通知、告警处理、告警分析为一体的统一管理平台，产品整体架构分为事件源的采集层到接入层、存储层、处理层、展示层。

具体而言，其产品价值主要体现在以下几方面：

1、多源事件统一接入，全方位监控覆盖

OneAlert平台支持对主流运维监控告警源（ZABBIX、Prometheus、阿里云监控等）提供统一的事件接入功能，并对接入的多源异构数据提供标准化的映射处理功能，实现了运维异常事件的全方位监控，避免因自身监控数据相互独立导致重大事件无人发现的监控死角。

2、运维故障标准处理，提升工作效率

接入多来源的告警数据后，OneAlert平台支持提供统一、实时的故障信息展示，运维人员不再需要登录多个平台查看故障情况，从而提升了异常事件的处理效率；同时，OneAlert支持针对不同的通知要求选用不同的通知方式，实现将故障快速通知到相关负责人，保证故障及时响应，缩短故障处理时间，最小程度降低对业务的影响；最后，OneAlert支持对故障进行处理跟踪，实现故障生命周期的闭环管理，使运维故障处理从以前的无序到有序流程化，提升一线运维人员、运维管理人员的整体工作效率。

3、海量告警智能收敛，降低运维成本

OneAlert平台还支持通过告警降噪功能，对海量杂乱的异常事件进行降噪处理，大大降低了故障分析的信息量；并通过自定义标签收敛、智能AI收敛的功能，识别出异常事件之间的关联性，将多个关联事件归并处理成一个故障，从而辅助运维人员聚焦处理关键故障信息，避免告警风暴，极大程度降低整体运维成本。

整体来说，基于博睿数据在运维行业多年的技术积累，OneAlert平台率先实现了对故障（事前）及时发现、统一管理；（事中）快速响应、精准处理；（事后）分析统计的全生命周期完整管控。

一体化管理平台最大化IT运维工作效率

博睿数据认为，智能运维绝不仅局限于技术或产品，更是一种理念和策略。智能运维当以数据为基础，以监控为预警，以自动化为导向，以流程为管理，以算法为支撑，以可视化为辅助。博睿数据统一管理平台OneAlert赋予了企业统一告警能力和智能化数据分析能力，全面提升运维管理效率。

博睿数据产品高级总监孙丽表示：“作为领先的APM应用性能管理厂商，多年来博睿数据积极拥抱新技术变革的浪潮，致力于通过人工智能等技术为企业构建统一的IT运维管理平台，打破IT运维数据孤岛，让企业的IT运维更加智能化、自动化。”

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