DoSERV分析：到底Sun走错了哪条路？

服务器在线4月15日报道 在网络经济繁荣之前处于冉冉上升阶段的SUN公司曾经遭遇过短暂的止步不前，时任SUN首席执行官的Scott McNealy和总裁Ed Zander就此召开过专门会议来讨论公司的未来。

那时，SUN公司的服务器硬件销售业务快速增长，在网络经济时代占据着重要地位。Illuminata咨询公司的分析师乔纳森.尤尼斯在回顾2001年参加的那次会议时表示"那时他们成为用户最青睐厂商的时机还未成熟"。

尤尼斯表示，尽管令SUN的业务繁荣一时的网络泡沫最终破灭，但两位掌舵人看起来并没有看到任何有问题的地方。

"那时身处其中的每个人都明白事情不会按照他们美好的预期继续发展。但是他们仍然在说我们没有看到任何下滑的趋势"尤尼斯认为那时SUN对一切都视而不见。当公司在应该为确保公司可持续发展而做出严峻的商业决策时，转折点出现了。

2001年会议之后的SUN日子并不好过。公司面对来自IBM和甲骨文X86处理器的双重威胁开始销售强大的Unix服务器。搭载X86处理器的服务器不仅价格便宜而且功能强大，对搭载Sparc处理器的服务器造成巨大冲击。Linux操作系统的出现也成为打击SUN Solaris系统的有力的低成本选择。

这些事件当然都超出了SUN的控制，但是像惠普和IBM这样的竞争对手都通过研发新技术和成立专业服务团队来加强商业实力。而SUN的反应则是闭关自守。随后如分析师和某些SUN的前任高管所言，一系列错误决策开始接二连三的在SUN出现，在过去的两个季度中，SUN损失了19亿美元，销售额下滑了9%，仅实现销售收入62亿美元。确实公司自从网络泡沫破灭后就难以维持利润率。另外，谋求IBM收购的谈判看起来也可能会破裂，至少时下的SUN处在了一个风雨飘摇的位置上。

一个在硅谷历史上最伟大的创新公司由于错误决策衰落到目前的地步确实非常令人惋惜。从Java到Jini到效用计算和他们"网络即是计算机"的口号，SUN曾经在这些趋势发生之前拥有对IT领域惊人的前瞻性。有很多实例可以证明他们都走在了时代的前面。

咨询公司JackBe的首席技术官，SUN公司企业网络服务部的前任首席技术官约翰.库鲁比表示"这非常不可思议，因为SUN可能是我所见过的最具创新精神和远见的公司。他们确实非常擅长从事冷门的工程。问题是他们不懂得如何提升解决方案的价值，而这些解决方案才能让用户真正的利用技术和解决大家的问题"。

美国科罗拉多州Boulder市的Infinite Summit公司的IT专家Stephen Hultquist也认为SUN从来不缺少创新精神和高瞻远瞩。但是公司高层的决策却让用户缺乏信心去购买他们的产品。

Hultquist表示"任何企业都不会持续关注他们用户的真正利益-无论是现在还是未来，这样最终将丧失这些用户的信任。用户购买的是能帮助他们成功和能令他们满意的产品，而不是从技术层面上表现最好的产品。如果道理不是这样，微软就不会成为现在软件行业的霸主"。

举例来说"网络即是计算机"这种说法是SUN在谷歌和Salesforce.com将这种概念变为现实之前就长期倡导的口号，那时云计算还没有形成气候。但是如今许多企业都开始青睐云计算，并且用户选择将数据中心的托管服务运行在Linux上，而不是Solaris操作系统上。

当多核处理器开始流行时，SUN公司也是最早发现订购式软件定价会取代传统每个中央处理器模式的厂商之一。但是那时SUN还把精力集中在传统软件研发上，对Java软件的兴趣并不大。

Marie Beeson从1999年到2004年在SUN公司的专业服务部工作过，他将SUN与Xerox PARC的能力进行对比来研发有用的技术，但是却没有将他们成功的资本化。Xerox PARC研发了许多制造计算机和令互联网应用更加广泛的技术，比如图形用户界面和以太网，但是都仅限于研究范围，没有成为可盈利的业务。

"从技术角度来说，SUN非常具有创新精神，也研发出很多伟大的技术，但是却不懂如何利用这些技术"，Beeson表示。

观察家认为有三个SUN本应该避免的主要错误，如果不是因为这些，SUN本可以在网络泡沫破灭后继续保持繁荣，这些错误是：没有更加迅速的通过开源Solaris对Linux做出市场回应；没有足够迅速的建立X86产品线来销售Sparc系统；不懂得如何将他们研发出来的Java技术转化为金钱。

SUN最后开始支持Linux是在2003年，大约是同一时间他们推出了首个X86服务器产品线。第二年SUN通过OpenSolaris计划开放了Solaris的源代码。但是此时Linux操作系统已经获得了IBM和甲骨文的支持，这也打消了很多客户对开源操作系统的顾虑，在很多企业中运行Linux或者Windows操作系统的低成本X86服务器已经逐渐取代了Solaris操作系统。

有些人认为如果SUN尽快对Solaris实行开源，Linux可能就不会成为目前Unix系统外的另一个低成本选择。

交互式媒体公司Brand Affinity Technologies公司的工程副总裁Joe Lindsay认为SUN如果早点关注自己的软件业务而不是将重心放在硬件上，是可以阻止Linux系统的崛起的。

Lindsay表示"如果他们像微软那样集中精力成为一家软件公司，把销售操作系统和软件作为第一位–那么Linux操作系统可能就没有出现的必要了。如果Solaris操作系统像Windows在桌面系统上那样在服务器领域普及，那么Linux也不可能有崛起的机会"。

Lindsay1995年从IBM辞职加入一家以SUN为中心的数据中心企业工作，因为那时他是Solaris操作系统最忠诚的粉丝。如今他主要使用Linux系统和其他开源软件，但这些开源软件都不是SUN开发的，尽管SUN目前已经对包括Solaris系统等几乎所有的产品都开放了源代码。

确实还有人认为SUN即使什么都不做也能阻止Linux的蚕食，只要SUN能加强有效竞争力就能无往不胜。专门为纽约金融服务行业网服务的Laksh Systems公司咨询师Mitesh Tahker认为，Solaris曾经占据过主要市场，但是现在是Linux的据点。Tahker是较早使用Linux的用户，他表示Linux操作系统的崛起不仅因为它是开源，还因为厂商的中立性质。

没能尽早的将Java成功的转化为大规模应用的可盈利业务（IBM和其他厂商都做的很成功）是SUN公司第三个战术失策。虽然公司在1995年就研发出了Java技术，但他们并没有真正去占领服务器应用软件市场，这种情况一直延续到2004年初SUn将Java软件堆栈的所有组件组合为Java Enterprise System后才出现改观。

那时，IBM和BEA公司已经是唯一两家基于Java的软件厂商，开源JBoss应用软件服务器也走向了Java中间件堆栈的商业化之路。

SUN公司的前任网络服务首席技术官Crupi表示，在JES之前，SUN公司也有一种名为iPlanet的应用软件服务器，但是SUN花费了太长时间来让iPlanet与J2EE标准（现在叫JAVA EE，是某些用户使用的重要标准)相兼容。SUN收购了三家技术公司NetDynamics, Forte和Kiva来做着各种努力，但他们都无法与J2EE相兼容。

"Weblogic都是围绕Java的，能非常快速的与J2EE标准相兼容，SUN努力将将所有不能与J2EE标准兼容的技术集合起来，但是他们错过了时机"。

一些前任员工表示，SUN公司从总裁级别就开始关注产品的创新。McNealy在内部员工的眼中与他在公众面前的形象有所不同，公司内部人员认为他是一位极具思想性并且平易近人的高级管理者，非常具有创新能力，但不是特别擅长根据市场动态进行战略调整。

Miko Matsumura作为SUN的首席JAVA设计师工作了5年时间，现在他是Software AG的副总裁兼副首席技术官，他表示McNealy喜欢看到他的员工有不同的想法，因为他认为这样能激发创新思维。

他表示"Scott在我的感觉中是一位非常聪明的管理者，他喜欢看着员工相互论辩。通过思想的碰撞得到最具新意的想法"。

这种争论的副产品就是产生了太多新颖的想法，比如SUN的Java应用软件服务器业务即使如此，没有明确的策略来将想法转变为可行的商业项目。

当首席执行官乔纳森.施瓦兹在2006年4月接管了McNealy的帅位，他就竭力想指明公司的发展方向，让SUN更关注满足用户需求的硬件和软件产品。在施瓦兹的领导下，SUN将许多有价值的所有权软件和硬件产品开放了源代码，让各户有更多平台的选择，吸引他们来购买SUN的丰富技术。

SUN公司发言人Noel Hartzell表示，自从Java源代码被开放和去年初收购了开源数据库厂商MySQL公司后，SUN公司的软件业务出现显著增长。SUN的Open Storage业务与SUN的开源存储软件合并在了一起，这个举措也取得了成功，在2008年12月28号截止的这个季度，销售额与去年同期相比增长了21%。

SUN还努力降低运营的成本和提高运营效率，在过去几年中节约了数十亿美元。今年包括去年11月份裁员计划在内的这些节约成本措施为公司又节约了9亿美元。

但降低成本从理论上来说并不足以提高SUN的盈利能力，随着IBM公司的交易日益迫近，SUN的业务全面萎缩，长期面临压力的公司股东已经没有耐心等待SUN来为他们实现投资回报。尽管SUN的高管们都有着美好的愿望，但SUN的努力或许来的太晚也太微弱了。

很多人猜测施瓦兹将迫于压力离开是首席执行官的岗位，就像雅虎的杨致远在去年因微软的收购谈判破裂而辞职一样。甚至有传闻称McNealy会重返岗位准备力挽狂澜。如果真是如此，那么对于他2001年都未能完成的任务如今又会面临何种压力可见一斑。

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