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摩卡软件签约西安咸阳国际机场 持续改进服务水平

随着企业自身业务的发展和IT基础设施的不断扩张,IT管理正在从侧重资源管理向侧重于业务和服务水平的IT服务管理演进。

摩卡软件近日又传签单喜讯,与西安咸阳国际机场达成合作意向,正式签约Mocha BSM项目。

随着企业自身业务的发展和IT基础设施的不断扩张,IT管理正在从侧重资源管理向侧重于业务和服务水平的IT服务管理演进。而IT监控也相应地从资源监控向业务监控转变,因此构建一个强健的IT运维监控管理体系对企业的发展至关重要。IT运维的安全性和可靠性正是IT服务水平持续改进的关键目标。

摩卡软件的摩卡业务服务管理(Mocha BSM)不仅可以满足、解决用户的网络设备故障报警及时性的问题,而且,还能对网络设备的配置变更进行监控,对配置文件进行保存及恢复,从而更大程度地提高了IT管理的效率,从另一方面提高了系统的安全性。更好地提升西安咸阳国际机场的信息化建设水平,提高工作效率。

客户介绍

西安咸阳国际机场位于中国内陆中心,地处美丽富饶的八百里秦川之间、渭北黄土塬之上。机场位于西安市西北、咸阳市东北方向,经机场专运线至西安市中心47公里,距离咸阳市13公里。机场场区占地564公顷,地势平坦,视野开阔,净空良好,为4E级民用机场。西安咸阳国际机场以其"承接东西,联结南北"的区位优势成为中国国内干线重要的航空港和国际定期航班机场,是中国民用航空总局规划建设的大型区域性枢纽机场之一,也是中国东方航空集团西北公司、海南航空集团长安公司和南方航空集团西安分公司的基地机场。机场主要业务范围是为航空器提供起降及地面保障服务,承揽着航空客货的安全检查、销售代理及地面服务,担负着机场区域能源转供及生产、生活供给服务,并设置了商业、餐饮、住宿、运输、航空配餐等一系列配套服务。

功能亮点

完整的资源监控

摩卡软件从用户的角度出发,通过Mocha BSM平台为不同IT系统进行资源模型建模,来达到对不同资源进行监控,不仅广泛支持业界所有主流IT系统的监控,也在监控的深度上狠下功夫,和国内的厂家相比,在监控指标的数量上也远远超出国内的厂家。

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