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难道无人新零售与传统零售之间只能存在竞争关系吗?

去年6月,阿里巴巴董事会主席马云访问了国家烟草专卖局,阿里巴巴集团和蚂蚁金服集团与烟草公司共同签署了战略合作备忘录。

这件事一经报道,就引起了各行业的关注,这次访问意义重大,应该是互利的合作。大家知道随着互联网的发展收集和分析消费大数据是烟草行业发展的方向,烟草零售终端的数据也是蚂蚁金融服务集团短缺的地方。

实际上之前禁止在无人售货机上售卖烟草这也是为了不让未成年人在售货机上购买烟草,之所以这样是因为自动售货机在当时只是一个没有办法判别消费者年龄的纯铜售货机,所以就禁止了自动售货机售卖烟草。

如今,情况有所变化,自动售货机开始出现了人脸识别系统,并且在各种自动售货机类型中逐一实现,人脸识别的自动售货机可以对顾客的人脸与绑定的支付宝信息有效识别,从而可以判断出消费者年龄,如果消费者未满十八岁,交易就会终止,一定程度上保护了未成年人的安全。

无人售货机从起初的硬币型发展到后来的互联网手机扫描支付到目前的人脸识别支付智能自动售货机,经过多次技术升级,目前的无人贩卖机在人工智能技术的指导下,利用大量消费者大数据建立零售数据模型已深入到我们生活的各个角落让我们拭目以待。

当然,我国的加工能力与日本相比较还有一定的差距,比如说成品的稳定性,这将会在一定程度上影响售货机的卡货率和售货机的使用时间。

在日本,政府为了促进无人售货机行业的发展,出台了一项货币改革,将各种面额的硬币引入售货机,自动售货机的付款也变得很便利。在支付领域,国内自动售货机比国外要好得多,除了支付宝、微信扫码付款外,现在推出了面部识别支付,其便利性是硬币式不能比拟的!

如今,国内外的自动售货机都是通过互联网连接的,并且支持远程云背景管理,其运营很方便,运营效率也高于传统的日本自动售货机。

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