IBM全球副总裁兼IBM中国开发中心总经理王阳
王阳：大家下午好!其实有很多新老的朋友都在这里，以前我第一次谈“智慧的地球”是一家媒体的年会，那时候IBM刚刚推出这个事情，在中国还没有发布。今天我特地想告诉大家一点，所谓“智慧的地球”，或者是“智慧的软件”，这里面很重要的一点就是在背后的人，我们有一些智慧的人，在座者有很多是领导者，是5000名中国的软件研发团队的领导，今天都给大家做了介绍，等一会儿他们也会有分组的会议，这时候你们可以去测试他们的智商到底有多高。
我这里想讲的“是人才、创新、合作点亮智慧的地球”。首先我想介绍的是IBM软件集团的开发团队遍布全球，有80多个开发中心。再细分一下，可以看到我们亚太区，我不但是中国的开发中心总经理，也是负责整个北亚太地区的开发中心，在北亚太地区，有北京、上海、台北，我们刚买了一家公司，在香港，我们在香港也会有一个开发中心。除此之外，我们在日本、韩国、新加坡、马来西亚、越南都有开发中心。在全球我们是协作的开发，有5万人。当然，IBM中国开发中心有5000人，可以说是最大的开发中心。
如果你没有去过IBM开发中心，我非常欢迎大家去看一看，你可以感受到。在北京我们有3000人，这是最大的开发中心，这里面有我们所有5个品牌软件的开发人员，我们感到非常自豪的一点是，中国的人才、国际式管理、在中国的创新，这是整个市场拓展后面的核心，是我们这些非常有智慧的开发人员。在台北、在上海都有工程师，之后还会把香港加进去。
我们中国的开发中心所强调的有三点：第一，人才的培养，因为我们立足于中国，中国有广大的软件开发人员，我们这5000名开发人员，其实是在过去的十年，经过十年的长期积累，都是来自中国前十位一流的大学，大多数人员具有硕士以上的学位，可见这里面集聚着我们中国的人才。我们也是立足于培养人才，让他们成为世界级的优秀人才。第二，立足于创新。在中国我们也经常听到，为什么我们的制造业上不去?就是没有自己的创新，没有科技的含量，也没有自己的品牌，软件更需要这点，这对IT是非常重要的，所以我们对于创新我们有深刻的理解，而且在IBM这样一个公司的框架下，IBM今年已经是第16年蝉联全球专利发明最多的公司，16年来一直是第一。这里面也有我们中国的人才。第三是客户，服务于客户。我们这些人员，我们这些创新，只有在客户那里才会实现价值。所以我们这5000人走到客户那里去，跟客户一起交流，帮助客户来服务于他们的客户。
这是一个非常庞大的实验室，因为我们五个人担负的责任也非常大。五大产品，Tivoli、Lotus、Information Management、User Techontogy、WebSphere、Rational。他们担负的责任不光是为我们大中华区、中国的客户服务，更重要的是和全球的开发中心一起合作，来开发这些软件，服务于全球的客户，这是一个全球性的高度。
因为我经常听到别人说，我们其实没有主机人员，其实主机开发人员也是在中国，这里面有300名非常优秀的主机开发人员，也是遍布这五大产品的合作。所以他们给我们中国使用主机的那些客户奠定了非常扎实的基础。大家都知道中国的五大银行，没有一个不用主机，这是我们所有的信息交流架构后面的脊梁。所以我们也有非常多的人才在这里面。
我们的产品是要服务于中国的客户，所以我们有一支非常强的服务团队，在CDL，他们和实验室结合在一起，和我们的开发人员结合在一起，这是最优秀的一支团队，他们对产品和技术的理解是非常深入的。有一点我想跟大家说，这个服务队伍跟一般的服务队伍不一样，他的理念是有变化的，这个变化在哪里?如果你是SAP的顾问，或者是微软的顾问，当客户说到，我想做这件事情A，那个服务人员或编程人员可能会说这个产品不支持这件事情，不能实现，但是在我们这里没有这样的人员，因为我们是开发团队和服务团队在一起，所谓不支持，就是在你的软件里还能编这段程序。我们把这个概念带回来，带到我们的实验室开发中心去，然后开发出下一代产品，很快就满足你的要求。当然，在这里面服务人员也是跟我们的合作伙伴在一起，跟合作伙伴一起也不光是IBM在中国的公司，我们经常跟我们的合作伙伴合作，带动他的培养，培养他的成长。跟客户合作是我们一个非常重要的一步，我们同时也要看到技术的革新(新兴技术)，这个合作是跟全球的研发中心、跟全球的其它开发中心一起合作的。今年我们已经列出了一些重点，第一是“云计算”，第二是软件技术服务，第三是Web 2.0，特别我想强调的是移动软件，它非常重要，我们从以前可以说计算机都是台式的计算机，而现在买台式计算机的人越来越少了，都是用便携式的计算机，将来也许没有人再买这样的计算机，手机就是一个移动的，不光是通讯平台，也是一个应用平台。
刚才还谈到我们对行业的解决方案在今年是重点。行业的解决方案当中，我们建立了8个行业解决方案中心实验室。其实这里面我想提几点，一是零售业，零售业我们可以革新，如果我们从网上的销售，B2B、B2C，把这个事情做好的话，其实可以省很多的浪费。大家都知道浪费是怎么产生的，是一个周期过程，它是计算上脱节之后，会盲目的生产，这之间就出现浪费。零售业是跟制造业相关，跟后面的物流业相关。还有电信、保险、银行、卫生、能源等方面都有解决方案。
我们创新当中的Symphony，如果你们还没有用过Symphony可以用一用，因为它是开辟了新的战线。我们编内容应该是免费的，你要把你思想的东西纪录下来，自己存在电脑里，这是一个免费的过程，不应该还要去买。这是一个非常重要的，我们也是这样的理念，应该是开放的。这是国际的标准，这就在中关村软件园开发，120名工程师，5000名当中的20名工程师，花了1年半的时间就开发出来。而且国外的评论是第一的，名列办公产品评价第一。
刚才我们讲了Smart，希望测试一下大家听懂了没有。Smart是什么含义?它有哪三个组成部分?我相信大家都已经知道，就是三个“in”，光是能够去感知，但是不互相联通，还是没有用的。互相联通了之后，在上面又能做一些事情，做一些智能、智慧的事情。为什么我们叫“智慧”、“智慧软件”，我想用一些例子来阐述这件事情。
其实对于软件这件事情，大家都知道软件其实是把我们思维的很多东西用另外一个载体呈现出来，如果你只有硬件，只有网络，只有上面的一些东西感知，而没有把智慧的东西存储下来，知道应该怎么来运作的话，就失去了精髓的部分。所以我强调一点，为什么我们提倡“智慧的地球”?软件其实是一个核心。从中国来讲，软件其实是一个科技含量的东西。如果我说是科技含量，只能说只说到“智”，还没说到“慧”，后面会跟大家阐述“慧”的意思。国外还没有说到这层意思，翻译到中文的时候把这个意思体现出来了。我希望能够把这个思路传给大家。我们之所以起这个名字，当时翻译的时候也有一些争论，是“智慧”还是“智能”，后来我们决定还是用“智慧”，“慧”和“能”还是有差别。还有就是云计算，能够动态共享这些资源，但共享资源是为了什么?其实是为了节省能源，在中国来说非常重要，那些很大的数据中心在中国还没有完全像欧、美、日这些国家进行全面公开。我们公路虽然修得很好、房子造得很漂亮，但是我们处理高速数据的能力还相当弱。前一段时间奥运会进行网上购票，如果是瞬间购票的话，根本没法处理，第一分钟就挤爆了。但是IBM的动态架构技术是做得非常好的。你们都会知道，全球所有的VISA卡和万事达卡的交易都是通过IBM技术来做的。不可能说我从哪里刷一个卡，全球的人都在刷卡，系统24小时都在转，不可能某个时间系统不能再处理，云计算是这样一个概念。虽然说是技术的概念，但是这里有“慧”服务，“慧”是用心，这就是中国文化的博大精深的地方，讲到能源和节省能源这方面。
下面再举个例子，Lotus是网上协作的开发，协作的开发是一个开放的概念，希望大家共享这样的资源。这个已经是开发了，如果你要写些什么东西应该是免费的，完全可以做到。你上网之后，可以在公司里面互相协作的工具就是Lotus，网上的协作是通过软件完成的。这里面一个理念就是开放的理念、协作的理念、标准的理念、一个协作的平台。
“智慧的引擎”，可能大家以前知道，IBM最近买了一家公司叫ILOG，ILOG在业界非常知名。我给大家举一个例子，现在的钢厂，一片片的钢材出来之后，卖出去是要切分的，切成圆形、方形、三角形。ILOG就有这样的能力，实现最优化，使得废钢部分最少。几乎大部分的钢铁厂都用ILOG的引擎，是一个智慧的引擎，这样节省材料。
下面我用三个行业的例子向大家说明，前面说的是技术的例子。一是智慧的交通，前面不用说，交通繁忙、能耗，我先不多说。我想跟大家说的是，通过我们的一些控制器，可能知道车辆的行驶速度，行驶速度慢的话就知道是堵车，根据这些数据，就知道在什么时刻、什么片断，什么样的气候环境下可能造成交通堵塞，把这个数据反映给开车的人，也许可以帮他以很快的速度经过这个城市，达到目的地。这些只能说是智能，你能做到这点。我想让大家体会到的“智慧”是有“心”的意思。软件可以根据大量的数据分析出大致在什么时候、什么环境下容易发生交通事故，天气变化，路很滑，等等，可以以80%的准确率估算出在什么时候可能会发生交通事故。有了这样的数据你可以做两件事情，路面滑，你可能改变不了，你可以控制一下灯的亮度，另外可以把交通灯放慢，把流量放慢。还有，如果你在没有办法降低以上因素的情况下，你就有可能把警车和救护车已经事先派出去了，交通的事故带来的情况对一个人的一生都是改变。这就是有心，你是不是有心做到这些事情。如果你有这颗心，我们真正能做到“智慧的地球”。其实已经实现了，在新加坡、澳大利亚、伦敦都有。希望在中国也早日能够实现。
第二个例子是智慧的医疗系统。医疗系统可以做的事情是无穷的，无论是病例，还是各方面的诊断。我们在捕捉这些信息的同时能够帮助你分析。举个例子，我现在去诊所，之前打电话或者网上进行预约，预约上去，排队到医生有时间给你看病的时候，经常说你生了什么病，有什么东西，要问你，而且还不知道你以前的历史。如果系统中已经知道这些信息，就可以把你以前的东西调出来，医生在没有见到你以前就了解你以往的历史，同时了解到在你周边的人最近有没有流感、吃了什么药?所有这些东西都可以结合起来运用，这些东西想象起来是无穷的。美国38个州有1.2万多家诊所采用IBM软件。在我们附近，北大、人民医院也实现了这样的系统，实现了“小病在社区，大病进医院，康复在社区”这样一个过程，因为可以把这个系统带回家。
最后一个例子是智慧的食品安全。这是大家非常关注的，“三鹿”的事情发生以后更加使人关注。我举一个例子，在荷兰，荷兰是一个乳制品大国，养的每一只母牛都有母牛身份证，出生的时候就有身份证，它什么时候吃了什么东西，什么时候生病，注射什么药都有纪录，连牛都有病历卡。在挤奶的时候，今天有多少奶量都有纪录。如果有这样的系统，从头到尾都很清楚地把它总结下来的话，会不会发生说今天突然这头牛挤出了一倍的奶?这是不可能的。所以监控非常严格。这样食品的安全链就可以做成。这里面需要我们用心。其实这些技术都是存在的，这些软件也都是存在的。
由于时间关系，下面把时间留给问答环节。在这里我谢谢大家，谢谢大家的时间。我们这边有非常优秀的团队，他们的照片都在这边，看看大家能不能把他们问住了，考考他们到底有多少智慧。谢谢大家!
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