IT服务市场添新丁 戴尔靠收购硬闯服务市场

随着对Perot公司的收购，戴尔已经快速的向IT服务领域进军，而这一领域以前一直是被IBM所统治的。戴尔和惠普现在都想通过开辟IT服务的业务来扩大营收，尤其是惠普之前花重金收购了EDS，并为其带来了巨大的收益。与此同时，IBM也持续的发展着它的软件和调查业务，以扩展其服务范围。

在最近的服务器市场调查报告中，戴尔不但保持了第三名的位子，而且还是跌幅最小的一家厂商。于是，戴尔一时风华尽显。如今，戴尔又快速的将目光转向了IT服务行业。上个月，戴尔以39亿美元高价收购了Perot咨询公司，正式踏上了转型之路。而惠普似乎比它更有先见之明，在2008年就已经提出了对EDS的收购，并且这桩交易在今年为惠普带来了切实的收益。

"佩罗系统是一份极具价值的资产"，戴尔公司CEO迈克尔·戴尔在声明中称，整合两家公司将提升戴尔在提供企业解决方案方面的能力，更重要的是双方业务有着明显的互补性。

佩罗系统公司由美国前总统候选人、亿万富翁罗斯·佩罗于1988年投资创办，该公司在联邦政府医疗保健IT服务领域占据重要地位。佩罗表示，有了他们的加入，戴尔的生产力将达到现在的两倍多。他说，合并之后，他们将拥有更大的自由度和灵活性，从而完成更多的工作。

业内人士指出，这次收购标志着戴尔为摆脱陷入困境的PC业务，开始扩张其技术服务业务，并加大与惠普和IBM竞争。但一些分析师也认为，39亿美元的收购价格可能太高。

不过，因为戴尔的此次收购相对IBM和惠普来讲始终是个后继者，失了先机，所以戴尔一直在努力撇清与其他竞争对手业务的相似性，尽力将自己区别开来。戴尔方面认为自己瞄准的是服务水平低下（underserved）的终端市场，并标榜自己的所提供的服务模式将会是高度自动化和快速响应的。

而戴尔一直以极低廉的价格为IT企业提供着他们的产品和技术，相信这一次在IT服务业务中也会侧重于此。戴尔服务集团总经理及前任Perot总经理Peter Altabef表示："过去的咨询服务偏重于构造企业框架和专有的软件、硬件产品上面，这是没有效率的，而且也加重了企业客户的负担，尤其是其花费也不菲。因此，相对的，我们希望帮助企业客户和机构一起创新和集中于IT管理目标上。这是一种对企业IT服务的全新定义，而且它完全是站在客户角度来着想的。"

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