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中台是企业数字化转型的技术底座,是企业数字商业的新基建

近日,在云徙数字创新年会上,云徙科技重磅发布《中台实践:数字化转型方法论与解决方案》,这是国内首部中台案例合集,书中梳理了新地产、新汽车、新直销、新零售、新渠道领域的成功案例,不仅有行业龙头企业CIO现身说法,还阐述了业务中台、数据中台、技术平台的建设方法论及解决方案。“数据中台如何助推企业业务发展?” ,“如何构建适合自身的中台?”带着这些普适性话题,笔者有幸见到这本书的核心作者云徙科技联合创始人兼首席架构师陈新宇,以及云徙科技副总裁李楠,听听他们对于中台建设有哪些独到见解。

中台是企业数字化转型的技术底座,要成为企业数字商业新基建

近两年,数据中台的概念及相关行业应用的解读始终热度不减,到底何为数据中台?虽然没有标准的定义,但业界专业的技术提供商科学的解读可以作为企业的重要参考。《中台实践》这本书是去年云徙科技推出《中台战略》的一个延续,对于不同行业数字化转型实践颇具参考价值。书中把数据中台定义为一种将企业沉睡的数据变成数据资产,持续使用数据,产生智能、为业务服务、从而实现数据价值变现的系统和机制。

云徙科技副总裁李楠(右)
云徙科技联合创始人兼首席架构师陈新宇(左)

其中提到构建中台的三大价值:

1.帮助企业建立数据标准,包括数据建模规范、数据存储和数据安全规范等。

2.促进中台组织的形成,包括中台建设和运维团队、数据运营团队等。

3.帮助企业达成战略规划,全面赋能业务,降本增效。

哪些不是“中台”?笔者注意到书中所提到,微服务化不是中台,中台是将应用以微服务纵向拆分的基础上,横向切分,将共享能力与上层应用分开,减少重复建设和投入,形成所谓中台的共享概念,但中台远远超出了微服务的范畴。数据仓库也不能混淆于中台,数据库只是解决了如何看数据的问题,而中台做的是更全面的规划与建设,利用大数据和 AI 解决业务洞察、精准决策、应用智能等问题。

陈新宇表示,从层次方面,之前所说的前台、中台、后台,现在根据国家的概念进行指导,也可以认为中台不应只是前、中后台,要成为企业全体的数字商业新基建。

将软件定义思想融入中台建设

今年,云徙科技以中台实验室为主体,发布了软件定义中台。中台实验室主要是解决如何建中台,怎么做评估等等问题,基于对其客户的研究而建立的中台实验室。

李楠提到,自从推出“软件定义中台”,更难的是在产品里产品化难,技术理念和产品化是一道难以逾越的鸿沟,产品化之后再和客户讲中台或原生数据中台到底应该长什么样,怎样才能支撑一期、二期、三期持续迭代,往将来去走;现在的客户对中台理解的水平越来越高了,会问到,是不是二期建一个新的业务以后将中台重新拆一遍、翻一遍,三期之后又重新翻一遍,对一期业务的影响是否会中断?客户看得很清楚,对于一个CIO来讲,既要做创新,也要保障系统的稳定运行,不要影响业务与收入,所以客户也很务实。中台实验室,一方面是自己结合实践,第二是把它推荐给市场,始终要引领中台最佳实践在市场。我们希望将来能以云徙去定义一下中台,不仅是一种理论,其他的厂商怎样与我们互相配合,利用我们的标准,构建互相配合、互相交叉、互相弥补,不可能存在一家公司将行业内的事都做了,如果没有标准,其他就无法一起配合来填补市场的空白处。

中台从本质上看,还是会从IT走向DT,很多客户走得早的已经开始走近DT了,有些客户现在还处在通过业务在线赋能经销商的角度。比如原来有一个营销政策,去拿货,原来几天时间进行审核,现在通过信用可以实时获取,打破业务的时间与空间的限制,速度就很快。走向下一步DT,通过这部分的数据更好地赋能经销商,通过对不同渠道、区域数据的分析,制定最合理的营销政策,让营销取得最大收益,让经销商更赚钱,让消费者更满意,这部分的事要靠数据力量。中台要让数据直接赋能到商业、到业务系统中,所以云徙中台也会向这方面场景更多地发力。

明年云徙科技将建更多的基于场景、直接解决业务问题的模型,反映在中台中,并将业务流程直接做到商务运营系统当中,在中台的开发上,将利用低代码或云代码降低中台门槛,云徙要用自己的产品去更好地服务客户,生态伙伴也能用我们的产品更好地进行交付,以此进入更多的行业与领域中去,”李楠这样说道。

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