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存储e周刊特写:《可爱的金融危机》

狡猾的巴菲特在8月29日至10月1日设法让自己的财富增长了80亿美元,而在这期间,比尔?盖茨和甲骨文的埃里森很不幸的损失了至少十亿美元,对此,素来喜欢将富豪们排排坐次并披露了上面数据的《福布斯》杂志惊呼,“巴菲特又回来了。”——在此之后的几天,巴菲特仍然在不断的买进股票,且号召美国民众:“可以买美国股票了。”一向以中立著称的《纽约时报》为巴菲特特别开辟了版面,让这位“股神”好好的写了一篇檄文来阐述自己的观点。

对于我们大多数人来说,看巴菲特真的像是看一个神,头上的光环和身后的追随者都多的数不清,但是,我们绝大多数人却绝没有巴菲特那样的勇气,毕竟人家拥有几百亿美元的财富,实力绝对是巨鳄级的,所以对于巴菲特也只好“高山仰止,景行行止”了。

不过,巴菲特有一个著名的观点倒是颇为著名,那就是巴菲特认为:一家有实力的大公司遇到一次巨大但可以化解的危机时,一个绝好的投资机会就悄然来临。与此同时,他还认为一次突如其来的危机往往是化解企业最深层危机的一次机会——对于存储行业来说,能够发现的机会还是很多的。

对于用户:彻底改变

危机往往意味着改变,无论是被迫还是主动的改变,在危机时刻都显得尤为重要,对于用户来说,在过去二十甚至三十年从未大幅度的改变过自己的企业信息架构,无论是核心系统还是业务流程,大部分用户的业务应用系统都处在频繁的“打补丁”状态,每次出现问题或需要改进,总是购买新的产品、解决方案或是想一些折中的方案——就像我遇到的一个用户一样:每次上马新的项目,他们都要去买一套存储系统,少则几万多则几十万就这么花出去了,究其原因,让人哭笑不得:从一开始就是这么干的,每个项目组都管理着自己的IT系统,IT系统的预算也是归结在项目经费里面的,而整个公司的IT部门所管的,只是大家桌子上的电脑和能不能上网,以及有限的几台服务器和存储设备——大多数情况下,这些系统上总是装着《越狱》或是《大长今》。

这只是困境的一种,大量的结构复杂、年代久远却不能够触碰的系统让整个企业颇受其累,相当多数的企业在解决问题时所采取的解决办法是补丁落补丁,其核心思想就两个字:将就。很显然,现在正是一个不再“将就”的转折点。对于金融危机的影响来说,大量企业需要考虑的问题都差不多:如何降低成本并增加效益。这问题在过去十年已经有了定论:改变流程、重视人才、发掘创新以及更好的信息化建设,在这其中,相比改变长期的流程观念、周期较长且一般都未知数极大的人才培养以及不确定性更大投入时间周期较长的创新来说,相信信息化系统的改变是其中所需时间最少的。

对此,富士通中国公司的首席技术官周一平曾经谈及这个问题,他认为IT系统自身的改变,如绿色节能未必有什么太好的效果,毕竟IT系统的投资只占到企业投资的百分之几而已,即便改变的很彻底,从表面上来看也不过是几个点的差别,但是IT系统的魅力在于,通过IT系统的改变,企业的流程、工作效率、设计开发生产等诸多环节都能够出现变化,而这种变化则是真切的而且必然有成效的——这是改变IT系统的一次机遇所将给企业带来的必然收益,就像太极所言“四两拨千金”,也即是如此(利用百分几的改变去带来百分之几十的收益,当然是件好事。)

对于厂商:正是洗牌时

虽然EMC的乔图斯认预计经济疲软的情势将持续到2009年,并且告诉分析师们说该公司发现九月份的最后三周出现了销售疲软的现象,因为客户在华尔街的动荡影响之下变得更加谨慎,“一些大型项目被推迟而金融企业则尤其谨慎。”但是,EMC却并没有收到大量的退单或是受到较大的冲击,乔图斯预计EMC的第四季度盈利状况应该不会难看,只会比分析师的估计稍微低一点。他说:“我们预计第四季度的增长将保持平稳增长”。

或许,我们可以来通过解读EMC过去几年的发展和最近的这份财报来看看在金融危机下,对于厂商而言机会在哪里?

最近EMC发布财报显示,第三季度EMC总收入37亿美元,比去年同期增长13%,与华尔街分析师预期的最低水平相持平。EMC第三季度净利润为4.113亿美元,与去年的4.929亿美元相比下滑了17%,而这部分原因是由于EMC出售了一小部分VMware的业务——截至目前,该公司的收入已连续21个季度保持两位数的同比增长幅度。

企业策略集团分析师Brian Babineau说“EMC在本季度的表现极为良好,不仅仅是在收入上面"。他还很看好EMC的毛利和强劲的现金流,"如今的经济情势,现金为王”。他说:“唯一的缺点就是内容管理归档业务,不过即使是这方面EMC的表现也不是很差”——这个市场很难说现在谁过得好,毕竟EMC在几年前就承认,内容管理市场至少需要十年的培育期,现在还离期限的尾声远得很。

EMC在美国的销售收入增长7%,而其他地区的营业收入则上升了19%。该公司的信息存储业务收入增长了11%,达到29亿美元。这种增长幅度受到了中端以及入门级统一存储、以及备份、恢复和归档软件的销售收入的推动,不过高端的Symmetrix系统的销售收入则持平。(这其实是个好消息,在如此的金融动荡下,高端系统仍然能够收入保持平稳,已经是一个奇迹了。)——对于EMC来说唯一的坏消息是,EMC向戴尔公司的销售收入已经环比下降12%,不过在NAS市场上的大举突破让EMC显然不需要过多的考虑这12%的出货量下降。

而随着Overland等小厂商接连陷入困境——虽然刚刚推出新品,但是Overland的情况似乎在短时间呢不会发生什么奇迹般的变化。而与此同时,Sun和NetApp却多多少少遇到了些麻烦,这或许预示着一场厂商的座次表看起来要发生不小的改变,我们当然不会对那些坊间传闻如富士通收购Sun的可信度表示支持,但是确确实实正在我们身边发生的是,金融危机确实是一次洗牌的前兆。

对于那些存储用户来说,金融危机的到来意味着他们希望有更低的打包折扣价格和尽可能少的采购手续,当然,厂商还要给予足够多的额外服务而不能要求任何的费用——在当下的金融环境里,相信不会有人认为低价策略和免费服务是不正当竞争的手段,于是我们当然可以很期待的看看明天或后天的新闻里——ESG分析师Terri McClure认为SANRAD、StoneFly、Compellent、FalconStor以及Wasabi、Intransa和DotHill等小厂商都将是未来被收购的目标,他认为,“一旦市场条件成熟,将会有更多厂商之间的整合并购。”很显然,这些小厂将是最直接的被收购对象,接下去所剩的只是时间问题。(当然,如果创始人们觉得收购就达成了目标,那则另当别论。)

可以说,存储市场,洗牌在即,尤其是对于那些小家伙们来说——在这个市场上,如果你一年的营业额只有一两千万或是区区几百万美元的话,你都是“小家伙”。

对于技术:优化才是王道

由于业内分析师预计,数据量仍将在未来12个月保持高速增长,辅助存储优化和重复数据删除等解决方案将得到企业用户的广泛应用。通常在这种情况下,技术往往特别吃香。因此,国外存储媒体编辑Jennifer Schiff认为,现在正是那些存储优化技术攻城掠地的时候,她专门写了篇采访文章阐述自己的观点,在其中旁征博引,让人看得颇有些心潮澎湃的感觉,在她的采访文章中,Taneja Group负责研究存储优化技术市场的分析师Eric Burgener成为了她最坚定的支持者和论据来源。

一般来说,主存储优化技术的主要好处是它可以降低主存储对空间和能源的要求。主存储优化技术还可以缩短备份和恢复的时间,因为对于具体的数据集来说,需要从磁盘读取或者写入磁盘的数据量相对减少了,如果数据集必须在网络上传输,那么容量优化后的数据集对带宽的要求也会有所降低,从而减少网络流量。

主存储优化技术还可以与辅助存储优化技术一起使用,这通常会使系统对空间和能源的耗用量大幅降低。但是Burgener也警告说:“同时使用主存储优化和辅助存储优化技术时的数据简化率将取决于实际所用的解决方案和工作负载的类型。要想真正了解主存储优化解决方案或同时使用主存储优化和辅助存储优化的解决方案的好处,只有在具体工作负载上测试才行。”

Burgener很小心的区分了主存储优化技术和辅助存储优化技术的不同发展,他谈到说:“在过去的四年里,我们见证了辅助存储优化技术快速发展的历程。”并回忆到:“当辅助存储优化技术刚刚出现的时候,人们对它还抱着质疑和犹豫的态度,因为它是全新的事物,以前从来没有出现过的事物。从概念的角度来说,主存储优化技术与辅助存储优化技术非常相似。 但是现在这个概念已经得到了证实。人们知道这种技术很不错,而且已经有数千家企业正在使用辅助存储优化技术。其他企业可以从它们那里了解到这项技术的实用情况。”

“因此我们认为主存储优化市场的发展速度会比辅助存储优化市场的发展速度更快,因为人们已经大致了解了这项技术。”主存储优化技术和辅助存储优化技术使用了不同的算法,但是两者的概念非常相似。”Burgener相信,现在正是主存储优化技术大发展的阶段,当然,辅助技术也能够乘此东风。

Burgener预计,在未来的12个月里,主存储优化和辅助存储优化技术的使用率将迅速上升。他说:“仍然有很多最终用户已经听说过这项技术,但是还没有真正了解它的工作原理,随着EMC、IBM和赛门铁克等越来越多的厂商涌入这片市场,他们将逐渐加深对这项技术的了解。”

实际上,从Burgener在存储行业所看到的情况来判断,存储优化的需求是非常强烈的,他相信主存储优化肯定会被市场广泛接受。

他说:“现在主存储优化技术还没有得到广泛应用,但是在未来12个月里,主存储优化技术的使用率将大大提高,但是它的市场规模可能比不上辅助存储优化市场的规模,因为主存储上的数据量比辅助存储上的数据量要少很多。”

对于SaaS:绝佳的市场机会

我们可以在SaaS(软件即服务,或者可以广义的认为包括存储即服务、搜索即服务等等多种)的供应商列表中列上许许多的名字,这其中包括Google、微软、Adobe以及那些提供云存储或是云计算的公司,比如说EMC、惠普、IBM等等,事实上,我倾向于将云存储、云计算以及SaaS的关系理解为:以“云”的手段,将计算与存储能力以SaaS的模式提供给最终用户??无论这些用户是企业还是个人,都能够享受到那些看起来飘渺的很的云存储、云计算或是什么SaaS。

Gartner咨询公司将SaaS定义为软件服务用户通过因特网订购的应用软件。10月20号这周出版的Gartner调研报告显示2008年企业级应用软件市场上的SaaS销售总额已经超过64亿美元。2008年SaaS的骄人业绩与去年51亿美元的销售收入同比暴增了27%。更让人印象深刻的是,SaaS市场有望到2012年实现翻倍增长,销售收入高达148亿美元。这些情况表明企业将继续倾向于SaaS模式来减少服务器,存储和其他IT设备的运营支出。

对于大多数用户来说,他们对于SaaS能够减少企业IT支出抱有期望,其中的一部分尝鲜者甚至已经首肯了这种效果,对于Amazon的S3来说,其所提供的服务已经真的能够帮助用户减少许多不必要的花费,在金融危机的时候,这绝对是个好消息。

Gartner的报告认为,2008年SaaS的销售前景可谓一片大好,甚至超出了Gartner报告中的预期,尽管Gartner的分析师莫兹表示她认为经济的不景气会对2009年的SaaS和整个高科技市场有所影响,但这个影响到底有多大还有待观瞻。

Gartner预测将SaaS和立前提解决方案计算在内,全球的软件市场到2012年有望以年增长率10%递进上扬。但考虑到目前恶化的经济形势,Gartner公司调低了销售预期,将年增长率降低为9.4%。

对此莫兹解释说:虽然我们预测2008年SaaS市场增速会有所放缓,但到2009年底会开始复苏,现在我们预测2009年的增速会有所防滑,2010年会开始复苏。但目前的经济形式是如此严峻,我们必须考虑到在此次信贷危机中所有的长期性影响还会波及到何处。或许我们不必急于得出结论,以为SaaS相对低廉的价格能从传统软件的合同落空中得到多少便宜。

不过,莫兹也表示尽管有舆论认为SaaS能在经济低迷时期借机繁荣,但SaaS只能用于为企业业务锦上添花。换句话说,别期望能从SaaS中淘金,放弃幻想,审时度势才是关键??但当下我们不得不承认,SaaS获得了一个绝佳的发展机会

结语:远没有那么可怕

话题在最后将再次回到巴菲特的身上,虽然很多人都说巴菲特号召大家买股票是“忽悠”,但是巴菲特却表现的十分真诚,这位老人觉得,事情远没有我们想象的那么糟糕??日子还可以过得很好的。

从统计图表上来看,情况恐怕没有我们想的那么糟糕。据IT服务厂商CDW进行的一项调查显示,在其调查过1058位IT决策者后所做的统计显示,认为未来6个月内IT开支将有所增长的占51%,这比半年前的调查结果增长了1%(当然,11%的人认为开支将削减,比半年前调查结果增长了3%,所以情况只能说是好坏参半,而不是一味的唱衰。)

仔细来看,CDW的调查结果显示,86%的大型企业(规模超过1000人)计划在未来6个月内采购新的硬件设备,92%的大型企业计划在未来6个月内购买新的软件。大约80%的中型企业(规模在100人~999人)预计在未来6个月内采购硬件,84%的企业计划购买软件。小型企业(规模在1人~99人)相对比较保守,只有计划采购硬件和软件产品的企业分别为36%和47%。

对于这样的结果,我是不太感到意外,随着数据量的飞速增长,以及企业业务的必然要求,企业对于IT系统尤其是存储、安全和网络设备上的支出基本上不会有太大的调整??或许广告部门或是行政部门会收到CFO要求削减开支的电子邮件,但是当CFO面对愁容不展的CEO和CIO时,看到那些已经少之又少,减之又减的采购清单时,他仍然会皱皱眉头签上自己的名字,毕竟一家成熟的企业需要完备的IT系统支撑,否则业务的滞后甚至是停顿所带来的后果可不是那么好承担的。

另一方面,由于金融危机的地域性和行业性,那些在亚洲或是新兴业务市场颇有建树,而不再完全依赖北美市场和金融行业的厂商也不会活得太难受,要知道很多的跨国企业已经在几年前就将业务重心转移到了亚洲,至少目前为止亚洲还是安全的,当然,如果金融危机真的引发了全球性的经济衰退的话??我们还是不要做此打算的好,小心一语成谶。

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