管理软件引入娱乐化经营理念是福还是祸

ERP真的娱乐一把又何妨吗？管理软件的市场真的需要娱乐方式来发展而不是产品的本身吗？用户需要的是产品应用和质量，而不是看一出闹剧，可是随着奥运会的完美闭幕，管理软件市场也开始进行着一场竞技比赛，各大管理软件厂商相继卷入了解雇门、电影门、起诉门、邮件门、诽谤门等事件，这些看似只有娱乐圈才会出现的炒作丑闻，如今却在管理软件如火如荼的上演，管理软件引入娱乐化经营理念到底是福还是祸？

SAP解雇门事件谁最受伤？
“有人和说这是一场政治，我不相信，我错了！，有人和我说这里会有阴谋，我不相信，我又错了！有人和我说现在这里已经不是靠实力说话了，我认为这很可笑，可事实证明我错了，但我错在哪儿了呢，我希望在座的同事能够告诉我一个答案，在座的职业经理人告诉我你们能够摆到台面上能让众多在座的SAP员工可以理解的答案吗？”

这是7月8日SAP中国第三季度销售大会上，当刚刚上任不到三个月的SAP中国区董事总经理的张烈生宣布对sap中国区副总裁张雪峰、副总裁蔡建明等人进行职务调整时，SAP中国区副总蔡建明对公司此次高管人事变动提出质疑而发表的评论。

7月23日，SAP公司发给媒体的书面声明指出:“SAP中国公司确认张雪峰先生、蔡建明先生和王纹先生已从SAP公司离职。”

离职的三位老臣蔡建明负责SAP石油天然气/矿业/化工行业副总裁，是5年Winner Circle获得者，4年他领导的团队业绩占SAP公司的1/3强。而在此次事件之前，蔡建明刚刚与中国石油签下一个高达１.４亿元的ERP项目大单，“这是SAP中国有史以来最大的订单”。

加盟SAP 11年之多的张雪峰副总裁（Bruce），早八年前就担任sap华东区总经理，原SAP高级副总裁，自今年初人事动荡以来连续2次被降级后为SAP公司副总裁，负责钢铁、化工和矿业,张对SAP过去８年中的发展做出了重大贡献。而另一位离职的高管是SAP中国售前管理的王纹副总裁，也是一位业内知名的SAP技术专家与财务顾问。

从职务调整到三位高管的离职，最后向媒体下达了书面声明，一系列动作都感觉是SAP在计划之中的事情，有人说这是这是SAP的内部的政治斗争，也人说这是一场人为导演的阴谋。

曾任SAP中国专家、顾问的刘古权在接受媒体采访时指出，SAP矛盾产生的原因不外乎牵涉到利益分配和管理分歧的政治争斗，也有国际化职业经理人和本土化高管之间的纷争，而本土化高管的出局，对SAP开拓中国市场非常不利。

SAP为什么将三位有着显赫功勋高管踢爆出局，原因何在呢？据业内人士透露至今为止三位高管在法律上跟SAP还没有完全脱离关系，独立撰稿人刘国华的文章中揭露三位高管还在联系律师准备与SAP对簿公堂，SAP的这次清洗到底是一场阴谋还是一场政治？是否是 SAP在中国的一次战略性失误？这些问题还要等待时间去印证。

电影门事件一群聪明人办的糊涂事儿
如果要评选2008年管理软件最佳影片非“拯救僵尸小电影”莫属，从影片拍摄的手法和镜头运用角度、剧本的策划来看都出自专业的大手笔制作，不像是一部自娱自乐的片子。

电影的开篇是一架直升机在城市的夜空盘旋，随即屏幕上打出了“有一种NC病毒在CUSTOMER大楼蔓延”，随后镜头一转，警察和狙击手迅速包围了这个消费者大楼，字幕随后显示消灭NC病毒的唯一希望是楼内的EAS疫苗，并说明染上这种NC病毒的人，不仅会失去个性，失去交流，会变成行动迟缓的僵尸，而胸前贴有“KINGDEE”标志的金蝶的销售和技术人员则成为这场灾难的救世主，他们手持重型机枪向这些“僵尸”扫射。

但是普通武器根本就消灭不了僵尸，于是有员工建议直接炸掉被“NC病毒”感染的大楼，在请示了由徐少春扮演的后方总指挥ROB后被断然拒绝，ROB也说出了管理软件厂商有史以来最为经典的台词： “不行，我们是大楼的保护者，你忘了吗？我们的价值观是爱心，诚信，创新。”

之后，金蝶敢死队员从印有“KINGDEE”字样的盒子中拿出自己的产品EAS 和BOS，在两个产品大放光芒之后，出现了“金蝶就是要让企业飞起来”，影片结束。

这部片子近日突然现身视频网络，迅速引起了网友的热议，评论也一边倒的指向金蝶的恶意竞争形为，熟悉管理软件的人都清楚“南金蝶北用友”的市场格局，两家企业多年来的恩恩怨怨在业界也已心照不宣，无独有偶金蝶小电影中提到的NC病毒恰恰与用友的高端产品线NC重名，而NC与金蝶EAS又处于同一级别的产品，因此“金蝶行动之拯救僵尸”中的“NC病毒”，自然会被外界将其与用友NC联想到一起。

金蝶为什么要拍摄一部这样费力不讨好的影片呢？难道仅仅是内部的宣传资料片吗？我想这种说辞很难让众人信服，难道内部宣传片要拍一部这样的片子做为自已企业文化吗？放眼国内ERP市场，国内ERP厂商正面临着最为激烈的竞争，其竞争一方面来自同类厂商，另一方面更多的是源于自身的浮躁心态。其中以国内同类厂商金蝶、用友从财务软件公司转型的管理软件企业表现最为激烈。

过去几年，用友和金蝶在市场宣传上虽然时常针锋相对，他们的共同点是希望成为管理软件中的老大。信心、野心让他们把同类厂商树立在对立面，过于相似的抱负使得“口水仗”时有发生，但在情面上总算双方井水不犯河水。我们也乐意看到国内ERP市场领先双方的良性竞争，但现在金蝶打破常规的宣传方式对于纷乱浮躁的国内ERP市场来说，不但是添加了更多的笑料，更为浮躁的心态写下了一个大大的注脚。

起诉门事件—场剪不断理还乱的恩怨情仇
2008年7月14日，台湾天心资讯开发股份有限公司(下称台湾天心)向珠海市中级人民法院一纸诉状将珠海天思软件技术有限公司(下称珠海天思)及其代理商东莞市天思计算机科技有限公司就侵犯其软件产品FAS2000的知识产权一案将其告上法庭。

台湾天心与天思的软件版权问题由来已久。自2001年台湾天心的一次失败的融资开始，Fas 2000 ERP系统的版权就发生多次争议。至今为止已有六七年时间了，双方一直在版权的归属问题上演一场对攻战，那么天思和天心到底有着怎样的联系呢？

我们还得要追溯到2001年，天思的前身是珠海天心，同年7月香港意科控股（香港主板上市公司）100%收购珠海天心（4800万），当时代表意科控股去收购珠海天心公司的代表就是天思现在的董事长冷学华，收购以后由冷学华出任总裁。同时，意科准备收购北京开思，但是金蝶先跟开思的股东TCL签约，没有收购成功，结果开思的总裁程刚不愿意到金蝶去，就带领部分开思人员加盟天心，并出任天心高级副总裁。在2002年5月意科控股转型做制造业，放弃天心，不再给天心投资，当时意科控股董事会希望以冷总为首的管理团队MBO（回购天心），这样就成立了天思，天思收购了天心的销售网络和客户以及实施顾问队伍，2002年11月珠海天心解散研发队伍，由天思重新认聘，可以说天思的前身是天心。

当时，意科控股决定转型以后，台湾天心的创始人蔡先生也想把珠海天心回购，但是当时意科控股的董事会选择了冷总，并没有选择蔡先生，因为意科控股当初收购珠海天心时，和蔡先生有协议，蔡先生无论何种原因离开天心，在两年内都不能从事同样的业务，而且，根据香港联交所规定，一个公司在高价收购以后，不到一年的时间，又低价卖给他，有骗取股民资金的嫌疑，这在联交所是很难通过的，结果蔡先生自己出去成立了一个叫天耀的公司，所以2002年10月意科控股还起诉了天耀公司，因为，根据协议他是要同业禁止的，他们为了避免不必要的麻烦，他们现在又改名叫珠海天心耀华公司。

其间，珠海天心的两个主要开发人员离职后成立了天博公司，并开发出ERP产品——Master ERP。天博公司此后将该产品卖给了上海有利软件公司，后者在此基础上推出了Profits ERP。

而在2003年中，意科控股将FAS2000作价1000万元卖给澳门万佳讯公司的全资子公司珠海万佳达，后者将产品修改后以“Mega 2004 ERP”的品牌对外销售。

2007年，珠海天心由于经营到期而被工商部门注销。截止到目前为止，围绕着FAS2000这款ERP软件产品，已经衍生出多款产品，分别为珠海天心的FAS2000、珠海天耀的Sunlike ERP、天博公司的Master ERP、珠海万佳达的Mega 2004 ERP，以及珠海天思的天思经理人。

在这种错综复杂的关系中，版权的归属问题显然已经成为了一个历史悬案，已经很难能够通过官司完全解决。
天心缘何在这个时候起诉天思呢？版权问题已经让这两家“天”字辈的两家公司在版权究纷上故此失彼，严重阻碍了两家公司的未来发展计划。

拒业内人士透露用友在没有推出小型管理软件U6的时候，曾有意收购天思经理人，后来因为版权问题，用友最终放弃了该并购计划。

金算盘总裁助理对而此次诉讼表示：台湾天心由于竞争对手天思强大的市场攻势和产品优势的双重压力下，生存空间大受影响，因此，他们企图利用诉讼手段，以达到打压天思的目的。当一个企业发展到一定程度时，总会引起竞争对手的挤压，展开市场围堵或采用法律手段来遏制对方的发展速度，同时提高自身的产品知名度。

综上所述管理软件公司发展到今天，以为创造客户价值为发展观经营理念正在慢慢的变味，变得不够诚信也不够创新反而变得有些无耻，各类门事件的层出不穷也说明整个管理软件市场竞争加剧情况下的浮澡心态，随着中国经济的稳步发展，中小制造业的快速崛起也给所有管理软件厂商的发展提供了机会，可是用户在选择产品的时候不是看哪家企业的在媒体的曝光度高，而是看产品是否能解决企业自身发展的需要，产品的质量才是硬道理，管理软件不同于明星靠诽闻炒作发家，企业还是要回归发展的根本，用事实说话，以质量取胜，有策划一出闹剧的时间完全可以走出去到客户当中，可能比这样提高知名度效果会来得更实在些。

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