百分点智能对话机器人获“2019全国政法智能化建设优秀创新产品”奖

7月3日，全国政法智能化建设研讨会在京召开。会议中，百分点智能对话机器人被评为2019全国政法智能化建设“十大创新产品”，这也是该产品在获得数博会2019领先科技成果“优秀项目”后，获得的又一行业大奖。

获评十大创新产品

自2018年起，我国开始积极推进政法网建设，搭建快速便捷、安全可靠的跨部门大数据平台。并通过推动加强“智慧法院”、“智慧警务”等信息平台建设，深入实施大数据战略，大力加强智能化建设，推动新时代政法工作跨越式发展。

2019年，为深化政法智能化建设、推动社会治理现代化，对新的科技应用和成熟方案进行成果展示，同时进一步调动各界对政法智能化建设的积极性，中央政法委机关报《法制日报》举办了“2019全国政法智能化建设创新案例征集活动”， 面向政法委、法院、公安等5个系统，征集智能化建设创新案例与优秀提供商。

征集活动经过10天的网络投票和专家评审，对征集的政法单位创新案例222个，企事业单位解决方案189个、创新产品151个做出最终评选。其中，百分点智能对话机器人在151个创新产品中脱颖而出，受到与会专家的肯定，被评为2019全国政法智能化建设 “十大创新产品”。

开创人机交互新体验

百分点智能对话机器人，用认知智能技术开创了人机交互新体验：采用语义识别、意图识别和自然语言处理等认知智能技术，将人工智能与行业业务紧密结合，快速实现垂直化定制。通过文字和语音人机交互方式，并借由程序化语义分析和意图分析处理达成智能化理解，最后反应出所需动作，以执行各种生产活动，提供服务和人机互动。

此外，百分点智能对话机器人可面向公安、检察院、政务、媒体、金融等行业，根据不同的业务场景定制需求，解决人机交互体验模式的智能问答、智能业务咨询、智能业务办理、智能辅助办案、综合查询等场景。

四大创新优势

1.精准的意图识别：采用深度学习实现了意图识别，垂直领域识别准确度>90%。

2.语义等价识别：实现对同一个意思不同表述的识别，准确率达到98%以上。

3.健壮的对话流程：对话机器人系统有一套健壮、严谨的对话流程来确保对话的顺畅、体验的友好，避免了答非所问或无响应的现象发生。

4.双闭环流程：训练环境流程闭环和生产环境流程闭环，通过对对话样本分析，提取未识别、误识别等样本，不断优化模型提升效果。

百分点公安行业解决方案总监冯国武，在参加智慧警务圆桌论坛时表示，公安领域的信息化在20多年的发展中一直跟随技术实现自我革新和创新，走在行业前列。当前的公安智能化建设，数据治理是重要基石，而实战应用则是关键，提效增能是根本价值点。百分点在10年的技术和行业沉淀中，构建了大数据全栈产品和认知智能技术体系，为公安机关提供了涵盖数据融合治理、数据挖掘分析、数据智能应用的三层能力，推动警务工作在新时代实现质量变革、效率变革、动力变革。

百分点始终坚持用科技赋能社会，推动社会不断朝着更加智能的方向发展。未来，百分点也将用行动与坚定书写“用数据智能推动社会进步”的使命担当。

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