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Software AG CEO访华备受关注,媒体关注哪些热点话题?

2019年4月25日,Software AG在京举办了公司 CEO Sanjay Brahmawar先生访华暨媒体见面会;Software AG亚太及日本区总裁Anneliese Schulz女士,Software AG北亚区营销总监Jason Wong先生一并出席。

 Sanjay Brahmawar先生访华媒体见面会回答记者提问

本次会议吸引了中国日报、数字化企业网(eWorks)、数字商业时代、商业伙伴、赛迪网、通信世界、数字通信世界、飞象网、硅谷动力、互联网周刊、钛媒体、比特网、DOIT、中国计算机报等近20家媒体参与。

媒体见面会会场

当天,Sanjay Brahmawa先生宣布了Software AG在华业务扩展计划,其中包括:聘用更多本地人才、打造强大的合作伙伴生态系统、强化Software AG市场方案组合,特别是企业应用、云、物联网 (IoT)设备与数据的集成解决方案。

Sanjay Brahmawar先生与Anneliese Schulz女士

这些话题吸引了媒体的广泛关注。

数字化企业网(eWorks)记者王阳:“一直以来,Software AG都是BPM领域的引导者,此次发布会没有突出业务管理的标签,这意味着什么?中国客户如何理解这样的变化?”

对此,Sanjay Brahmawar回答说,Software AG在业务流程管理方面具有领先优势,在中国也以相关产品和解决方案支持客户的业务转型,帮助他们更好地运用和优化流程,实现流程自动化,节约应用部署时间。

Sanjay Brahmawar指出:对于公司的产品可以这样理解——首先有集成和API,它们把数据连接起来并且从数据中提取价值的产品和技术,其次是物联网和分析,这为客户提供物联网解决方案,而所有的基础就在于业务的转型。业务转型的目的就是要把资源和流程整合起来,让客户更好地了解和真正实现数字化。

Anneliese Schulz对此也予以赞同。她认为,很多客户都是通过ARIS产品才了解到Software AG的,Software AG也将向客户继续提供支持并且协助拓展其业务,但是重点将支持客户业务转型和数字化。“正如Sanjay Brahmawar所说,我们有三大产品领域,并以同样的精力和资源去投入;我们也希望中国的客户知道Software AG已经不仅仅是一家BPM厂商。”

商业伙伴记者王晓强:“Sanjay Brahmawar先生在演讲中说未来将加大在华投入,请介绍当前生态价值情况,未来有什么样的计划、哪类合作伙伴会成为目标伙伴? ”

Sanjay Brahmawar表示,谈到业务的发展,势必要增加更多的技术力量以更好地服务客户,这种支持要与合作伙伴一起合作实现而不是厂商单枪匹马,前提就是加大对合作伙伴的培训力度;目前,Software AG已经与阿里巴巴、神州数码、西门子(MindSphere)等开展了深度合作,这些公司在中国的业务规模很大;伴随ADAMOS (Adaptive Manufacturing Open Solutions)联盟进入中国,Software AG将会和更多的最终用户交流,这也离不开合作伙伴。

Anneliese Schulz补充说,Software AG的战略是实现全球合作伙伴和本地合作伙伴的平衡,所以合作对象有系统集成商,有厂商,公司希望和这些合作伙伴共同为客户提供服务,实现发展。而在业务流程管理方面,Software AG仍然与咨询公司合作。此外,物联网发展前景巨大,Software AG将与硬件厂商合作,共同向客户提供物联网及分析技术能力。

至顶网(ZDnet)记者邹大斌:“像Software AG公司一样已经有50年历史的IT公司已经不太多。传统的IT公司正面临很大的挑战。这么多年历史的软件企业,是如何实现转型的?”

Sanjay Brahmawar表示,Software AG与微软、Oracle、SAP、IBM等一样属于历史比较悠久的软件公司,公司自身和客户也都处于转型和变革的时期,都需要成为数字化企业。原因很简单,如果不这样做就会面临落后的风险,更无法继续为客户提供恰当的支持和服务。

为了支持客户也为了实现公司自身的转型,Sanjay Brahmawar提出公司将在三个方面开展工作:首先是确保三大关键领域,向客户提供恰当的产品和恰当的服务,支持客户实现数字化转型,其次是选择恰当区域去发展,既能够帮助到全球企业客户,也能够帮助本地客户,第三个方面是完善资与合作伙伴关系。Software AG认为合作伙伴关系是唯一实现发展、实现共赢以及向客户提供支持的一个方式。

DOIT传媒记者宋家雨:“Software AG拥有丰富的产品线,从ARIS、Alfabet、Cumulocity、webMethods以及数据分析和人工智能相关的软件,刚才也介绍了ADAMOS。这么多的产品,在未来市场推广中有哪些重点?”

Sanjay Brahmawar介绍说,Software AG有三个产品的方向:一是集成API,以webMethods为代表,二是在物联网、人工智能以及自我服务分析方面,Cumulocity以集成方式提供主流解决方案和服务,三是业务转型,ARIS和Alfabet是主流。

Anneliese Schulz补充道,在提供解决方案的过程中一般会遇到三种情况,一是客户希望能够提高效率,二是客户希望降低风险,三是客户需要推出新的业务、新的模式来实现变革。无论哪种要求,最终都要回到集成上,所以数字转型方面的集成是关键。

数字商业时代记者丁海骜:“在中国已经有60多家大型企业客户,请介绍Software AG如何让他们具有哪些实现数字化转型的能力;所有的人都在谈数字化转型,而物联网是趋势,Software AG是否有一个更可以执行的方法论?”

Anneliese Schulz回答说:在中国,所有的客户都是这样——他们希望能够在集成层简化业务流程应用。一是因为他们的产品架构比较复杂,不仅有外购的IT应用,也有自己开发的应用,二是因为需要提供不同的移动设备登录与应用,三是数据来源也非常复杂。Software AG重点为他们提供了集成方面的帮助。

以制造行业为例,Software AG或合作伙伴会跟客户签署服务协议,包括业务执行周期等,都有明确而具体的要求,以改善客户体验。另外,ARIS产品也是帮助客户更好地精简流程、管理流程的得力工具。对于国际化的企业而言,他们会有非常复杂的流程,包括制造的设施、产品的库存以及最终的交付等等,客户需要一个更完美的端对端的体验,比如说需要对库存有实时的了解,有不断同步的数据显示,这些都可以利用数据来进行优化。

关于物联网应用,Sanjay Brahmawar建议中国企业分三步走。

第一,从小做起,迅速启动,不要过于关注复杂的因素,而是注重提高运营效率、加强客户黏度,或者在改变服务模式等技术、从提供服务产品转向提供服务的过程中,尽早地实现物联网的自动化。

第二,要打好技术基础。Sanjay Brahmawar认为有“3C”——Connect、Collect和Config。Connect,把设备连接在一起,将数据的来源连到网络上,Collect,收集相应的数据,Config,配置,把数据更好地利用起来,从中提取价值。

第三步,正确对数据进行分析。Sanjay Brahmawar不建议使用数字科学家的方式,而是使用自助分析工具来实现数据的转化,把数据转化为智能和信息。

Anneliese Schulz补充说,物联网涉及的范围很广,而Software AG专注提供平台而不是应用。区别在哪?平台关注未来,应用仅限于当前的业务逻辑,有很大的局限性。让客户从专注于业务逻辑改为专注于平台,这样最适合未来发展。所以像物联网的转型,对客户来说就是一个重要的机遇,

除上述问题之外,Software AG高层还回答了慧聪网等媒体记者的提问。部分媒体报道内容如下:

数字通信世界

数字商业时代

企业网D1net

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