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五花八门的云,这次寺库让Oracle云最灿烂

生产技术的高速发展,使得产品的技术差异逐步缩小,企业间的差异更多地体现在运作模式上,而内部管理方式则是企业运作模式的一个重要方面。

不同的行业有着自己的业务独特性,例如,电商行业的IT系统大都是自主开发的。寺库集团也不例外,超过90%的系统是自己自主开发的,为此还培养着一支300多人的开发团队。

寺库成立于2008年,目前是亚洲最大的线上线下精品生活方式平台,拥有完整的高端商业生态,包括寺库商业、寺库鉴定、寺库金融、寺库智能和寺库社群五大版块,提供包括时尚精品、高端旅行、艺术品等全球各类精品与服务。

作为亚洲最大的精品生活方式平台,寺库业务覆盖全球,持续线上线下相融合,构建高端生活服务版图,不断向高端人群提供更精品的生活服务。

业务需求和全球化,向云转型刻不容缓

随着业务越做越大,寺库的业务、财务系统存在孤岛,人力管理也难以满足业务发展增速。同时,寺库的多元化发展非常快,合作领域很广,涉及健身、旅游等领域,特别是2017年上市后,寺库将目标定位到全球市场,面临着更多国际上的竞争与挑战,自主开发的系统的速度越来越难以跟上业务发展速度。

这些痛点和挑战,促使寺库寻求信息化、云上的解决方案,开始转型之路。

李犁是寺库集团财务总经理。他经过反复思考后认为,那些基础性的应用,如中后台系统,以及跟财务相关的进销存等内容,未必需要自己重新开发。

寺库集团财务总经理李犁与甲骨文公司副总裁及中国区技术顾问总经理谢鹏

 

“应该把精力集中到前端,也就是用户端,提供更好的、更精准的商品推送。”李犁告诉记者,这也是寺库选择Oracle Cloud这样一个较新的系统的原因之一,借助信息化和云上的解决方案来帮助企业升级,将硬件、软件、网络等系列资源统一起来,实现公司的灵活化运作,帮助公司推进智慧化管理。

Oracle云的优势体现

甲骨文是世界上最大的企业云服务提供商之一,提供业界最广泛、最全面的云服务,致力于赋能各种规模企业的数字化转型。凭借多年的积淀,无论在ERP或是HCM上,甲骨文都已经积累了丰富的经验,云计算时代,这些解决方案也早早转向云平台,所以在考虑自身需求的时候,李犁自然优先考虑到Oracle云。

“选择Oracle云是基于我们自身需要这样的数字化升级,帮助寺库提升平台实力。” 李犁说。

Oracle云的一个重要优势是可以让不同管理模块实现无缝集成,由此,提升用户企业的物资资源管理、人力资源管理、财务管理、物流管理、分销管理、信息资源管理等核心模块,帮助客户实现业务数据全面覆盖与统一管理的结合,使企业内部管理,跨区域信息对接、流程精简得到最前沿、最有力的技术支撑。同时也让员工交流更加方便快捷,实现了高效、领先的组织管理生态升级。

Oracle云具备的开发平台和多维度的报表能力,满足客户的个性化需求,搭建起功能全面、高效智慧、灵活集成的现代管理系统。

与传统企业把ERP当作信息系统核心不同,寺库上云更多的是要跟外界更好地交互,交互的过程实际上就是数据交互。寺库的数据交互是多层次的,前端系统、中台系统已经有跟供应商、上下游、品牌方实现数据打通。而从前年开始,寺库与品牌方有越来越多的合作之后,品牌方对寺库也有实时性数据交互的需求。

在项目实施过程中,Oracle云并不是作为一个单独的ERP云在推进。无论是前端、中台还是后端,很多时候互相是有影响的,所以在系统上设计时是立体化的。Oracle ERP云为寺库提供的是一个标准化的成熟系统,后台的标准化带来高灵活性和高容纳度,所以在整个Oracle云项目的上线过程中,寺库只需把绝大部分的时间花在中台上而非后台,有将近九个多月的时间。

为什么采取立体化设计?很多企业都已经拥有包括前台、后台,中台在内的众多系统,在中台无法满足业务升级的需求时,只能对中台做一个大的改造。这也是比较普遍的情况。由于实现的周期、方法不尽相同,只能在一个项目周期里实施。

合作成效初现

Oracle云在寺库的第一期工程刚刚上线,应用还集中在企业内部。在供应链层面,包括产品、品种和种类,与供应商已经实现了对接,但在供应链的调配以及调度方面还没有实现。

但是,寺库通过Oracle云推动整体系统的进化和整合的成效已经显现出来。目前看来,主要体现在三个方面:

首先是借助于Oracle云服务,将寺库不同管理模块基于数据进行集中化、平台化整合,实现了业务流程的标准化。同时,通过Oracle 云服务和寺库自身的数字化升级,快速提高寺库数据处理能力,构建业务数据平台,可快速将数据进行转化和分析,提高了财务处理效率。在具备标准化规则和处理效率的基础上,寺库能够通过不同场景规则的组合,为创新业务模式提供更多灵活性,以满足多样化的业务需求。

从具体的产品模块来看,Oracle ERP云帮助寺库建立了标准、灵活、高效的财务业务一体化。通过明确各地区市场及各业务线的标准化流程,打造全球范围内的财务一体化管理。财务部门更基于Oracle ERP云多维度财务分析的功能,建立了更高效的全流程财务管控与供应链管控,并通过财务功能模块的日益完善倒推业务流程的优化。

Oracle HCM云拥有丰富的管理工具和实时的数据可视化功能,为寺库提供在人力资源日常运营、人才质量与效率管理、人力战略布局等多层面的数据管理支持。针对HR部门和企业员工,Oracle HCM云通过统一平台梳理重建人力资源事务流程体系,提供完善的员工自助服务,从而释放HR时间,大幅提升了工作效率以及员工满意度。

Oracle PaaS云平台则提供坚实的数据基础平台,连接寺库后台应用与电商系统中台,帮助寺库获得开放且多样化的业务选择和灵活的可操作性,在多变的全球业务中更加轻松自如。

“双方合作实现了标准、灵活、高效的财务业务一体化,完成了系统化的人力资源体系梳理,最终提供全面完整的客户化云服务。”李犁强调,在技术升级的同时,寺库可以把更多精力转移至创新事务,以驱动业务提升。

五花八门的云,这次是Oracle云最灿烂

在技术、供应链和组织上的升级,不仅对寺库自身产生巨大的影响,同样对行业也有着促进和提升。寺库”小前台+大中台+数字化”的技术升级,”乐高化”的组织升级,通过建立SaaS、PaaS和IaaS系统达成的供应链升级,保证公司处于快速、敏捷和高效增长。

市场上有各类的云计算供应商,谈到甲骨文的优势和选择与甲骨文合作的理由,李犁补充说,云服务分不同层面,重点是取决于企业的需求,也与每个服务提供商提供的云服务不同有重大关系。所以,除了甲骨文,寺库也在与不同的云合作,只是在不同云上部署的应用是有区别的。

谈到云上系统如何有助于企业战略上的落地,李犁解释说,寺库的战略是始终围绕着高端消费服务的生活方式这个主题,来聚合好的产品和服务并提供给会员以及顾客。从财务的角度,如果用户基数有稳步扩充的时候,原来小众的品类已经不能够满足他们不断增长的需求,新技术的引入将改变这一窘状;而对于跟其他品牌厂商,特别是与那些看起来没有太多关系的品牌厂商的组合,其实是一个双赢的局面。这种跨界的联合,从财务健康度来说,也是一个很好的支持。

至于哪些业务上云,哪些又不上,李犁表示,这个必要性仍然取决于业务需求,不论是从用户的角度,还是从技术的角度。虽说上云的方式存在一定的风险,但如在可以承受的风险范围之内,也不妨碍去尝试。即使是其他的方式,也离不开评估的流程。

数据是核心

作为一家互联网公司,寺库的数据有一定的量,但最主要的数据还没有完全上云。这是一个过程。这些数据有的是在本地,有的是在别的云包括Oracle云上,如何去挖掘它们的价值?

对此,李犁表示,数据存放在哪里其实没有太大的关系,重点是其应用一定是基于业务需求和决策。他强调规则的重要性,毕竟数据背后代表着不同的意义。只要形成了共识就好办,技术手段是相对容易实现的。

甲骨文公司副总裁及中国区技术顾问总经理谢鹏

 

“今天的企业和产业竞争模式已经发生了根本性的变化,所有的企业都在变成一个软件公司和数据公司,这已经成为全社会的共识。”甲骨文公司副总裁及中国区技术顾问总经理谢鹏认为,数据是核心,原因在于,任何一个应用只有基于数据才能够运行起来,在运行的过程中又产生更多的数据。但现在的问题是数据虽然在某个部门发挥巨大的作用,但其价值是在于跨部门的综合使用。如何对每个系统背后的数据进行综合性的分析和使用,把数据的价值彻底释放出来,这是企业下一步发展的一个更深层次的问题。

云上寺库,迎来更加高速的发展

随着全球市场不断扩宽,寺库将继续以数字化管理为转型重心,构建贯穿全线业务流程的数字化平台,而智能分析、物联网、移动应用等都是未来重要的战略技术延伸。

2019年,寺库将应用各类新技术,创造新零售场景下的消费者互动新体验,打造奢侈品电商领域生态圈,为更多的高端消费人群提供更好的场景化购物体验,迎来更加高速的发展;而Oracle云将持续助力寺库建立更加多维的数据分析,完善智能决策,赋能上下游生态,为寺库的国际化经营与多元化业态发展提供坚实支持,打造更多、更优的”云”上精品生活。

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