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极客修与联通114战略合作:数亿人将享受手机上门快修服务

11月20日,极客修与联通114战略合作上线。极客修手机上门维修服务作为核心生活服务版块入驻联通114平台,为全国数亿用户带去便捷的上门手机维修服务。据了解,这是极客修继广东电信合作后又一次与运营商的联合互通,旨在实现平台的互联,为手机用户打造便捷、高效、专业、全面的生活服务平台。

全民维修时代已来极客修博C位

人们的生活早已经离不开手机,购物、通信、娱乐……手机在人们生活中扮演着重要角色。在日常生活中,用户总免不了遇到手机突然摔坏或者是电池老化和内存不足的情况。过去,修手机可谓是“大麻烦”:品牌售后经常性大排长龙,耗时耗力且报价高昂;而路边维修小摊总暗藏猫腻,配件来源不清,胡乱报价等情况屡屡发生。

O2O维修模式的兴起,使得部分传统维修业被互联网上门维修模式所取代。市场表明,传统的手机维修方式已悄然从线下转到了线上。据估算,手机维修市场整体规模达到500亿。为应对全民维修时代的到来,极客修正在快速抢占市场,应对市场的波谲云诡,以不变应万变之势开辟全新的手机上门维修服务道路。

目前,极客修已经在全国70多个城市建设维修中心。经过3年的潜心运作,极客修将用户口碑经营到极致,是拥有350W的忠实用户认可和99%的好评率的标杆性服务企业。

极客修与联通114战略合作:数亿人将享受手机上门快修服务

B端合作布局开展互联网维修实现共赢

近年随着服务业的崛起和居民生活水平的提高,更高品质的服务享受成为人们的普遍追求。联通114正是看中极客修创新型的互联网维修模式和其在服务行业的深远影响,率先将极客修的服务纳入到联通114生活服务中,在“北京114”微信及“114生活助手“客户端””中不仅提供预约挂号、挪车、送药、演出票等服务,更通过手机维修服务的升级,给广大用户提供便利。

除联通114外,越来越多的厂商开始采用上门维修的服务模式。由此,极客修开始与B端企业联合,升级维修服务。2018年7月,极客修凭借其优质的服务能力、高效率的交付能力和良好的用户口碑,成为京东战略合作伙伴并获得京东物流&爱回收B轮融资。同期,极客修还拿下OPPO独家官方上门维修授权,成为手机上门维修业最大赢家。

加速布局售后服务业抢占维修业第一高地

目前,极客修已经是业内拥有最多企业合作方的手机上门维修平台,作为京东、天猫、国美、苏宁、58等一线电商平台的战略合作伙伴的同时,还获得了中国平安、中国人保、渤海保险、众安保险四大保险商的指定授权。在厂商合作方面,除OPPO、魅族等手机厂商授权外,更是业内率先布局智能硬件维修市场的企业,目前已经获得keep跑步机、Rokid、智伴机器人等品牌官方授权。2018年9月,极客修旗下回收业务极客收和二手项目极客优品已正式上线。2019年,极客修将以更快的速度布局售后行业,以打造3C数码全面性维修平台为目标发起总攻。

根据极客修平台发展战略规划,平台期望通过多方合作,打通手机售前售后及相关服务链,将便捷的手机上门维修服务带给广大用户。借助联通114在大众生活的影响力,将有更多的用户了解上门维修,认识极客修的优质服务。

极客修于2015年2月成立,经过3年的业务模式的打磨,已经成为拥有服务覆盖广、服务口碑强、服务效率高三大特色的手机上门维修服务提供商。经过不断的业务扩充,极客修能够提供包括手机、平板、智能设备、苹果电脑等3C数码领域的维修服务。随着业务的不断扩宽,极客修将不断创新服务模式,升级维修方法,跟随互联网时代的发展创造更符合时代发展的维修模式。

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