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中国软件产业如何实现离岸软件外包业务增长?

韩国华/文

近20年来,随着全球化和互联网等新技术的发展,世界变得越来越平。全球化的实质是资本在全球范围内重新配置资源。因此,整合资源的能力决定着各个区域经济在全球经济中的定位和竞争力。服务外包是全球重新配置资源过程中衍生出来的新经济增长模式。 中国经济一方面被整合进欧美经济体系中,向其提供低成本的加工制造和服务,另一方面也逐渐成为欧美经济发展不可或缺的基础之一。

发展中国家比较优势分析

由于全球软件外包是全球化的竞争,竞争的主体参与者虽然是企业,但国家的整体竞争力至关重要。很多发包商往往是先考虑目的地国家,再考虑目标企业。由于相对低成本,发展中国家在全球竞争中具有一定的比较优势。但由于发包商进行发包选择时,考虑的是综合投入产出比,而不仅仅是成本的降低,我们可能过高地估计了低成本带来的比较优势。我们试图用下表的估计数字说明该问题。

首先,发包商会考虑项目的质量,即在获得同等质量的前提下选择总体成本最低。由于发展中国家的接包商在业务熟练程度、项目管理和提交质量方面与发达国家的成熟供应商有一定的差距,其成本需要相应降低以达到同样的投入产出比。例如,完成某个软件开发项目,完全在美国境内由成熟的企业开发,其价值估算为1亿美元;如果在印度完成,质量略有下降,其价值估算为9000万美元;假设在中国开发价值估算为8000万美元。

另外,除了人员工资等直接成本,发包商还需要考虑沟通成本、管理成本等需要投入的间接成本。如果只考虑直接成本,由于工资的巨大差异,印度和中国分别为欧美直接成本的30%和20%;但考虑到增加的沟通成本、管理成本等间接成本,印度和中国的总成本分别为美国的52%和48%。

综合考虑投入和产出,美国、印度、中国进行该软件开发项目的ROI分别为1.18,2.05,1.95。所以,发展中国家应该通过提升项目价值和降低间接管理和沟通成本,协助实现发包企业投入产出的最大化,以及自身利润的最大化,从而提升自身的比较优势。

  同时不容忽视的是,由于时差的存在,离岸外包(特别是跨多个时区的离岸外包)显著提高了企业软件开发的速度,使产品投入市场的时间大大缩短,时间成本显著降低,有利于企业获得先发优势。从投资的角度,净现值(NPV)增加,投资回报期减少,项目更具有竞争力。可以说,全球软件外包使企业可以7×24不间断地进行生产,成为永不停息的企业。

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