"小一点，型一点"是VS沙宣最近的常常出现在媒体上的广告语，2008年，这个著名的美发品牌打算从发型上引领一场小脸风潮，电视上的沙宣广告女主角–虽然是一个"洋人"，一幅小脸打扮，着实让人觉得清新可爱。在"如何更小？"的潮流话题上，IT业界这一次终于领先了时尚业界，好几年前就已经开始风靡迷你、超小、超薄的话题，当然，我们甚至可以将那些企业级产品的业界巨头走下神坛转向SMB市场看成是正在走向"小脸"。
不过戴尔可不这么想，一直以来，戴尔在企业级市场上"没规模、没产品、没技术"的大众化误解让诸多戴尔企业级产品的市场人员，甚至是市场总监颇感苦恼，在谈到竞争对手时人们频频提到大型机和服务器，而在谈及自己时却是台式机、笔记本，这让这些人感到十分的苦闷–曾任戴尔服务器业务工程的一个朋友曾对我提起一个有趣的却又让他颇有些尴尬的误会：一次出现场维修，曾多次进出客户公司的他被一位新来的前台小姐拦住，说他们没有笔记本坏掉，而且说什么也不相信，这位拿着戴尔工作证的工程师是来帮他们"部署刚刚买的20台服务器"的–直到那家公司的联系人出现在前台面前解释清楚。
好在经过多年的发展，戴尔在企业级市场上的"小脸"印象已经淡漠了很多，直到人们开始热衷谈论起存储来。由于在高端产品线上与EMC有紧密的合作，戴尔再次被人们看的小了起来，又成了"小脸"。尤其是在一些不明就里的媒体记者问道："戴尔是否只关注低端的iSCSI市场？戴尔存储是否只是服务器业务的补充呢？"每当面对这样的问题，我都能够在戴尔大中华区企业产品市场总监Milind Yedkar的脸上看到失望的表情，那表情就像是在说：我们只是认为iSCSI会成为主流，谁说过iSCSI不能进入高端？谁说我们不专注于存储？
好在，戴尔一步步的进步，让Milind Yedkar面对这样的问题越来越少了–当然，他的中文也学得越来越好。
戴尔的阶段性胜利
5月底，戴尔发布了2009财年第一季度财务报告，在这份报告中显示，戴尔整个季度产品出货量增长22%，其中服务器出货量增长21%，为业界平均水平的3倍，存储设备销售收入增长15%，服务收入增长13%。细化一点来说，受益于戴尔的PowerVault产品猛增以及EqualLogic产品，戴尔的存储收入跃升了15%。根据戴尔自己的估计，该公司第一财季存储市场份额继续增长，戴尔方面相信，随着EqualLogic PS5000系列IP SAN以及戴尔/EMC AX4和5i SAN的上市，戴尔正在成为全球最大的iSCSI SAN解决方案供应商。
IDC没让戴尔失望，或者说，整合了EqualLogic之后的戴尔没有让戴尔（当然，我们所说的是迈克?戴尔）失望：据IDC的报告显示，戴尔以27.7%的市场占有率领导了第一季度的iSCSI市场，其次是NetApp，市场占有率为20.5%，而据IDC统计，截至去年年底，NetApp仍然是iSCSI市场的销售领导者，其次是EMC公司，不过，现在，第一把交易上是戴尔了。
不过有一个数据可能会更加让人们对戴尔的存储业务到底增长了多少感到怀疑，当然，这种怀疑是朝着好的方向的，据分析机构Robert W. Baird公司的分析师Jayson Noland估计，"戴尔的"有机增长"并不包括EqualLogic的6~8%的元增长，在去年EqualLogic最后向美国证监会提交的文件中，在该公司2007年的前九个月，与2006年相比增长了13%。"
戴尔公司的发言人Kent Cook印证了这一观点，他表示说："在戴尔并没有计算EqualLogic的收入，具体来说，对于领导者而言，现在的EqualLogic仍然是一个独立的公司，我们正在大量的投资，以促使这部分的业务增长的更快。"
这也就是说，虽然戴尔凭借EqualLogic的强大互补登上了全球第一iSCSI解决方案提供商的宝座，但是，戴尔存储季度15%的增长量却并没有加上EqualLogic的增长–简单的一个猜测，或许是能够成立的：一个能让戴尔从第四、五位跃升到市场第一位的公司的收入，无论如何会为戴尔存储带来更多的增长。
仅仅是iSCSI么？
IDC的研究经理Brad Nisbet相信，iSCSI是作为戴尔的"全面虚拟化解决方案"的公司战略利益的存储战略中的一部分，而且，戴尔的成功也不是偶然的，"EqualLogic虽然帮助了戴尔，但是戴尔在iSCSI技术领域已经做了很多积极并且有效的推进，这些工作甚至是在收购EqualLogic之前。"
这位分析师觉得，戴尔决不仅仅只有iSCSI这么简单–当然，我们知道戴尔有"简化IT"和虚拟化方面的目标，但是事情或许没这么简单。
首先，我们看到了前不久戴尔的一次发布。
IDC和部分国外分析师们认为，对于某些应用来说，传统的DAS架构正在逐步"死灰复燃"。而戴尔正是是最新的一家发布了使用2.5寸SAS磁盘的外部存储系统的供应商，该公司同时表示，其将会提供采用紧凑型驱动器的DAS解决方案以针对某些特殊的客户应用。"在现在再次引进DAS产品看起来已经有些落伍了，但是我们发现，DAS的应用确实在苏醒。"戴尔公司企业存储总监Praveen Asthana表示，"SAS使DAS更具有扩展性，同时，我们看到了更多的应用是适合使用DAS的，Exchange 2007就是一个例子，它可以从DAS中获得所需要的性能，而不需要SAN。"
IDC的分析师们与戴尔想的差不多，IDC的存储系统研究经理Natalya Yezhkova指出："即使是在下降中不断萎缩的部分市场，如外部直接连接存储和JBOD系统，也在这一年出现了反弹的趋势，并且仍在突破这种趋势，对于这种趋势来说，其来自于日益需要多样化存储的客户，其中包括中小企业客户和以内容为中心的客户，其与那些传统的基础客户的存储需求有所不同。"
当然，戴尔还有新的计划，戴尔公司在国外宣布，其从最近的收购以及它的合作伙伴中整合了各种技术和存储专业技能，新的组合中包括一个分层存储架构实施服务–该服务可以帮助客户根据使用和重要性将数据移动到合适的存储层，一个帮助确认如何提升备份、恢复流程以及架构的方法的服务，一个带远程监视和报告功能的托管备份服务。
此外，通过和GlassHouse Technologies的合作关系，戴尔现在可以计划、设计和实施灾难恢复方案。戴尔的存储咨询实践总监Paul Kaeley觉得这是一件非常棒的事情，因为他此前从没有想过戴尔可以做这些事情，"我们的存储收购加速了我们提供咨询服务的方式，如SilverBack和The Network Storage Company这样的收购赋予了我们差异化的方法来迅速提供咨询服务。"
这位总监的快乐建立在戴尔的一系列收购之上，戴尔在去年收购了远程监视及管理提供商SilverBack Technologies，并在今年初收购了The Network Storage Company–一家专注于存储服务的IT咨询公司。由此戴尔增加了存储产品，并与GlassHouse建立了合作伙伴关系，戴尔的咨询服务组织开始成形。
Kaeley还说道："我们还有自己的EqualLogic技术，能够访问所有的EMC产品，同Symantec、CommVault、DoubleTake和GlassHouse也有合作伙伴关系"。在他心里，他一定相信，戴尔不再是"小脸"视觉了。
但问题是，戴尔如何能够做好呢？
做汽车的人常说，世界上什么汽车厂商最牛呢？有两种，一种是手工车厂，一种是提供比赛用车的–这后一点，我们能够从标志307在中国市场上的热卖得到根据，标志307的一个姐妹叫做"标志307 WRC"，在标志2005年退出WRC之前，这款车可谓是劳苦功高，而206也同样有一款标志206WRC，– 206WRC取得了2000年和2001年世界拉力锦标赛冠军的头衔。2002年，她更是先于比赛结束之前就确立了其拉力锦标赛车手及厂商双冠王的地位–赛车技术的下移决定一个汽车品牌下的汽车到底有多么的优秀。
在IT业界我们应该有同样的说法–至少我是相信的，拥有高端技术和尖端环境青睐的产品，总是会有更加强大的技术特性，会成为一款更加优秀的产品，虽然戴尔现在有EqualLogic，有PS5000–这毕竟只是一款产品，我们也很少听到戴尔研发团队的声音，虽然戴尔以优秀的直接模式和工控闻名于世，但是，一个全球领先性的"车队素质"，仍然需要戴尔继续努努力。
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