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玄武科技产品总监朱敏:融合、连接与新金融时代

36玄武科技产品总监朱敏。

广州玄武无线科技股份有限公司产品总监朱敏在“融合、连接与新金融时代”的主题演讲中指出,新金融时代的应用场景主要包括面向C端的客户服务、面向内部的维护关系以及面向C端的营销应用。

朱敏认为,金融行业对通信服务应用的需求体现在三个方面。在功能方面,需要支持多种通信能力,支持多业务对接,要具备千万级信息处理能力,提供状态报告及时反馈,支持营销效果统计;在管理方面,需要具备机构及管理权限,具备信息出安全管理以及信息导入与处理能力,提供费用及业务统计报表,支持语言通信能力与监控系统对接;在运维方面,必须具备较好的系统稳定性、安全性,运维直观方便,售后维护的及时性。

“对于银行而言,通信是绝对不能中断的。”朱敏表示。

对此,玄武科技提供了相应的银行通信融合解决方案——如UMP融合通信平台(具有高可靠、高度安全等特点)、可提供企业通信资源能力的玄武即信等。

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