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当今高校信息化建设所急和关键

“中国电子类院校的排头兵”、入选国家“2011计划”、“111计划”、“卓越工程师教育培养计划”,两电一邮成员……,坐落于“天府之国”的电子科技大学头顶很多耀眼的光环。6月初,就高校信息化的有关问题,我采访了电子科技大学信息中心主任左志宏,分享了电子科技大学的实践经验和体会

定位要准确

对于高校信息化建设,左志宏老师已经有数十年的实践经验和体会。谈到高校信息化建设,左志宏主任认为信息中心的准确定位非常关键,定位过高或者过低都不恰当,不利于高校信息化建设和应用的发展。

c11电子科技大学信息中心主任左志宏

“信息化引领教育现代化,这个定位有战略高度,但落实起来却大有学问。”左主任说。

首先,作为信息中心是否有足够的话语权,这就关系到学校相关部门的配合问题,有些学校的工作重心是抓教学、抓科研,可能对信息化应用就不是那么重视;另外,从配套体制和考核要求来看,如学科评比、教学评比等,信息化占比有多大,这都直接影响到信息化工作的推进。

左志宏指出:“信息化部门不可能起到一个校办的作用,也起不了这个作用。教学部门怎么可能把信息化作为首要,其本职工作首先是把科研做好,把科学做好,然后再去做信息化的工作,这是人之常情。”

有些所谓一把手工程,依靠校长、书记的职权强制推广信息化,实质是给信息化部们带来更大被动,试想如果教师、行政人员在没有做好充分准备时,被动接受信息化应用,抱怨就是经常出现的问题,就像足球成绩不好,承担责任的往往都是教练,信息化也是如此,不可能换老师、行政人员,惟有信息化部门承担责任。“所以真正的一把手工程,不是一把手亲历亲为,而是在战略上足够重视,然后在经费、人员等方面支持到位就可以了。” 左志宏说。

信息中心正确的定位是本着协商方式来处理信息化的问题。如今电子科大学推广信息化应用,教学、行政愿意倾听信息中心的想法,愿意讨论信息化如何跟教学、行政管理的工作进行结合,愿意一起解决问题。如此,当信息中心去调研的时候,他们会去密切配合,同时他们也加深了对信息化的理解,以网络为例,作为基础设施永远都会出问题,因为有很多人使用,出现问题是正常的事情。如此,也就减少了无谓埋怨。

如今,借助调研、协商的工作方式,电子科技大学的行政、办公等流程全部实现了信息化,业务应用成熟一个推动、应用一个,并不需要借助行政领导权威,生硬的进行推动。

c22电子科技大学应用项目内容

智慧校园的核心是以人为本

经过多年发展,特别是“十二五”规划,如今高校信息化建设基础设施都比较成熟了,基本应用也已经齐备,包括云计算在内,也都付诸使用了,以云储存储为例,在电子科技大学也已经使用了三年,每一位老师都配备了1TB的存储空间,云计算是如此,类似数字媒体等应用全部运行在云计算的环境中,未来会有更多云计算资源可以提供给教职员工。

但是需要注意的是这样的信息化建设、数字化校园其实都是面向业务来构建的,主要目的是解决信息化、数字化,把线下业务搬到线上, 这个过程基本顺利。但尽管如此,仍然存在很多问题需要解决,为此,电子科技大学希望能够在十三五计划期间,把这些问题解决掉。

据左志宏老师介绍,十三五计划期间最重要的工作智慧校园建设。智慧怎么理解?什么是智慧,不同于面向业务构建的应用。智慧的核心在于感知,主动提供业务,而感知的基础是数据,而数据来自各个业务应用平台,要求跨部门、跨业务,以教职员工、学生为核心,主动提供知识和服务。

以人为核心的智慧校园建设,让信息中心的价值彰显。因为以往每个部门数据主要集中在业务系统里面,强制要求不同厂家、不同技术应用进行数据统一化,既不现实,也没有这个必要。在此,信息中心技术人员的经验和作用最为重要,必须通过技术手段对数据进行提取,根据需要进行数据分析和处理,为教职工提供一体化服务,以协同办公为例,以往涉及到跨部门,只能够人工手动各个部门逐一盖章,只能这样干。如今,借助跨部门的协同应用,就会比较简单,就是一个流程、审核的问题,因此深受教职员工、学生的欢迎,信息化切实提升了效率。

智慧校园的技术核心是建立统一的数据中心,服务器,存储,网络全部实现虚拟化,通过分布式,云计算的方式,确保业务的不间断运行,这是智慧校园的核心。

以往,非虚拟化的应用环境,系统运维最怕就是峰值,突然来了峰值以后服务器的稳定性和访问速度都会收到影响,以选课为例,每年都要专配服务器,峰值过后,设备使用的效率就很低。通过采用虚拟化方式,以及负载均衡分配,就降低可对硬件设备的依赖。以电子科技大学选择的A10 Networks的Thunder HVA负载均衡解决方案为例,它能够实现真正的硬件虚拟化解决方案,每台设备可以提供8个底层隔离的vThunder虚拟机,这些虚拟机可以单独划分CPU核心和内存,可以分别安装不同的软件版本,可以独立重启或者关机而不会影响其他的虚拟机,当一台虚拟机处于高负载状态时,其他虚拟机不会受到任何影响,从而大大加强了业务的稳定性。

小结

电子科技大学的经验表明,信息中心正确的定位,以及特有的沟通和工作方式,为信息化应用的推广奠定了坚实的基础。另外,以虚拟化、负载均衡、云计算技术为基础,以人为核心的跨部门、跨平台的数据应用,将是当今信息化应用的关键。

信息化教学资源建设方面,特别MOOC(慕课)方面,国内现有的有制片人、导演参与的专门拍摄的方式,与MIT所采用的课堂实拍的模式相比较,效果和差异还有待比较,但无论如何,以人为核心的现代信息化应用将引领教育的未来。

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