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张如国:从“大众创业、万众创新”直接受害者到受益者

5新东方助理副总裁张如国

为什么说新东方是“大众创业,万众创新”的直接受害者?2003年底到2005年期间,新东方流失了很多人才,包括高管以及校长,这也体现了个体的诉求与社会上发生的张如国变化。在组织结构的这个创新以及内部平台的打造上,新东方这两年做了很多的工作。通过努力,公司反而从受害者变成了受益者。

从北京坐高铁一个半小时就到了济南。中国的出行速度这么快,背后的推动力是什么?高铁的动力驱动系统,有两点跟组织结构变化非常相关。

一是铁轨没有一节一节铺设,而是一条板子全焊过来,中间的节点非常少。二是每一节车厢都有动力驱动。

联想到今天这个主题,组织变革的方向和目标是什么?第一减少节点,在企业管理当中,尤其是大企业,设了太多的流程和部门,在创客时代如何第一时间对员工的积极性予以激励,内部节点的清理非常重要,需要提升组织的效能,将员工的真正的潜能发挥在一个通畅的平台上。

二是激励潜能。一是新东方老师原有的激励回报来自课程,来自学生的打分。现在对老师的考核直接与学生的提分、目标的达成率挂钩;所有校长全部取消业绩考核,考核指标除了上述内容,还包括教师整体的功底。二是引入咨询服务工作,对学生进行课程的科学规划,让学生不必过多了解自己目标的设计和达成目标的路径,让学习不再是一个痛苦的过程。

为什么中国在线教育有数百家机构至今还没有把新东方颠覆掉?是因为新东方一直在颠覆自己,自己把自己颠覆的差不多了。

要重塑愿景。企业存在的目的是什么,让企业的参与者都能够享受到企业发展过程中带来的收益。员工创业平台必须得和企业本身所能够提供资源有相关性。

新东方的股票去年最低点17块钱,近两天爬升到了历史最高点,达到了47元。

“我们不关注业绩,反倒让对应的股价得到提升。”张如国说。

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