SAP、中国电信携手推出SAP Anywhere，服务中小型企业

中小企业的发展之路一直不平坦，现如今更是充满了挑战——整体经济增长下滑，“互联网+”对交通出行、零售到金融等各个行业带来巨大冲击；新的创业公司前仆后继，电商平台竞争异常激烈……

在移动电子商务成为中小型企业业务首选渠道的背景下，是B2B、B2C，还是创新商业模式？在哪家或者哪几家电商平台开店？如何做到实体店和网店线上线下融合？如何处理订单和库存？提供O2O服务的创业公司众多，到底该选哪家？数据是否安全？

这些难题终于有了新的对策。

10月20日，由SAP中国研究院研发的SAP Anywhere——一款专为中小企业打造的全渠道成长套件率先在中国市场推出，来自广东、江苏、上海地区的小牛科技、联积电子、越秀电商、格绯服饰、宏嘉液压等12家企业现场签约成为首批用户。

SAP Anywhere应用签约仪式现场。

“作为SAP推出的第一款针对中小型企业（SMB）的前端信息管理系统套件，SAP Anywhere特别适合于规模从10名到500名员工的中小型企业在电子商务层面的需求。”SAP负责全球中小企业产品研发及支持副总裁储瑞松表示：“无论这些企业是久有历史，还是新近创业。”

面向中小企业市场的全新型SAP Anywhere移动应用

SAP Anywhere专为中小型企业的移动化和云计算需求而设计和构建。

当天发布的SAP Anywhere与2013年发布同名的产品相比，虽然都是面向中小企业的产品，但在架构、界面、功能以及使用体验等各方面，已经完全不可同日而语。

SAP公司全球合作伙伴运营部门总裁Rodolpho Cardenuto与中国电信副总经理陈忠岳在“SAP开启中小企业数字化未来”活动暨SAP Anywhere发布会上对产胖、对双方的合作都充满信心。

新款SAP Anywhere按照软件即服务（SaaS）解决方案的模式交付，依托中数通信息有限公司（SAP与中国电信旗下的中国通信服务公司成立的合资公司）在公有云中运营，支持用户通过移动设备或桌面设备进行访问。该产品支持企业直销和实体店、支持自营网店和微店，也支持国内多种电商平台，使用者可在单一系统中随时随地无缝管理销售、市场营销、电子商务、库存以及直接客户的购买体验，有效地规划和执行精准的数字化营销；SAP Anywhere的用户还可根据实时库存信息，灵活配送交付订单，并依据客户满意度改进自己的工作，以增加客户粘性。

这款被称为“划时代的重量级产品”每一个模块提供了完善和严谨的功能实现。“通常情况下，一家企业的实施和交付不超过40个小时。”中数通总经理陈晓民告诉记者：“我们既提供远程交付的能力，也提供本地的对接的能力，以彻底解决用户的实际需求。”

出生在中国的储瑞松对中国市场再了解不过了。由他主持下的开发团队，研发推出的SAP Anywhere更适合中国的国情。储瑞松表示，全球数百人研发团队会继续持续地倾听来自客户和合作伙伴的反馈，以不断创新来保持SAP Anywhere的领先性。

“功能强大并不等于使用复杂。”储瑞松强调，SAP Anywhere全渠道业务成长套件基于SAP HANA数据库平台并作为云服务提供，因此其用户界面非常简洁，使用非常简单且价格适中。

无需任何专业培训，借助任何一款移动设备就可以随时随地方便地体验其强大的功能。

据悉，SAP Anywhere部署在国内顶级数据中心，由SAP专业运营团队运营，确保数据安全可靠。

在总结国内成功应用经验的基础上，SAP Anywhere将会在全球范围内广泛和应用。

建立完整生态圈

对于已采用SAP Business One应用或SAP Business ByDesign 解决方案以运营其业务的企业而言，SAP为合作伙伴提供了开放式应用编程接口（API），便于其实现集成，进而让SAP Anywhere与这些企业的业务模式相辅相成。

SAP Anywhere将由SAP、中国电信旗下中国通信服务以及中数通三方联合运营。

之所以选择中国电信作为合作伙伴，一方面，中国电信拥有完善的基础设施架构和成熟的渠道资源，其自身也支持着5万家销售商和4000万家中小型企业。

在提供服务的过程中，中国电信一直在寻找一款能适合中小企业的IT系统。

此番中国电信与SAP的合作成为双方在数据分析与信息管理领域深化合作的新成果。基于SAP Anywhere的“天翼4G +专业服务”整体解决方案既解决了中小企业的带宽问题，同时解决其应用问题，有助于他们迈向互联网+和电子商务新时代，提升市场竞争力。

“SAP Anywhere产品功能强大、非常优秀，在合作过程中SAP的理念也深深打动了我们。”中国电信集团政企事业部副总经理刘志勇告诉记者，随着用户规模的扩大、应用的越来越深入，新的功能会不断增加。

SAP与中国电信的合作由来已久。近年来，双方不断拓展合作范围及规模，在大数据、云计算等领域展开了多项合作，合作基础愈发牢固。

刘志勇认为，国外产品，尤其是云端的产品在中国市场推广的过程中售后服务尤为重要，这也是双方合作成立合资公司中数通的原因，中数通将提供本土化的界面与售后服务。他相信中数通将帮助国内中小企业用户把SAP Anywhere的功能发挥到极致并提供全面的服务。

据了解，合资公司中数通跟SAP合作已经多年，在云的应用和实践中积累了丰富的经验。在SAP Anywhere方面将协助SAP做好销售、交付、支撑工作。目前正在着手建立一个远程交付中心，将在全球范围内印证其价值。

除了中国电信，京东、一号店、微信等也是SAP Anywhere首批的合作伙伴。

再续十年十倍增速辉煌 

在SAP Anywhere正式面向市场之前，森海国际、五厂联合、马克兔等已经率先部署试用并取得优秀的效果。马克兔品牌创始人和设计师潘仲华表示，公司不但可以全面了解掌握不同渠道的销售情况，统一协调和管理销售数据，还可以通过与客户的互动服务功能，提升客户的购买体验，企业对业务的发展信心倍增。

森海国际、五厂联合等先期体验的企业代表介绍应用体会。

SAP Anywhere发布的10月20日，被SAP公司全球合作伙伴运营部门总裁Rodolpho Cardenuto当作SAP公司历史性的一天。

过去十年来，SAP与全球合作伙伴一起，实现了收入的10倍增长，合作伙伴取得了6倍以上的增长，客户数量也有近7倍的增长。

SAP高层及中国电信领导答记者问。

“中小企业是SAP客户的组成主体，是SAP业务重要的部分。”针对DoIT记者问及中小企业数量大但营销及服务压力超过大中型企业的话题，Rodolpho Cardenuto在回复中一再强调中小企业对于SAP的重要性：“在SAP将近30万用户中，80%都是属于中小企业。你算算看这是多大的一个数字。”

在没有基于云的解决方案时代，SAP仍然能取得骄人的业绩，而借助于SAP Anywhere这款先进的云端产品，Rodolpho Cardenuto相信未来十年SAP将再续十年十倍增速辉煌。

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