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IBM业务连续性与灾难恢复中心正式成立

      (2002年11月29日,北京)今天,在嘉里中心,随着IBM全球服务部和中关村科技、富通科技和光通通信三家合作伙伴的领导的“一锤定音”,IBM业务连续性与灾难恢复中心(BCRS,Business Continuity & Recovery Services)宣告在北京和广州正式成立。这样,连同在上海外高桥保税区先期建立的“ETC灾难备份中心”,IBM完善的“业务连续和灾难恢复”服务正式在中国全面推出。这是IBM继1999年首先在上海外高桥保税区建立ETC灾难备份中心以后,全面升级对客户的业务保护服务,不仅可以提供24小时的数据备份,更重要的是,提供了
企业自身业务连续性的保护。也就是说,当遇到“灾难”的时候,客户可以完全将企业的关键应用,甚至人员转移到IBM的“灾备中心”来。今天,IBM在北京、广州开设了跨地区的“灾备中心”,在未来三地“中心”实时互相备份,将一旦发生的突发性灾难给客户带来的损失减少到最小程度,使保护客户业务连续性和重要数据的工作日臻完善。

      灾备服务IBM为您“时刻准备着”

      天灾人祸,世事无常。现代企业已经变得越来越依赖数据处理中心进行业务处理。特别是在911事件之后,保护重要数据处理中心的工作,也就是保持“业务连续性和灾难恢复”的工作,已经放到各个企业的议事日程中。

      随着网络技术的发展,特别是电子商务应用的日趋复杂,数据备份等简单的“灾备”方式已经远远无法满足企业的需要。企业会发现,一旦遇到断电、宕机等无法控制的灾害时,很多关键应用,如ERP、CRM、数据实时处理程序等,需要在几小时内,甚至几分钟内迅速恢复。因此,“灾难备份”工作已经由数据备份,过渡到保持业务连续性上来。

      作为国际上最早的“灾难备份”理论的倡导者和实践者,IBM有着完善的“灾备”服务体系和解决方案。同时,IBM也是国内最早为客户开展“灾备”服务的厂商。这次为企业提供的完善的“灾备”服务包括:“企业业务连续性与灾难恢复咨询服务”、“灾难恢复项目实施服务”以及“业务恢复中心服务”。这三项服务涵盖了“灾备”服务的全部内容,从风险分析、评估,到实施数据备份、验证恢复方案,甚至为客户提供业务恢复时所需要的应急硬件、网络及场地环境。可以说,“中心”充分照顾到了从金融、电信这样的重要产业,到一般工商企业的需求。

      由于灾难具有突发性和规模性,因此IBM选择在北京、广州、上海同时建立和升级“灾备中心”,在三地的“中心”使用相同规模和等级的设备,同时用专线连接实时数据热备份,既可以照顾到全国客户对于“保持业务连续性”的需求,又可以保证三地同时为客户服务,充分保证客户重要数据和业务的万无一失。甚至一旦遇到企业无法正常上班的情况,客户甚至可以将关键业务和人员,转移到“灾备中心”来,保证业务的连续性。

      IBM全球服务部大中国地区总经理曾元曦先生认为,IBM业务连续性和灾难备份中心的成立,标志着IBM的为客户提供的服务,又向深度和广度迈进了一大步。随着电子商务应用的日益复杂,企业越来越难以承受突发灾难所带来的损失。而现在,IBM将可以全面为客户提供这种保护,无异于为企业的将来打造了一份保单。可以说,对于突发灾难,IBM为客户“时刻准备着”。

      强强携手企业安全有备无患

      作为此次成立的三个“灾备”中心之一,位于上海外高桥的中心是在原有的ETC灾难备份中心上进行升级扩建的。位于北京和广州的中心,则是IBM选择有实力的合作伙伴及代理商,全新建设的。目标是IBM与合作伙伴及代理商一起,将三地中心建设成高起点的、影响力辐射全国的“业务连续性和灾难恢复”中心。IBM不仅将和合作方一起规划出符合IBM严格的“灾备中心”标准,而且还将监督整个中心的硬件设施规划和搭建。在关键的“灾备方案评估”到“方案的实施”以及重要的流程控制方面,IBM将会凭借在“灾备”领域积累的丰富经验和成功的解决方案,为客户业务提供安全无忧的保障。

      作为北京“中心”的合作伙伴,中关村科技将负责提供“灾备中心”所需要的机房、能源保证、消防灭火系统以及专线连接等硬件设施,保证IBM严格的“灾备中心”标准,对于北京“中心”的每个细节都严格管理。针对此次合作,中关村科技股份有限公司总裁段永基先生谈到,作为中关村园区的一家高科技上市企业,中关村科技很高兴在“灾备”领域和IBM展开深入合作,将严格保证各项硬件设施建设符合标准要求,使“灾备中心”真正成为广大客户关键业务的坚实基础。

      作为“中心”系统设备的供应商,北京富通科技公司将与IBM一道,制定出符合条件的设备规划并负责安装及维护。富通科技总经理陈健先生表示,作为最大的产品服务商之一,富通一直保持在IBM系统设备提供上的绝对领先地位。对于IBM“灾备中心”,富通更将不遗余力,提供最符合标准的系统设备,使各种解决方案都有一个完美的平台。

      由于三地“中心”需要实时专线连接,因此IBM选择与光通通信在光纤专线领域进行合作。光通通信总经理杨京先生认为,光通通信很高兴能够凭借雄厚的光纤网络优势为IBM“灾备中心”提供连接服务。光通通信已经投资40亿元人民币用于光纤网络建设,现在光纤已经通达全国绝大部分地区,完全有能力保障三地“中心”的快速安全的数据交换任务。

      可以说,此次IBM“灾备中心”在三地的成立,也是强强携手的结果。合作各方将提供最优秀的技术、硬件优势,为“灾备中心”服务,真正做到客户企业的安全有备无患。

      中国加入WTO,越来越多的中国企业需要走出国门,而企业有无“灾难备份”,已经成为国际上衡量一个企业安全性的重要指标之一。根据调查,一般公司如在灾难之后两个星期内无法恢复信息系统的使用,75%的公司业务将会完全停顿,将直接使43%的公司倒闭。而金融业在此期间所遭受的损失将高达日营业额的50%。由此可见,对于企业来说,在拟定的时间内从灾难的打击中恢复过来的能力是企业战略计划中极为重要的一环。

      随着“业务连续性和灾难恢复中心”的全面建立,不仅将使广大企业享用到高水平的“灾备服务”,同时也有助于提升中国IT服务业的整体水平。无论是对广大客户而言,还是对IBM和合作伙伴而言,都将产生深刻而长远的影响。

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