数码投影领导者利用广泛调查来促进投影机的使用
2002年12月3日,北京，中国 ??全球数码技术的领先者富可视公司(Nasdaq: INFS) (OSE：IFC)宣布了一项以客户为中心的新的产品开发战略，该战略是根据一项深入的独立调查的结果而制订的。
利用这些调查结果，富可视公司调整了其研发工作，以开发出比市场上的现有产品更容易安装和使用的投影机。
2001年，富可视公司委托第三方进行了为期一年的调查，调查内容是投影机在日常会议上、董事会会议室和旅途中的使用情况。调查人员在世界各地以及不同的市场部分进行了详细走访，以跟踪投影机的使用情况并获取反馈信息。根据这些调查结果，富可视公司对投影机的设计、电缆、帮助菜单和遥控器进行了修改，以扩大一致性，大大提高了投影机的可用性并使客户获得最佳感受。
富可视公司亚太区销售副总裁朱德伟先生说：“我们的战略是根据用户的反馈信息来提供一套综合性产品，提高用户满意度，以巩固我们的领先地位。我们致力于为客户提供超出其期望值的优质产品和工具，以推动数字投影技术的应用。
自1992年以来，全球投影机销量急剧增加，已超过了40亿美元，而富可视公司在这十年当中一直处于领先地位。在亚太区，富可视投影机正处于市场增长的顶峰，预计将从2001年的29万台增长到2003年的约40万台??增长率为38%。
通过进一步简化投影机的使用，富可视的设计创新使高级商务人士、教育工作者和消费者在使用采用该技术的产品时感到轻松舒适。除正式演示场合之外，投影机在日常会议或合作会议上也易于安装和使用。
富可视的新产品包括新推出的在价格上极具竞争力的产品以及设计更雅致、更轻便的投影机。体现富可视的新的以客户为中心的产品开发战略的四款产品将陆续在亚太区的各个市场推出，每种投影机都旨在让特定的客户群受益：
<> 适用于在工作组之间更紧密的合作??富可视LP®650。
<> 适用于致力于为学生提供更为生动有效的学习体验的教育工作者??富可视LP®240。
<> 适用于常常需要外出向用户做演示的小企业业主??LP®250。
<> 适用于流动一族，需要使用轻巧的投影机通过团队的协作来做演示的专业人员??InFocus LP®70。
其它一些变化包括采用了进行分隔的新包装袋，这样设计是为了对所有电缆和连接器进行组织、标上色标并贴上标签，以便快速、简单地安装和共享。新的易于使用的菜单使人们能够轻松拖动下拉条阅读和选择各种选项，使用起来就像使用手机一样简单易用。富可视的ProjectorNet™ 软件可以帮助IT专业人员简化在多个会议室和大楼的投影机管理。
朱德伟先生说：“与目前市场上的其它竞争产品相比，富可视的新产品使我们远远领先于其它竞争者。富可视将继续致力于推动技术的进步并引领数码投影市场的潮流。”
他补充说：“富可视的新产品使演讲人员能够将精力集中在手头的任务上，而不是放在正在使用的工具上。对于客户来说，重要的不是投影机华丽的外表最重要的因素是带给客户的价值和可用性，而我们的新的系列产品满足了这一需要。”
除了使最终用户提高了安装速度和易用性之外，新的投影机还包含了连网功能，使IT专业人员能够通过一个简单的用户接口来管理整个园区的投影设备。因此，IT专业人员将能减少在解决用户问题上所花费的时间。生产率的全面提高意味着将为整个机构带来更多的利益。
