O仔服务工作台亮相华为中国政企用户峰会2026

聚焦客户AI业务落地的12个关键活动,携手8类伙伴共创价值,打通AI应用“最后一公里”。

7月28日,华为中国政企用户峰会2026在天津成功举办,华为中国政企业务总裁吴辉发表题为《服务升维,融智共创,共赢AI大时代》的主题演讲。他指出,随着AI加速进入核心生产系统与端侧应用,企业在拥抱机遇的同时,正面临数据闭环断裂、云网边端协同运维复杂、组织人才能力断层等全新挑战。在此背景下,AI时代的服务价值定义已发生根本性跃升——从传统的保障“设备和网络可用”,进阶为驱动“流程重构与业务增值”。

面对新形势和新挑战,华为宣布以“三个转变”驱动服务体系全面升级:

面向客户,打造全栈服务方案: 深度适配AI场景,助力客户实现数智化变革与转型;

面向体系,实现一致性服务使能: 通过O3能力SaaS化开放,让伙伴基于O3打造自己的O仔服务工作台,同流程、同平台、同工具,全场景使能伙伴,确保客户获得无处不在的高品质服务体验;

面向伙伴,共建AI落地生态: 聚焦客户AI业务落地的12个关键活动,携手8类伙伴共创价值,打通AI应用“最后一公里”。

吴辉强调:“华为将坚持与伙伴和客户紧密合作,不断提升服务效能,激发行业势能,释放价值动能,共赢AI大时代!”


本文来源于DOIT传媒,文章内容仅供参考,不构成投资建议。

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