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IBM苏柯玛:认知时代的企业创新什么样?

6月15日,第十五届中国软交会在大连开幕,IBM全球副总裁、IBM中国客户创新中心总经理苏柯玛在当日举行的2017全球软件和信息服务高峰论坛上表示,每个企业都应该在某种程度上需要认知解决方案,因为数据是下一代的自然资源。

在主题为“认知时代的企业创新”的演讲中,苏柯玛分析了数据与企业创新及其面临的挑战。

在过去五六年间,IBM把数据看作是下一代的自然资源,“不得不攻破它,因为它体量是如此之大”。但企业如何来应对和处理海量的数据,怎么样从中抽取出价值,使得这些数据真正变成收益,成为当前面临的重要问题。

首当其冲的,是数据的规划和管理。传统上,管理者都有可见数据的分析,但是,现在有更大量的是不可见数据的分析及其相关问题,比如非结构化、云的方式提供各种各样的数据、分散决策、数据的拥有权等问题,如此,数据如何被看待、规划和管理就显得尤为重要。

苏柯玛表示,IBM认知解决方案,包括了人工智能或者人工智能以外的内容,可以理解是旧的技术+新的云技术组合在一起的。通过认知解决方案,无论有结构还是无结构,实时还是非实时,以及互联网传感器带来的,都能在整体上理解数据,之后在一个很大的层级上进行进一步的分析处理。

IBM认为,目前的认知技术已经比较成熟了,完全可以投入应用。比如,自动驾驶技术和传感器,如果把这两者联合在一起,把他们的数据加到一起,就能进行更完整和全面的分析,再比如,世界各地面临各种各样的挑战,有一些非法的犯罪活动,如果分析这些非法活动的数据,把各种碎片的数据结合在一起,包括文字、视频,把它们结合在一起,让整个系统分析,就能知道哪里是值得关注的重点,哪里公共安全威胁比较大,应该是打击犯罪的下一个重点。

认知创新的公司应该是什么样的呢?苏柯玛认为,认知创新者需要在组织内扩大自己的影响范围。认知创新不是零散的捕捉,而是系统性的,时刻关注各种情境,时刻保持警觉,把公司内部、外部所有的数据整合在一起。

从IBM本身的创新战略看,在过去五到六年,IBM经历了很多转型,从非常传统的软硬件公司转变成创新认知的公司,所有解决方案都是基于认知的,不仅是数据,而是围绕数据生态系统。

 

 

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