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标签:客户数据平台

业界

客户数据平台:下一个营销优势

周 冰 发布于 2017-12-18

在今天的社交化环境中,众多企业在全渠道营销的前半部分流程也就是推广上发力,但对于营销数据的挖掘与利用还很初级,客户培育还处于认知层面。 CDP(Customer Data Platform)其实是全渠道营销的核心,它把来自营销、销售和客服等多渠道的客户数据整合到统一平台,为企业展...

业界

Martech困境:自建还是购买客户数据平台?

周 冰 发布于 2017-10-23

众多公司越来越多地转向客户数据平台(CDP),以帮助他们使用大量客户数据进行更多的营销活动。 对于营销人员而言,Martech工具的普及是一个很大的福音——直到被认为是保持竞争力的“必不可少的”基本要素。如SendGrid(企业邮件服务商)的电子邮件平台,Facebook的在线广...