Amazon Connect新增生成式AI功能,帮助企业提高员工生产力、节省成本并改善客户服务体验
朱 朋博 发布于 2023-12-18
北京——2023年12月18日 亚马逊云科技在2023 re:Invent全球大会上,宣布Amazon Connect新增生成式AI功能。作为亚马逊云科技的云呼叫中心,Amazon Connect能够帮助各种规模的企业以更低的成本提供更好的客户体验。 最新的Amazon Conn...
朱 朋博 发布于 2023-12-18
北京——2023年12月18日 亚马逊云科技在2023 re:Invent全球大会上,宣布Amazon Connect新增生成式AI功能。作为亚马逊云科技的云呼叫中心,Amazon Connect能够帮助各种规模的企业以更低的成本提供更好的客户体验。 最新的Amazon Conn...
朱 朋博 发布于 2023-12-16
与什么都懂,特别擅长闲聊的ChatGPT不同,Amazon Q 是一种专门为工作场景设计的ChatBot智能助手,可以理解为对标微软Copilot的产品。 Amazon Q能根据你的业务需求进行定制。它可以快速帮你找到答案,解决问题,创建内容,还能利用你公司的数据、代...
朱 朋博 发布于 2023-12-14
2023年12月12日,中国版的re:invent活动召开了,这里讲了很多中国用户更适用的东西。而且,作为精简版的re:Invent大会,能让你在最短的时间里get更多东西,这里才是最有性价比的re:Invent打开方式。 置身re:Invent活动现场的展区,能看到很多新发布的...
朱 朋博 发布于 2023-11-29
北京——2023 年11月29日 亚马逊云科技在2023 re:Invent全球大会上宣布推出Amazon Q,这是一种新型生成式AI支持的助手,专门用于满足办公场景需要,可以根据客户业务进行定制。客户可以快速获得复杂问题的相关答案、生成内容并采取行动 – 所有这些都...