标签：云势数据

北京——2025年8月27日 云势数据基于亚马逊云科技领先的云和生成式AI服务，构建ConnectNow全渠道智能化联络中心，通过全渠道接入、坐席智能辅助、Agentic AI智能客服、智能销售及智能质检等多重功能，为制造、新能源、汽车、金...

朱 朋博2025-08-28业界动态

在数字化的浪潮中，客户服务是影响品牌忠诚度的前沿阵线。然而，无论是漫长的电话等待还是答非所问的聊天机器人，仍然持续侵蚀着用户对企业的宝贵信任。 如今，生成式AI正在打破这一僵局。它不再仅仅是效率工具，更带来了重塑服务范式的可能：一种兼具效率...

朱 朋博2025-07-29AI与大模型