标签：云势数据

在数字化的浪潮中，客户服务是影响品牌忠诚度的前沿阵线。然而，无论是漫长的电话等待还是答非所问的聊天机器人，仍然持续侵蚀着用户对企业的宝贵信任。 如今，生成式AI正在打破这一僵局。它不再仅仅是效率工具，更带来了重塑服务范式的可能：一种兼具效率...

朱 朋博2025-07-29AI与大模型