标签：智能客服

张 妮娜 发布于 2020-10-12

近日，中国人工智能产业发展联盟(AIIA)正式公布了2020语音客服系统功能/性能检测结果。经过数百家厂商多轮的角逐，容联智能语音机器人V5.0.1继获得“可信AI”评估认证后，再度通过智能客服系统功能、性能增加型的最高等级认证。 在此次评选中，依据中国人工智能产业发展联盟评估规...

标签：5G / NLP / 智能客服

张 妮娜 发布于 2020-05-18

5月18日，智齿科技宣布完成由用友领投、云启资本跟投的C轮2.1亿人民币融资。

标签：SaaS / 智能客服 / 智齿科技 / 用友

张 妮娜 发布于 2019-06-21

刚刚过去的天猫618展示出双11量级的爆发，多家第三方机构监测的数据均表明：618期间淘宝天猫的日活跃用户数量在全网中遥遥领先，稳定超过第二到第四名的总和。

标签：智能客服 / 机器人 / 阿里小蜜

张 妮娜 发布于 2019-02-20

对不少上班族来说，过去的两周都是在“节后综合症”中挣扎度过的，闹过元宵，赏完灯会，春节假期才算是正式结束。不上班的日子里，“买买买”的购物欲却不会停止，阿里巴巴集团客户体验事业群——阿里CCO今日发布的一组官方数据，还原了一个在新消费环境下生机蓬勃的春节假期。 根据阿里CCO官方...

标签：春节 / 智能客服 / 阿里