“竞争优势”是企业梦寐以求的,核心竞争力、挖掘隐形价值、客户驱动导向、快速回应能力、客户驱动战略和超级竞争等热门词汇各领风骚。虽然畅销商业书不断“生产”出战略新概念,但在技术进化、产品生命周期等对企业战略的影响方面却鲜有阐述。
技术变革重新定义了产品和流程的设计与发展,显著的影响着公司的竞争优势。研究发现,尽管不同产业的生命周期有着自身的鲜明特征,但在一定程度上都是可以被预测的。企业管理者该如何了解行业动态的特征,制定出有效的业务战略?
竞争优势的四个角色
我们使用概念驱动者、开拓者、整合者和概念学习者四个概念来形容企业在技术变革和行业生命周期中的角色。
在明确自己的企业需要在哪一类角色上建立竞争优势后,接下来要面临一系列重要的权衡。因为无论是概念驱动者、开拓者、整合者还是概念学习者,都必须面临各自组织结构方面的问题。
CIO要做特立独行的“概念驱动者”
概念驱动者在快速成长的行业中竞争,需要形成高度区别于竞争对手的价值定位,保持高盈利能力。
CIO要具备快速突破的“开拓”能力
开拓是每个CIO必须具备的能力,关键是快速的突破。信息化竞争如此迅速的今天,每个人都在努力向前,如果你不知道或不能更加快速,那么注定失败。
CIO要记住:竞争应在“整合”
整合者把竞争优势从技术领先转变为成本效益、质量和价值等领先,由此侵蚀开拓者的市场。整合能够成为当今如此热点的词汇,其真正的作用不可小视。
否定自己的“概念学习者”
概念学习者开发新产品的方式通常是浮化多种技术“种子”,鼓励公司内部竞赛,这种并行的方式促进了风险承担和知识分享,有利于新的创新理念的出现。
以上的竞争战略更多的是业务层面而非公司层面的。在企业实践中,很多企业的业务战略可能是组合式的,涉及四种战略。希望CIO们能够全面理解并熟练运用。