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信步九华山 悟企业文化新战略

趁着老人家的身体还可以,上周末,全家人去了一趟九华山,也算是了一个心愿。我们住在西天寺里,离九华街很近,但隔了一段坡度较大的山路,苍松挺立,别有一番幽静。  两天里,跟着比丘尼和其他烧香客一起吃斋饭,体验了一下少年时期的生活水平,简单干净的客房,除了床和一个小桌子,没有电视机。吃过晚饭之后,在月光下散步,一丝丝凉意,冷静了头脑。四周的高大松树,围成了一圈淡蓝色的天穹,远处的百岁宫只露出了点点灯光,月亮不算太圆太亮,周边的星星看的清楚。感觉寺庙、大山和天空之间突然联系了起来,这些自然之物,在夜晚心静的时刻,向你诉说着自然的伟大、高深莫测。  山下的九华街,是九华镇的市中心,各色店铺和宾馆,熙熙攘攘的人群,购物的,闲逛的,喝了点小酒晕乎乎漫游的。佛教早已世俗化了,周边的居民的主业也是佛文化旅游了。只有在寺庙的一刹那,才能跟司空见惯的世俗暂时隔开,一出了寺门,就投身于滚滚红尘了。  那为什么还有这么人远道而来呢?城市不缺烧香的地方,气场却不强,无法提供佛教的真实体验氛围。佛教历经二千多年,与世俗生活结合得自然融洽,惠泽的主要对象已经变成了普罗大众了。佛教,也从小众影响力,变成了大众影响力。在竞争激烈、商业风行的当代,佛教找到了自己的立足之地:让成功者冷静下来,更上一层楼;让平庸者充满梦想,谋取一席之地;让失意者重拾信心,人在自然在。  佛教通俗化了,成为了大众的心灵鸡汤。佛教文化,从汗牛充栋的经卷中飘逸而出,让希冀的人们汲取心灵所需的养分。佛教理念的传播,深入研究了大众思维习惯,让人容易接受、乐于执行。有些企业家意识到了,他们经常与高僧论道,不谈生意,却悟出生意之道。理念到了,生意就到了。吃透了人心,企业内部管理就会众志成城,外部营销就能充分满足客户需求。  对于佛教,我完全是一个门外汉,此处不谈佛教的真谛,只是参考一下佛教理念的渗透方法,以资企业文化的挖掘、建立和深入传播。  1、企业家品牌的偶像作用  九华山是以地藏王道场出名的。地藏王菩萨,是来自韩国庆州一个王族家庭的金乔觉。这个新罗小国的外来和尚,提出了“地狱不空,誓不成佛”的坚定佛语,99岁圆寂后肉身不坏,因其生前笃信地藏菩萨,而且传说其容貌酷似地藏瑞相,人们便认定他是地藏菩萨转世。其后,九华山又有几位高僧圆寂后肉身不坏,成就了九华山地藏道场的真实可信的无边法力。可以说,偶像的独特法力和无可替代的精神感召力,奠定了九华山的名气。  高明的企业家,也早就开始注重自己的包装和宣传了。欧美就不用说了,单就是联想的柳传志、海尔的张瑞敏、搜狐的张朝阳、阿里巴巴的马云、万科的王石、蒙牛的牛根生,他们以自己独特的个人魅力,吸引了大众的关注力,为商业经营披上了理想的外衣,让企业变得更富有人性,让消费者像追星一样追逐企业的产品和服务。  功成身就的柳传志,几年前就已退居“二线”,掌管联想控股,并在投资领域又为联想打下一片新江山。但在联想集团出现业绩重大滑坡的危难之际,柳传志冒着“晚节不保”的风险、力排家人和朋友的强烈异议,毅然出山,重掌联想大船的舵盘。在短时间内,他重塑了联想的国际化管理团队,把经营业绩导回了持续增长的航线,还积极推出了三网合一的乐phone,抢在苹果之前成为国内市场的领导者。  也许柳传志还不能跟稻盛和夫比肩,但有一点是相同的:在事业的晚期创造了第二次辉煌。在这其中,他们的个人品牌价值得到了淋漓尽致的发挥。一个应该安静地享受晚年幸福生活的企业家,再一次选择了与企业共呼吸同命运,这也为他们的企业家品牌增添了更多人性的光辉。  2、利他主义聚集众多追随者  利己是人的本性,是商业社会不断发展的内在动力。利己的动机不在利他,但合理的利己动机却带来了利他的结果。个中的玄机,是利己和利他的先后顺序。佛教追求利他,为芸芸众生谋求福音,博得大家的信赖,自己也乐得香火旺盛。  企业本质上是获取利润,为股东追求投资回报。好的企业,开始应用内部营销和外部营销的双重营销手段了。要想赢得客户的认可,先要获得员工的认同。把企业当成更多人实现事业梦想、完成个人心愿的社会舞台,从利他主义出发,发挥利己主义的无穷热情,让众人在追随企业的同时,也能追随本心。  在民营企业家中,史玉柱是最受争议的,在他事业最为低潮的时候,是他往日的部下出钱“养活他”,在他脑白金初出茅庐最需要的资金的时候,还是往日的经销商和朋友伸出了援手。这一切归功于他欠债还钱的铮铮信用和其众多的追随者。史玉柱轰然倒下之后二次崛起的神奇,诠释了“我为人人、人人为我”的企业家胸怀和利他主义的经营方式的成功之道。  3、理念架构必须完整圆通  佛教是从乱世中产生的,却也能在盛世中薪火相传,这得益于其理念架构的完整和圆通。从时空来说,前世、今生和来世是贯通的;从因果关系来讲,又因必有果,有果必有因;从利益手段来讲,设定了极乐世界和地狱的迥异待遇;从信仰的回报上讲,先要笃信,后才有回报。不管现状多么复杂,解释总能合理自如,颠扑不破。  企业理念,通常由经营哲学、价值观和企业精神组成。大多数企业,也就是生搬硬套地说上一通,内部缺少必然的关联性,细细推敲一样要么漏洞百出,要么千人一面。如果把企业理念当成众多员工和合作者共同的信仰,就必须要从当代大众哲学入手,建立企业独有的哲学理论体系,融合主流的价值观,传达多数人的精神需求。企业理念只有成为一群人的共同宗教,才能构架完整,遇变则变,通达自如。  作为一个积极创新的企业,谷歌之所以能够取得成功,推出一款又一款备受追捧的新服务,原因就在于这种创新理念得到公司内部所有员工的充分认同和实践。从公司的组织结构到工作环境的安排布置,谷歌的奇思妙想无处不再,这种文化氛围深深地影响了谷歌的每一位员工,他们的产品也不断深化着用户们对创新的认识。最为难得的是,几个年轻的想法变成了一整套创新机制,持续引着谷歌的技术和市场的双重创新。  4、文化必须适应多层次需求  佛教,是专业人士创立的,从开始时的专业追随者的自我修炼工具,演变到现在到社会通行的文化现象,这得益于它的文化的包容性。对于出家人,佛教宣扬渡己渡人;对于贤达人士,佛教提倡个人修炼;对于一般香客,佛教提供祈福祝愿。每个人都看到了佛,每个人实现心愿。  企业文化也是一样,必须融合投资者、员工、合作者和关联方的不同文化,营造出一个大众认同的文化氛围,创造出彼此信任和包容的良性经营环境,有效降低交易风险和成本,让文化为经营开道。企业文化,就不再是单纯的企业自身的小众文化了,而是引领众多利益方的准主流文化了。  通用电气的赢利文化成了企业的新血液,它带动公司市值持续增长,从杰克韦尔奇接手时的300亿美元,飙升到后来的1300亿,它为股东、社会和众多合作者带来了巨大的共赢利益。在成就员工方面,通用也有着自己的独特方式,当推辞不能适应公司新需要的优秀中高层管理者时,公司会特地附上一封诚恳详尽的推荐信,帮助他们在新公司、新岗位上找到更为合适的位置。同时,他们西格玛的价值链活力再造,也让无数的供应商、经销商的经营管理能力得到长足的提升。可以说,通用充分满足了不同利益者的需求,在成就自我的同时,塑造了强大的通用电气大家庭。  5、信念与活动的完美结合  要是没有禅定的玄妙,诵经的声场,冥想的旷达,法事的庄严,佛教也只能是少数人追寻的专业学问而已。有了这些可以直观感知的活动,佛教的影响力就能具体而生动了,不管你是否真心信佛,你都可以感到自己的精神意念受到了深深的触动。至少是可以反思一下自己的人生,放下一些心理负担。  企业仪式就是企业理念的生动化展示,会议、旅游、拓展训练、互动学习、升旗、晨操、运动会,都是凝聚人心、渗透理念的好机会。从行动中,直观地传到我们希望什么、提倡什么、反对什么,点点滴滴地感化,最终汇聚成人人参与、个个理解、众人默契的务实型企业理念。  每年,阿里巴巴的公司年会都会成为媒体和企业界关注的焦点,马云和他的高管屡次被“恶搞”:从白雪公主与七个小矮人的恶作剧开始,马云多次扮演各路女子唱中文或英语歌曲,雷倒了同事的同时,也雷到了社会大众。一个自草根起家的创业团队,在名声显赫、威震电子商务界之后,仍然坚持当初的草根文化,将阿里巴巴的利基扎根于千万网商发展的厚实基础上。可见,搞笑的背后,是阿里巴巴企业文化的彰显。  企业文化的价值已经上升到企业经营的战略新高度,成为一个企业持续发展的强大软实力,是一个企业品牌价值的人性化彰显,其感召力和渗透力远远胜于产品品牌。企业文化的塑造和传播阶段,企业家品牌起着引领的作用,他就像一个精神领袖,以自身的人格魅力,吸纳各方豪杰加盟,继而通过塑造团队的共同价值观,搭建起一个同心经营、共创未来的文化共同体。  企业文化是无形的,需要通过恰当的仪式和制度加以固化,从而形成理念完备、价值观鲜明、执行力到位的企业宗教。经由企业文化锻造而来的团队凝聚力和战略向心力,使企业文化从原本的配角转变为今天的主角。没有理念的企业只是赚钱机器,也许可以盛极一时,却难以成为行业的翘楚和民族的骄傲。后发而起的中国企业,应当凭借我们特有的东方智慧和哲学,把企业文化打造成笑傲天下的绝世兵器,这一天,我们都期待着。

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