小米科技、创新工场、中央美院产品设计精髓分享

2011年5月28日下午，主题为《移动开发技术沙龙——移动产品设计实战》的第十期TUP活动在中国科学院计算技术研究所一层报告厅举行，本次活动由中国最大的高级技术管理者交流平台CSDN CTO俱乐部和TUP共同举办，来自业界的近400余名CTO、UI设计主管和用户体验分析师现场参加了本次活动。受邀演讲的三位讲师分别为小米科技联合创始人、设计副总裁黎万强、创新工场用户体验总监吴卓浩以及中央美术学院讲师、苹果中国杰出教育工作者彦风。

论坛就是Bug管理系统 CEO雷军是“头号客服”

本次活动中，小米科技联合创始人、设计副总裁黎万强发表了主题为《MIUI手机操作系统的情感及个性化设计》的演讲。他表示，小米科技的产品设计理念是“易上手，难精通”。而做产品设计首先就要明确用户需求并排出优先级，小米科技在为手机发烧友玩家开发产品功能的时候优先考虑的顺序分别为：1.(Android)最新版>2.定制>3.运行流畅>4.相对稳定>5.相对省电>6.美观。

小米科技联合创始人、设计副总裁黎万强

其次，在移动互联网时代做产品用传统的方式来收集用户需求的方式已经太曲线了，他透露小米科技的主要成员每天都要花三分之一到四分之一的时间泡在论坛上和用户沟通、发掘需求。据悉，小米科技的用户论坛和开发组的Bug管理系统直接对接，用户有新需求和想法随时可以与一线人员进行互动。此外，小米科技做产品功能的时候已经很少再写传统的文档型需求，而是更多采用图+简要说明的方式，迅速开发出产品并推向市场，第一时间收集用户反馈，高速迭代新版本。

活动现场

黎万强格外强调了设计人员和开发人员必须要多用自己的产品，亲身用了才有发言权。他笑言：小米科技的CEO雷军就是公司的“头号客服”。

设计“活的”有灵魂的、产品有机体

创新工场用户体验总监吴卓浩在演讲中强调了产品是“活的”，设计师设计的非单一产品，而是“产品有机体”。在他看来，所有的产品都生存在一个产品生态系统中，与其他产品环环相扣、相互依存。作为许许多多功能、界面的结合体，(产品)没有静止的画面、只有动态的过程。而产品与用户的交互方式随用户特点、使用情境而定，可以引导，但无法控制。此外，用户体验不等于用户体验设计师，吴卓浩认为比请大量设计师更重要的是，一个公司每个人都应该有产品设计思维，那么这个公司必定会做出好的产品。

创新工场用户体验总监吴卓浩

据吴卓浩透露，创新工场投资的公司目前有600多人，做UX的有100多人，比Google的200多人，微软的几百人，比例都要高很多，而国内设计团队最大的的是腾讯，有800多人。

设计有灵魂的产品

中央美术学院讲师、苹果中国杰出教育工作者彦风在题为《不仅仅是粉饰》的演讲中谈到，设计师的工作不仅仅是装修和粉饰产品，而是融合了设计师自我的心得体验和设计灵魂在里面，来改变产品面貌的一个过程。

中央美术学院讲师、苹果中国杰出教育工作者彦风

他认为，技术公司和学校对待设计的差别在于，公司更希望快速生产出产品，然后马上投入市场运营，但是学校希望完美化、经典化、品牌化。

沙龙活动

CSDN&《程序员》杂志创始人蒋涛(@蒋涛CSDN)在沙龙中强调了“数据驱动的运营设计”的理念，在他看来，第一代IT消费者公司代表微软-2007年交互设计大师Buxton加入时高管只有他一人设计出身，2年后增加100多设计师;第二代IT消费者公司代表苹果，一直强调设计导向，现在处于大成阶段;第三阶段实际上是数据驱动的运营设计，代表是Facebook和Zynga包括Groupon、Google，数学家很重要。

此外，吴卓浩(@uxworks)强力推荐了 "迄今听过最精彩的关于设计的演讲" 交互设计大师Bill Buxton的演讲(2007年微软意识到要加强用户体验设计, Bill gates亲自礼聘Buxton担任微软研究院首席研究员)。视频地址：用户体验大师Bill Buxton经验分享

本次活动受到了业界众多UI设计主管和用户体验分析师的关注，他们也在微博上分享了自己的看法。

@joyyuan97：5月28日CSDN TUP会议感悟：Web1.0靠的是流量;Web2.0拼的是用户数;Web3.0则挣的是通过对用户行为数据的量化分析，而进行的用户体验的改进和用户转换率的提高。京东等电商自建网络联盟也说明了精准用户的价值比搜索引擎带来的流量更重要。

@奇艺_jeffer：CTO俱乐部的TUP活动，小米@黎万强ali 分享MIUI的设计思路是易上手难精通，作为Android玩家我觉得自己的需求心理就是这样的，越玩越有意思，乐趣无穷;另外他们做需求管理的基本思路是，跟进新版本、定制化以及使用流畅排前三位，抓的很准，不过个人认为美化也是非常重要的需求，应排在稳定和省电之前。

@蒋涛CSDN：今天TUP活动意外碰到了中国的赌王，来自武汉。据说斗地主就是他们1994年发明了，参加各类国际扑克大赛屡获冠军。他们在2007年在澳门百家乐大赛夺得1500万奖金，现在正在开发Facebook上扑克应用，创始人精通数学概率统计。

@陈春和ChenChunHe：#CSDN TUP活动# 创新工场吴卓浩的演讲中一下几点给我印象比较深: 1、600人中有100人做UE; 2、比请大量设计师更重要的是人人都有意识;3、产品之间相互依存，不要只盯着自己的产品;4、产品使用是动态过程，以手机旋转为例;5、产品与用户的交互是不可控制的。主讲人的思路和表达，让我很怀念和@doris-竹子青青 @iLogin 共事的时光 。

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