移动BI痼疾仍存：客户需要自己定义功能特性

移动商务智能应用错过发展时机

供应商还没有做出令人信服的移动商务智能的用例，但是他们正在努力解决人们所关注的功能特性。

当大多数第一代移动商务智能应用与其桌面版本相比没有缩减多少功能的时候(这使得它们难以使用)，移动商务智能市场的新晋厂商正利用设备自身的改进来开拓市场。

用户可以通过iPhone浏览Microstrategy的商务智能应用，例如根据该公司的介绍可以利用新的苹果多点触摸方法进行BI软件的操作。

分析师Roambi认为最好的移动商务智能应用程序可以为用户提供众多的方式来查看数据，从交互式的条形图到实现拖放操作的轮图。

但J. Gold Associates的首席分析师Jack Gold认为，把提高移动商务智能应用程序的功能作为重点会使企业软件厂商错过一个更大的视角。

“根本的问题在于移动用户不希望只是由供应商来定义商业智能自身能做什么。”Gold指出。

对大多数员工来说，对在移动设备上通过交互式的报表和仪表板得到大量的数据是不感兴趣的，他们可以回到台式机或者笔记本电脑前面再去做这些事情。

根据Gold的看法，这部分人群想要的是当发生重要事件时通过触发器和警报通知他们立即采取行动，而不是通过钻取获得一份月度销售报告。例如，一个销售人员更希望当一个重要客户取消大量订货时得到警告通知。

确定总体的销售趋势固然重要，但并不是时间敏感的业务。一个愤怒的取消大订单的客户则是要求我们立即采取行动的对象。

“用户希望得到能够使他们迅速采取行动的问题的信息，”Gold说：“因此人们希望通过手机等移动设备获得类似的有用信息。”

移动商业智能的安全性挥之不去

根据451 Group分析师Chris Hazelton的观点，安全性是另一个问题。在一个组织给员工配备移动设备访问企业关键数据之前，它必须确保有方法来管理应用程序以及当设备丢失或被盗时如何删除上面的敏感数据。

即使是这样，一些公司仍然不急于部署移动商业智能。

瑞士Datelligence GmbH公司顾问Silvio Schurig谈到，他最近和两个从事金融服务的客户讨论部署移动应用比如商务智能。

Schurig说，他们对在多个平台上部署和管理多个应用程序根本不感兴趣， 特别是如果应用程序处理的是敏感数据。

直到供应商能更好地解决安全问题并开始设计满足用户需求的应用程序，移动商业智能是不太可能获得一个立足点的，Gold指出。

因此，尽管媒体炒得火热，但移动商务智能的时代还没有真正到来。

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