惠普CEO规划2011任务：增加软件营收居首

北京时间12月2日消息，据国外媒体报道，惠普新任首席执行官李艾科（Leo Apotheker）于11月1日正式上任。尽管上任时间不长，但他已经规划出2011年惠普的11项优先任务，其中包括增强软件和服务业务、增加研发支出、提振员工士气等。

以下为李艾科在与华尔街分析师和记者交流时提到的惠普2011年11项优先任务：

1、增加软件业务营收

增加惠普的软件销售一直是李艾科的重要任务。李艾科曾担任软件业巨头SAP的首席执行官。他多次指出，尽管惠普的年销售额达1260亿美元，但软件业务只占其中的3%。

李艾科表示：“我们需要更多的软件，不仅仅是某个类别的软件，而是各种各样的软件，这样才能凸显出我们产品和服务的特点。”关于惠普希望软件销售能够达到什么规模，李艾科表示：“至少要翻一番，翻两番更好。”

2、增加研发支出，带来更多创新

李艾科本身是一名技术专家，他决心利用惠普庞大的公司规模带动更多的技术突破，李艾科称这是加快惠普的创新周期。2010年，惠普的研发预算同比增幅超出了销售额的同比增幅，李艾科预计这种趋势将继续下去。李艾科还希望研发团队能够取得进展，短期内为惠普产品带来优势。

3、提升服务业在公司中所占比重

李艾科认为，服务与软件一样，是被惠普一直忽视的业务。尽管惠普在两年前以139亿美元收购了EDS，但这种情况依旧继续。2009财年，惠普的服务业务营收为346.9亿美元，而2010财年基本持平，为349.3亿美元。李艾科表示，惠普应当填补产品团队与服务团队之间的空隙，在各个部门都增加服务。

4、增强惠普的直销力量

在担任SAP首席执行官期间，李艾科建立了一支强有力的直销团队。加盟惠普之后，李艾科已经表现出增强惠普直销力量的意愿。他表示：“我们感觉到，增加直销人员可以为客户提供更好的服务，因此我们将按照这样的思路去做。”也就是说，惠普将在服务团队中增加更多的直销人员。李艾科还希望增强对直销团队的培训。他说：“相信我，未来我们会更加专注于这方面。”

5、提振惠普员工士气

上任之后，李艾科迅速要求惠普员工支持公司文化的下一次重大转型。在前任CEO马克·赫德（Mark Hurd）在任之时，降低成本和下调薪金已经列入议事日程。尽管上任只有三周，但李艾科已经将2011财年增加员工薪金支出列入年度审查制度。李艾科表示：“惠普员工是一个非常渴望胜利、非常具有竞争力的团体，他们同样希望自己的表现能够获得回报。”李艾科的做法赢得了惠普员工的支持。

6、为客户提供更多选择

惠普拥有IT市场最为广泛、最具深度的产品线，但惠普并无意将客户锁定于某些固定的产品和技术。李艾科表示，客户需要的是选择空间，而不是专利技术封锁。惠普已经确保其开放标准的服务器能够运行各种软件解决方案，包括甲骨文、SAP和微软的产品。

7、进一步发展ProCurve网络业务

惠普的ProCurve网络业务取得了长足的发展，李艾科认为惠普的服务器、存储和网络业务可以找到交集，并发挥更大的作用。2010财年惠普网络设备销售同比增长227%，李艾科希望2011年网络业务能够取得更大的发展。

8、简化客户与惠普的交易

李艾科已经与众多惠普客户进行了会晤，这些客户希望与惠普进行更多的交易，但有时候却遇到了一些困难。李艾科表示：“我们要使客户与惠普的交易更加简单。”李艾科将采取多项措施，提高惠普的办事效率，避免客户失望。

9、加快新兴市场销售

李艾科自称是一位“全球公民”，他已经与全球多个地方的惠普客户和公司员工举行了会面。李艾科将在中国和印度等新兴市场投入更多精力，确保惠普的全面拓展，并利用其庞大的公司规模增强竞争力。李艾科认为，惠普也应当成为全球公民，因此应当加快新兴市场的发展，赢得竞争优势。

10、为客户提供更多云服务和移动网络选择

李艾科表示，客户希望随时随地找到所需信息，不希望出行在外时只能从企业内部网获取信息。另外，客户不希望被局限于某个固定的公共云服务，而是希望拥有自己的云服务。李艾科表示，惠普要让客户以自己的方式找到所需信息。他说：“我们将继续在混合环境下提供解决方案，不管是云服务，还是托管服务。”

11、进一步推动消费类科技与企业市场的融合

李艾科指出，惠普在消费类科技市场和企业计算市场都有很强的实力，并将消费技术与企业业务的结合称为惠普的秘密武器。李艾科希望进一步推动消费类科技进步在企业领域的应用，增强惠普的竞争力。同时，李艾科有意将平板电脑等消费类产品完全融入企业市场解决方案。

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