囧事不断 惠普难摘“IT好莱坞”帽子

自从诞生之日起，技术日新月异的IT业就注定面对激烈竞争的生存环境。经历了金融危机的洗礼，全球IT业显露复苏势头。为在供大于求的市场中占据竞争优势，各企业的创新永无止境，近期如雨后春笋般涌现的团购网站引起了IT"一哥"谷歌的兴趣；而另一行业巨头惠普却始终难摘"IT好莱坞"的帽子，仍在高管道德和公司发展的双重意义上接受"拷问"……

惠普公司11月23日发布了优于市场预期的季度业绩，并上调了2010至2011财年的业绩预期，其作为全球最大电脑制造商的地位有望得到强化。

但与此同时，进入21世纪以来，惠普公司官司不断的窘境似乎也在被进一步"强化"。从本周开始，该公司将不得不同时应付IT行业内外的三桩"是非" –不仅需要在与甲骨文公司的竞争中"严阵以待"，还要在针对其新任首席执行官(CEO)的官司中据理力争，更要在前任CEO马克·赫德离职事件所引发的一系列麻烦中挽回颜面……

拉开阵势"较劲"甲骨文

11月26日，美国媒体援引全球证券研究公司IT业分析师特里普·考德里的报道称，惠普将放弃甲骨文公司的CRM系统并与Salesforce签署大规模交易协议。该交易有望在12月初的Salesforce客户会议期间正式签署并获得宣布。

根据考德里的说法，惠普完全关闭甲骨文Siebel系统、转而支持Salesforce的一个重要原因是，使用新系统也许会比使用Siebel系统降低40%至50%的成本。

从一方面来讲，这一举措或许为惠普对2011财年的乐观预期提供支撑。根据上周二出炉的报告，惠普预计2011财年营收为1320亿美元到1335 亿美元之间；不计入一次性项目的每股收益为5.16美元到5.26美元之间。数据还显示，在截至10月31日的2009至2010财年第四季度，惠普不计入一次性项目每股收益1.33美元，优于1.27美元的预期中值。

而从另一方面来讲，惠普放弃Siebel系统，客观上也凸显了其与业内"劲敌"甲骨文的竞争局面，并进一步削弱了双方的合作关系。曾有华尔街分析师强调，尽管惠普唱好公司前景，但相对于惠普的业绩，投资者们更加关心该公司11月1日刚刚上岗的首席执行官(CEO)李艾科(LeoApotheker) 的公司治理举措，其中很关键的一点便是其能否恢复惠普发展的稳定性和平衡性。

但至少从放弃Siebel系统的举动来看，惠普并未"听劝"，反而一门心思地拉开阵势，摆明了要与甲骨文"顶牛"、大打行业竞争"持久战"，也难怪 Siebel的负责人会表示，这个事情"让甲骨文非常愤怒"。

新任CEO官司"对飙"

惠普向甲骨文表明强硬态度的背景，是近期两家公司针对彼此新任CEO的官司不断升级。

10月27日，甲骨文CEO拉里·埃利森表示，他可以证明李艾科曾负责甲骨文竞争对手SAP公司盗用甲骨文软件产品的计划；而惠普早在9月中旬就已起诉因丑闻于8月离职的公司前CEO马克·赫德，以阻止其加入甲骨文。

在这次针锋相对的较量中，惠普需小心应对才能保证自己不会落于下风。依美国媒体的说法，惠普对赫德的起诉几无胜算，而即使有望打赢官司，也要在判决结果出来之前经历漫长等待，而赫德却已经成为甲骨文联席总裁。因此，惠普虽然挖来甲骨文前任首席运营官(COO)雷莱恩为董事会主席，却仍有"隔靴搔痒" 的感觉。

相反，倒是甲骨文的起诉切中要害。在李艾科"转战"惠普CEO职位前，甲骨文针对其就职于SAP公司时的行为提起诉讼，既扫了惠普的面子，又让惠普无法直接针对该诉讼发起反击。

在此情况下，惠普选择站在被告新东家的身份发表反对意见，以争取舆论和业内支持。该公司在11月1日发布声明称，甲骨文在2008年10月就有足够机会质问李艾科，但却要等到他担任惠普CEO后再传唤其出庭作证；惠普强调，"甲骨文现在要求李艾科出庭作证，不过是想增加他的困扰以及干扰他履行惠普 CEO的职责"。

赫德离职引爆官司潮

事实上，上述一连串的IT业"江湖恩怨"，都始自赫德今夏的突然离职。对于惠普来说，该事件引发的麻烦不仅仅来自行业内的竞争对手；近日，该公司还不得不与部分股东对簿公堂。

根据美国特拉华州衡平法院11月24日发布的诉讼摘要，惠普公司股东劳伦斯·扎克尔指控部分惠普董事在该公司的指使下，有意寻求"金钱调解"，隐瞒 "惠普与赫德签署遣散协议所引发的企业浪费"。

监管文件显示，作为遣散费的一部分，赫德离职时获得了1220万美元外加其他一些福利，包括一定比例的提前退休福利及33万余股惠普限售股。

而该法院在11月18日受理的另一桩诉讼中，惠普股东厄内斯托·埃斯皮诺萨则希望惠普公开赫德遭逐的"相关公司文件"。两桩目标直指赫德离职信息的诉讼表明，这位前任CEO对惠普形成的负面影响仍然余波未平。

美国IT业分析师阿隆·雷克尔斯称，两名股东单枪匹马地提起诉讼对惠普来说也许并不难应付，但鉴于惠普此前连续遭遇的丑闻及公关危机，如处理不当，小事件也可能演绎成为大危机，导致惠普在公众和投资者眼中的形象再打折扣，并间接拖累公司发展前景。

目前，惠普尚未针对上述诉讼做出官方表态。在经历了与卡莉·菲奥莉娜"反目"、董事长帕特里夏·邓恩因"窃听门"下课风波，如今面对赫德离职的无穷后患，惠普也许还需要更多时间来完善自身的危机公关策略，打赢每一场"不能输"的战役。

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