“小快灵”：全程电子商务凸显发展新趋势

2006年，金算盘在国内率先提出了全程电子商务概念，转年，金蝶为了争论谁是全程电子商务第一创造者与金算盘对簿公堂。随后，阿里巴巴也迅速推出了阿里软件，摇身成为了局内人。逐渐，包括速达、怡亚通、一达通、上海扬铭、华美华科技等一批信息技术企业均开始借用全程电子商务概念。然而，从表象上看，市场虽在壮大，但是，企业用户却仍然鲜有知道全程电子商务的真正含义和价值。而在这个阶段，全程电子商务的发展体现得更多的是一种大而全的软件应用模式。

全程电子商务产业变局背后究竟发了什么？

直到2009年，变局才悄然开始。先是用友重装出击，推出了用友伟库（www.k.cn），后发先至地实现了以SaaS在线租用模式为基础的，彻底贯穿企业前后端营销与管理的全程电子商务服务平台。之后，金算盘偃旗息鼓，随即，阿里软件于2010年初宣布退出。从国内全程电子商务市场的这场变局可以看到，伟库的出现成为了整个过程中的关键节点，这其中究竟存在着怎样的必然联系呢？而这又将给全程电子商务的未来勾勒出怎样的风景呢？

全程电子商务自诞生之日起，便被定义为网络经济时代下的创新经营模式。而在伟库出现之前的几年中，全程电子商务在国内的发展始终受制于网络基础环境以及企业需求程度和信任度的局限。并且，提供商自身对于全程电子商务的服务定位也比较模糊，产品体系也较为松散和欠缺。导致全程电子商务叫好不叫座。

伟库带来的变局，从客观上来看，2009年，伟库正式推出全程电子商务平台服务，恰逢SaaS在线应用模式逐步成熟，且金融危机后，电子商务在国内大行其道，越来越多的企业迫切需要转型经营模式，以此跟上市场发展的脚步。而从本质上加以分析，诸多业内专家认为，重点取决于两大因素。首先，从产品应用上来看，伟库更了解当下的中小企业需求。从伟库全程大平台推出之后的一系列创新举措中不难发现，无论是前端营销方面的在线客服、商机发布、双模建站，还是后端管理的在线进销存、现金管理、代记账平台等，伟库都高针对性地满足了中小企业在重要细分环节的需求点。并不断通过例如在线ERP与深发展银行企业网银整合；服务包与联想整机捆绑；与电子交易终端支付宝结合；与各地方政府开展各种中小企业扶持培训活动等多样化合作，伟库进一步使产品应用贴近中小企业经营本身，彻底覆盖了其电子化经营的每个环节。

其次，从服务的角度来看，伟库的全程电子商务更加可靠和贴心。伟库凭借用友深厚的信息化功底以及丰富的互联网运营经验，已经形成了全国范围内的线上和线下售后服务保障体系。并且，许多用户也谈到：“在线应用虽然可以减少硬件成本投入，然而最大的问题也就在于数据的安全性上。与伟库合作，正是看重了其足够的后台稳定性和数据安全性。”

综上所述，伟库的出现之所以能够给全程电子商务市场带来巨大的变革，也不足为奇了。而通过今年的继续发力，如今，这个市场已然呈现出了一个全新的发展趋势——小快灵。

“小快灵” 全程电子商务发展最新趋势

谈到“小快灵”，不免让人想起1995-1997那个中国足球的职业联赛最鼎盛的年代，在主教练金志扬开创的“小快灵”战术思路的带领下，北京国安队踢出了充满想象力和创造力足球，名声大振，而这也是中国足球为数不多的美好记忆。时至今日，这种“小快灵”却已超脱了足球本身，转而更应景地成为了网络经济时代下创新经营模式——全程电子商务的发展新趋势。

何为“小快灵”？从当下风头正劲的伟库全程电子商务的特点便可觅得答案。小，即是成本投入小。伟库以SaaS在线租用模式为基础，中小企业利用这种方式，可大大缩减在信息化过程中的人力、物力成本，并且租用一年的价格也就相当于一个应届毕业生的月薪。快，即是见效快。由于中小企业普遍更为强调增收，其次才是内部管理。因此，伟库全程电子商务本着先营销后管理的理念，创新研发了全流程的企业前端营销功能，从企业形象展示，到聚拢商机，再到实现销售，环环紧扣地保障企业快速获利。近期又有传闻，伟库将大举推出一款被称为终极网络营销工具的产品，名曰“E名惊人”。这可能将进一步提升伟库前端营销服务的回报率。灵，则是应用部署灵活。SaaS模式的本身就决定了伟库全程电子商务的应用灵活性，业内人士称，这种服务就像水龙头，随开即用。而伟库的基于云架构的全程电子商务平台，可支持百万级企业用户的庞大信息数据处理工作，并且可按需动态部署、动态优化、动态收回，具备了无限的可扩展性。这种特性也更加适合于中小企业面对多变的市场环境做出及时调整。

业内专家认为，全程电子商务“小快灵”趋势的出现，很鲜明地反映出我国中小企业在面临发展模式转型拐点的当下所表现出的刚性需求。尤其是对“快”的要求，中小企业需要快速盈利，快速增收，快速成长，快速抢占新经济形势下的市场有利位置。这也给国内全程电子商务服务商的网络营销服务能力带来了新的挑战。伟库拟将推出的“E名惊人”虽被盛传为终极网络营销产品，但究竟效果几成还是个未知数，还需要时间来证明。不过，其不断创新的精神仍值得肯定和鼓励，这正是未来我国全程电子商务不断发展的动力所在。

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