本土软件 胜在文化精髓

中国软件外包做不过印度，人们多把原因归咎于管理和开发水平，但事实却是，国外软件公司到中国发包，更多关注的是知识产权与文化冲突。美国软件服务咨询公司Soft Tech总裁解明明说:“管理和开发有问题，他可以派专家来教你，派高级软件人员来带你，但文化层面有问题，麻烦就大了。” 

以提出“文明的冲突”而闻名的塞缪尔@亨廷顿新近强调，发达或落后的原因应当从“文化”而不是“经济学”中去寻找。软件研发要注重文化内涵，这对于中国的软件企业来说，无疑是个机会。软件是基于用户需求而研发出来的一种工具，国外然见的研发基于国外客户的需求，比如SAP基于德国制造业、甲骨文基于美国服务业，这些国家的环境与中国现在的经济环境存在差异。而中国客户提出的需求具有非常明显的中国本土文化特点，毕竟管理需要管人，管理上存在着明显的中国文化背景。“在一些领域，中国企业很难适应国外软件的管理模式，比如在协同软件领域。”《执行力引擎——制度落地》一书的作者，同时也是万户网络公司总裁钱贵昱在接受科技日报采访时表示。

协同软件(Collaboration Software)是指那些以团队协作为目标的协作软件工具，主要包括群组协作管理以及各种通信软件，如E-Mail、即时通信、VoIP等。从2003年开始，全球范围协同软件已成为用户应用软件采购最大热点。随着软件和信息服务业已广泛渗透到了各个行业，协同软件整体市场将以年复合增长率32.71%的速度增长，也涌现出了一批本土协同软件厂商。

客观说来，中国协同软件的技术水平尚有提高的空间，但本土软件最大优势在于植根于中国文化当中。以万户为例, 目前已是协同市场年度成长最快企业。为3000多中高端客户提供了解决方案，服务于诸多领域客户，为西山煤电、伊利、美邦等大中型企业搭建的ezOFFICE管理平台均得到成功应用，帮助客户达成制度落地、文化落地，全方位实现协同管理。尤其2011年，万户网络全新进行战略定位，推出“协同软件绿色生态链计划”，集合产业链上的各个环节共同成就协同软件、助力本土企业管理进步，将自动化绿色办公彻底落实到企业发展一线。

哈佛商学院通过对各国企业的长期观察得出结论：“一个企业本身特定的文化，是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因。”中国软件业的文化环境是个复杂的“集合”，有优有劣，每种“文化”又都是多面体，不好一概而论。但是，只有走出“软件仅是技术产品”的误区，为其注入中国文化血液，才是本土软件的制胜之道。

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