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周鸿祎访谈:360永远免费 10年后或淡出

奇虎360昨晚登陆在美国纽交所,首日收报34.00美元,大涨134.45%。360董事长周鸿祎今日上午做客新浪微访谈,与网友交流了360上市后的发展计划。周鸿祎表示,360安全基础服务会永远免费,这是360商业模式的基础;融资将用于招揽更多人才,开发更多对用户有价值的产品和服务;上市是一个新的开始,今年将专注于开放平台。

以下为访谈实录:

周鸿祎:感谢大家对我和360的一贯支持,和大家交流一下,做不到每个问题都回答,请大家谅解。

提问:非常感谢360的安全免费服务!请问,你们这种安全免费服务以后会长期坚持下去呢?还是会将部分增值服务收费?部分收费那么不收费的是不是就会功能受到限制?公司上市了,盈利压力更大了,我们比较担心这点!

周鸿祎:360的用户基础是建立在为他们提供免费安全服务之上,所以我们会把对网民的安全服务坚持免费到底。

提问:360现在拿到钱了,接下来用这些最想做什么?是对产品的不断地优化?或者开发新产品?再或者投资其他行业?

周鸿祎:360是一个技术和产品研发驱动创新公司,我们要招揽更多人才,开发更多对用户有价值的产品和服务,只有给用户创造价值,才可能创造公司商业价值。

提问:你们会不会向电子商务延伸,例如京东,开一个购物平台。会不会向实业进军。

周鸿祎:360知道自己擅长做什么和不擅长做什么,我们一定不会什么都做,因为什么都做可能什么都做不好。所以我们今年采用开放平台的思路,和所有的互联网公司合作,大家的好产品和优质的服务,都可以提供给我们的用户。

提问:周总,360上市后您说以后要淡出360,您难道不担心360以后走的路线和您所设想的完全不一样吗

周鸿祎:10年以后可能我会淡出,但是现在360还有很多事情没有做,上市是一个新的开始,我将会更加努力的工作,让360给网民创造更大的价值。

提问:请问周总360的免费战略会不会受到上市的影响?如果360永远免费,如何保障投资人的收益?

周鸿祎:所有那些著名的互联网公司,给网民提供的基础服务,都是免费的。所以360提供的基础服务,就是安全服务也会坚持免费。这和上不上市没有关系。360的安全服务做的越好,用户会越多,那么在这之上的浏览器用户也就越多,360自然可以在保障用户的利益前提下合理的赚钱。

提问:请问周董,360会真的会永久免费吗?

周鸿祎:360的安全基础服务当然会永远免费,这是我们对用户的承诺,也是360商业模式的基础。

提问:您好,请问你们在上市后会为了利益而不顾及用户体验吗?

周鸿祎:永远不会。因为只有给用户创造价值,才会有商业价值。只有把用户体验放在第一位,才会得到用户的支持,公司才有发展其他商业模式的可能。

提问:你好,请问假如在360上市后,股东要求停止免费服务,您又该如何去实现你终身免费的诺言呢?

周鸿祎:360的投资者恰恰是理解360的免费模式,才会投资360,这是360的核心价值所在。

提问:提问:我一直用你们的产品,最近发现杀毒对下载速度影响特别大,我关闭会不停跳出来,恨得我卸载了,我不想啊。

周鸿祎:第一,不知道您用的哪一个版本,如果确实有问题我们会马上改进。第二,我们有一个网速保护功能,可以保证用户浏览或者下载的速度,请您试用一下。给您留一个反映问题的地址:xiangming@360.cn

提问:360能为国民做什么?

周鸿祎:360一直坚持免费安全,对保护每一个用户的上网安全是有意义的,对整个互联网行业的发展也是有意义的。我们把免费安全看成一半是商业,积累用户的基础。一半是公益,让网民上网更放心。

提问:周总,我很欣赏你的微创新~有创新才有生存~360上市就代表了这一观点~360上市 你觉得会不会为了股东 而去急着盈利 忽略用户体验~

周鸿祎:愿意投资360的股东都是注重长远利益发展,所以他们也很认同360的做事原则,永远不要牺牲用户的利益去获取短期收入,所以重视用户体验也是照顾股东价值。

提问:到今天360上市,这么多年走来,你最想说的一句话是什么?

周鸿祎:所有的创新者在刚开始的时候都必然是不被大家看好的,追逐潮流是没有意义的,坚持自己的理想,路遥知马力,日久见人心。

提问:上市后感觉和以前有什么不一样了?

周鸿祎:没有任何不一样,可能压力更大,因为有了更多资源,要做得更好。

提问:你好,作为一个CEO,你觉得一个企业家最重要的素质是什么?

周鸿祎:第一是不断学习与时俱进的心态,第二是开放合作的胸怀,第三是屡败屡战坚韧不拔的精神,第四是敢于创新、坐得住冷板凳的自信。

提问:周总怎么看现今国内软件市场的竞争环境?

周鸿祎:对消费者而言,所有的软件都要和互联网服务结合起来,用户体验是最重要的。

提问:周总认为360的上市会给国内其他安全公司带来什么影响?

周鸿祎:360开创了全新的免费安全的模式,这也给其他网络安全公司指出了另外一种新的方向和可能,不一定要靠卖软件赚钱,可以从软件公司模式变成互联网模式。

提问:您是如何管理您的团队的?在管理公司的过程中,您有发过脾气吗?

周鸿祎:第一,领导一个团队需要有共同的理念和认同,大家至少要为一点理想去奋斗。第二,要和团队能够分享成功和利益,第三,要培养团队,让团队成长。

提问:这期的《第一财经周刊》谈到了360上市的问题,日本海啸引起的灾难不知道对您上市的影响力有多大。另外,作为一个以杀毒软件为主的品牌,您这边的最大收入却是广告,您能就这个问题给广大网民以及股民做个解释么?谢谢!

周鸿祎:我们不是杀毒软件公司,我们给网民提供的是一个全方位的保护网民上网的服务,我们的广告收入和安全软件毫无关系,既不是弹出广告,也不是传统的互联网旗帜广告,是在浏览器的首页里面给大家推荐一些热门网站。

提问:现在360上市后还会一如既往的免费么?

周鸿祎:360的安全产品会永远免费。

提问:因为价值观相近,一直很喜欢周总,请问学习机械电子方面的研究生能否有机会加入360奇虎团队,周总在研究生招聘方面有何要求?

周鸿祎:专业和学校都不是那么重要,最重要的是,你是否热爱互联网、热爱产品,是否愿意投入的去创造,我们都将会为你提供一个好的平台,让你成长,让你做出来影响几千万人的产品。

提问:360上市后,你要退出360?目前有合适的接班人吗?

周鸿祎:在我创立360的时候,我就开始培养很多年轻人的成长,因为我相信未来的互联网是属于年轻人的,但是我不会退出360,因为还有很多需要去做的事情,我会和很多年轻人一起把360的潜力挖掘出来。

周鸿祎:因为美国时间已经很晚了,做了一天的采访很累了,所以今天就回答这么多问题,希望大家谅解,我会继续在微博上抽时间和大家交流,希望大家在微博上关注我。

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