北京消协指iPad差价补偿双重标准失公平

昨天，北京市消协就苹果公司ipad1差价返还政策发表声明称，苹果公司在返还差价问题上采取双重标准，显失公平，损害了消费者的权益。

近期，苹果公司在销售新推出的平板电脑ipad2时下调了ipad1的价格，称调价前两周内在直营店购买ipad1的消费者可以得到1100元的差价返还。通过授权经销商等其他正规渠道购买产品的消费者不予差价返还。据了解，苹果公司在北京和上海的直营店都只有两家，大量产品都是通过其授权的经销商经销。

对此，北京市消协表示，苹果公司在推出ipad2时考虑到购买ipad1消费者的感受，进行期限内的差价返还，这一做法值得肯定。但部分消费者因购买渠道不同而拿不到返还差价，这种做法欠妥并有失公平。因购买渠道的不同，造成待遇不同、权利不同，这已经是事实上的双重标准，损害了消费者的权益。苹果公司应与其授权的经销商积极沟通，参照其直营店的返还标准，妥善处理好这一问题。市消协称，目前正与苹果公司进行联系沟通，并将继续关注这一事态发展。

目前，国美、苏宁等商场均在自发地对消费者进行差价补偿。国美电器市场部相关负责人称，虽未统计补偿总金额，但在“2月17日-3月3日”苹果14天补贴范围期间出售的ipad1数量很大，补偿“至少要数百万的费用”。该负责人称，目前业务部门正在与苹果公司沟通，补偿费用最终是否由苹果公司负担尚为未知数。苏宁电器北京区域负责人也表示，所有ipad1补贴费用由苏宁首先垫付，同样在与苹果公司进行沟通之中，消费者可于4月2日前申请差价补偿。

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