如果你是一家公司的首席信息官(CIO),又正在考虑迁移至Google Apps,微软建议你应该向潜在的云服务提供商提出一些问题。
CIO面临一个越来越大的压力:将本企业的IT资源迁移至云环境,这给他们原本很复杂的工作增添了一层复杂性。
为了应对向云环境迁移的棘手问题,微软专门开设了一个博客,列出了这家公司听到考虑将企业的部分系统迁移至云平台的IT主管们提到的五大主题。两个突出的主题是希望云提供商承诺长期支持以及确保安全性和隐私性。
据博客作者、微软在线部企业副总裁罗恩?马凯泽(Ron Markezich)声称,不过,CIO们所考虑的另一大主题是,如何界定云服务提供商的角色:它到底是服务提供商还是业务合作伙伴?
马凯泽写道,公司企业绝对需要在企业领域表现一贯出色,又能制定长期路线图的合作伙伴。马凯泽在本周发布的另一篇博文中深入了一步,声称微软在云计算领域的劲敌谷歌是想在企业领域有所作为的提供商,但长期支持方面存在问题。
微软感受到的威胁
微软显然感受到了谷歌步步紧逼的动静。去年秋天,这个搜索巨头宣布,它拥有多达300万的Google Apps企业客户。
微软最近的一篇博文想要提醒IT顾客:微软才是云计算的“一站式提供商”,几十年来在企业领域摸爬滚打,拥有比谷歌这家争强好胜的互联网搜索公司更丰富的经验。
微软的担忧可以理解。这个软件巨擘一直在从政府机构和公司企业那里拿到云计算合同,使用其云服务商务办公在线服务(BPOS)套件(现在称为Office 365),包括电子邮件、协作和办公等应用程序。但是在去年12月,谷歌击败了微软,与美国总务管理局(GSA)签下了一笔为期五年、价值670万美元的大合同,将使用不同版本的IBM Lotus Notes和Domino软件的17000名政府雇员迁移至Google Apps。
此外,谷歌还与怀俄明州等州政府机构签订了合同;而在去年11月,谷歌对美国内政部提起了诉讼,指控美国内政部针对一笔为期五年、价值4930万美元的合同的竞标流程有利于微软,明显不公平。
所以不用说,这两大技术巨头已在云计算领域你争我斗,谷歌正在获得数量惊人的政府合同。公司企业会是谷歌的下一个目标吗?
微软列出的签购云服务时应该考虑的五大问题
马凯泽的博文列举了CIO们在与谷歌谈判、签购其云服务时应该提出的五大问题,其矛头显然有意针对谷歌。
你们有没有一贯出色的表现?
“微软认为,最好的方法是按照企业的要求,而不是按照我们提供商的要求,帮助企业迁移到云环境。我们在帮助企业客户实现目标方面一贯出色的表现无需进一步证明。谷歌有一贯出色的表现吗?”
让我的员工可以确保工作效率需要多少成本?
“为什么许多企业抵制全面部署Google Apps?因为部署Google Apps意味着需要对习惯使用微软Office的用户重新进行培训,接受Google Apps与其他的业务应用程序有限兼容的事实,还要应对谷歌有限的功能特性,因而成本高昂。”
你们的隐私政策是什么?
“你们要认真审查隐私政策;你们总是知道自己的数据在哪里吗?微软在重新开始设计其解决方案时就考虑到了安全性和隐私性;并且有二十年满足企业要求的丰富经验作为保障。”
你们的长期路线图是什么?
“谷歌和其他提供商经常让客户大吃一惊,因为它们会突然移除重要功能,或者添加新的功能,这给用户增加了麻烦和成本。我们知道,你们客户运作的是一家企业,而不是试用我们最新试验成果的实验室。”
你们能支持我所有人的要求吗?
“不是公司企业的每个人都位于拥有高速互联网的硅谷园区,也不是所有人都需要一台专用计算机。他们需要的是可以访问本企业的资源。微软为贵公司扮演不同角色的人员提供了众多选择。”