2010年三月：各种“门”事件争相上演

三月初，长虹的“质量门”事件率先登上舞台，继而引领了三月整月的“门”事件。

3月1日上海市李国机律师事务所周爱文、杨建军律师向《第一财经日报》发来邮件，称四川长虹2008年年报可能存在虚报营业收入上百亿元嫌疑。上述两位律师分析，四川长虹2008年年报披露的成本、费用存在差异约155亿元，可能公司同时有虚报收入和成本嫌疑。保守起见认为，2008年年报可能存在虚报营业收入上百亿元嫌疑。对此，记者致电四川长虹新闻发言人刘海中，但刘海中未对上述质疑进行具体回应，并认为一切信息均以上市公司公告为准，四川长虹的公告也是真实、完整的。

随后惠普也不甘示弱，以“质量门”事件紧随其后。此次被消费者诟病的惠普问题产品，上市时间从2007年跨越到2009年，质量问题主要集中在显卡温度过高和显示屏故障上，涉及40款惠普产品，几乎涵盖了惠普全部低端笔记本型号。在用户提交给国家质检总局的投诉书中，这些质量问题导致的后果五花八门，包括死机、黑屏、烧主板等，“在使用中，显示屏突然变成6个小屏，有的显示屏则全屏闪动，有的清晰度不够，屏幕下方严重漏光，下角发黑，导致无法使用”。而在这次“质量门”事件中一直被惠普引以为自豪的“金牌服务”分销商，也没有得到投诉者认可，一位名叫庄明的用户表示，在笔记本发生闪屏故障后，他曾联系惠普售后服务，但一直被踢皮球，从客服热线找到工程师，又从工程师找到金牌服务，金牌又推回到惠普总部。

尽管在3月15日惠普方面表示为受影响的客户提供延长两年保修服务，并考虑针对曾支付过主板的邮寄和维修费用的用户支付补贴等措施挽救这次事件带来的不良影响，但是恐怕已是“亡羊补牢，为时晚矣”

接下来的“脱机门”覆盖面更是广泛。MSN这个白领常用的通讯工具“出了点状况”——明明自己显示在线，在好友那看起来却是脱机的。并且在全球多个地区都出现了这种异常情况。尽管MSN在中国设有服务器，由于此事涉及到运营层面，MSN中国的技术团队无法插手，已经上报总部等待解决。

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