电商产业盘点：商业片向商业文艺片的转折

选择商业大片还是回归文艺片？商业与文艺之间，或是叫座不叫好，亦或叫好不叫座，许多导演都在向左向右中纠结着。然而，纵观我国电子商务产业的发展历程，平台技术与运营服务就如同商业与文艺一般，始终没有找到那个平衡的支点。眼下，在2010岁末之际，回首国内电子商务市场在全年的飞速成长，传统企业正在大踏步地向电子商务模式转型，一个崭新的趋势也跃然纸上，平台和服务交融的电子商务时代正在向我们走来。

电子商务三板斧 信息、搜索、商机发布

最初的电子商务，企业用户都是以“电子”为主，其主要功能是通过行业门户，实现产品信息的交流，便于用户搜索商品，同时进行基于互联网的商机发布。之后的电子商务逐渐将订单与支付功能提出并完善，使电子商务真正的“商务”了起来。

阿里巴巴和淘宝网是众所熟知的，通过横向的快速发展，成就了现在电子商务B2B与B2C领域中的两个重量级平台。然而在业界专家眼中，未来的电子商务，纵向发展机会要比横向的发展的快，也就是说横向的是起到了一个面的作用，站在消费者的角度；纵向的是基于产品的角度，将会越来越细分，不仅为企业提供了一个好的发展环境，同时为用户提供了便捷的产品搜索服务。电子商务也逐渐从辅助的商业模式，变成了一个主流的经营模式。

有调查数据显示，我国2010年第三季度电子商务市场交易额已达到1.2万亿元，其中，中小企业B2B交易额达到了52.9%。与传统商务相比，电子商务因其效率高，宣传范围广，无时效及地域限制，动作更方便快捷的优势，使得越来越多的企业毅然投身电子商务。

可以看到，中国电子商务已逐渐显露出其巨大的发展潜力，据了解，当当网已在纽约证劵交易所成功上市，成为第一家美国上市的纯粹网上商城企业；佳品网仅用一年时间就打造了10亿美金的公司；海龙集团也通过中搜商务云，成立了一个专门数码领域的B2B平台大久宝网，与拉手网、哎呀团等团购新势力相继崭露头角，获得大批网民的拥护。

然而，从电子商务市场结构来看，如今许多新进入电子商务市场的企业，尤其是传统企业来说，从网站的建设到日常维护，这都不是一件轻松的事情。从行业门户的建设，到品牌的应用推广，不仅要花费巨额的资金，还很难在短时间内实现盈利，这一系列的原因，令许多的传统企业望而却步。

十二五放大服务业影响 中搜平台加服务崭露头角

中国电子商务协会理事长宋玲说过：“我们要让互联网技术，真正释放他潜在的能量，这需要大力推动电子商务的发展，只有把服务和互联网相结合，才能最大程度发挥互联网的作用。”无独有偶，对于电子商务的平台技术与平台服务，中搜总裁陈沛也在2010互联网经济论坛上指出，电子商务经营模式可以拓展传统企业的多元化销售渠道，促进企业盈利，然而如果单单只有平台，服务跟不上，将很难实现带领小企业真正完成企业转型的工作，只有将平台技术与平台服务有效结合，才可能创新建设电子商务产业的新文明。

眼下，中小企业在电子商务这一新兴产业模式中，还处于一种初级阶段，如果仅仅依靠中小企业自己去摸索，那将会严重滞缓企业用户的发展。中搜总裁陈沛介绍，中国马上就要进入“十二五”，“十二五”中国经济最主要的变化也正是中国制造向中国服务的转变。对于整个服务业来说，电子商务提供商们需要从技术到基础设施，再到业务平台，到软件开发，用云计算的概念来说就是IAAS、PAAS和SAAS这些领域，摆脱赤手空拳服务的状态，进入到有技术装备，有平台支持，有制度设计的平台服务。

据了解，中搜利用领先的电子商务平台技术，可以为中小企业构建企业自身的电子商务门户网站，提供电子商务经营模式所需的基础设施；同时，中搜提供全程的电子商务平台保障服务，可以帮助传统企业提供集建站、运营、营销以及品牌推广等为一体的服务，旨在帮助传统企业提升网络经营能力，降低中小企业转型电子商务的门槛与风险，针对企业员工对于电子商务营销模式的陌生，为企业的员工提供一系列的技能培训课程，使用户在购买IT产品、技术、培训和维护运营的资金大幅度节省，又能通过电子商务平台的商机发布、供求信息采集、在线客户管理等功能实现电子商务特有的经营模式，帮助企业快速盈利。

业内专家指出，平台和服务已经成为传统企业转型电子商务成本的决定性因素，缺一不可。在即将到来的十二五期间，我国正在经济结构增长转型的历史性时刻，传统企业作为国家经济的支柱，与电子商务的结合是具有高度战略意义的。通过以中搜为代表的电子商务平台服务提供商的不断涌现，将给各行业企业带来转型的坚实保障。

正所谓：废一足，终知路难行。当大导演们还纠结于商业与文艺之时，中国的电子商务已然走入了新的发展纪元。

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