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竞争:微软管理软件试图从Salesforce夺用户

北京时间12月14日消息,据国外媒体报道,微软客户关系管理软件计划在2011年较竞争对手Salesforce.com吸引更多用户,首次在该市场超越Salesforce.com。

微软企业解决方案副总裁迈克尔·帕克(Michael Park)表示:“我们正在全力以赴实现这一目标。”为助力增长,微软下月将引进一款新版本软件。他估计Salesforce去年较微软多增约5万名用户。

微软计划借助升级后的软件和“自愿原则”(Don’t Get Forced)广告活动直接挑战竞争对手,吸引Salesforce和甲骨文客户倒戈。

帕克说,微软早期产品还不足以产生巨大影响、且只在美国和加拿大上市,新版本将在全球40个国家上市。他说:“由于我们拥有一款强大的产品做后盾,需要加大市场进攻力度。”甲骨文通过收购Siebel Systems后获得其软件,并推出取代Siebel Systems软件的新款融合软件。微软除视Salesforce为挑战目标外,还希望吸引那些对甲骨文上述软件表示不满的客户。

甲骨文和Salesforce均未就此置评。

当地时间本周一下午3:22,微软股价在纳斯达克股票交易所上涨9美分,至27.43美元。自今年以来,其股价已累计下跌10%。

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