先把数据打通，再上核心系统
当福华化学决定推进SAP ERP这样的核心系统时，一个现实问题摆在了面前：如果在数据仍然割裂、口径不统一的情况下直接上ERP，项目周期会被拉长，系统落地后的效果也很难保证。
福华化学是一家大型民营化工企业，业务从矿产、矿业延伸到基础化学品、精细化学品，产业链长、部门多、业务单元差异大。因此，它的IT架构中，系统多、数据散、流程断裂，有很多传统大型企业都会遇到的典型问题。
在正式实施前，德勤与亚马逊云科技先从数据入手，围绕福华化学的整体业务，提前规划并建设了一套企业级数据湖仓平台，推进数据治理和数据质量基础工作，先解决数据从哪里来、口径是否一致、能不能被统一使用的问题。
方案中，亚马逊云科技提供了云基础设施和数据整合能力，德勤则负责整体方案设计和治理咨询，把分散在不同系统中的数据逐步整合起来。当这套数据底座搭建完成后，SAP ERP的实施条件才真正成熟。
最终，福华化学没有按常见做法分业务单元、分阶段上线，而是直接在矿业、基础化学、精细化工这三个差异极大的业务单元之间，实现了集团层面的ERP统一部署，大幅压缩了实施周期。
德勤中国亚马逊云科技联盟主管合伙人 郭大江表示，“这是一个非常令人印象深刻的解决方案，否则它的ERP实施周期会变得更长”。通过这次数据先行的方式，找到了一条提高大型应用系统实施效率的实践经验。
亚马逊云科技成长型企业及新兴业务总经理 倪殿令也强调数据的重要性，以生成式AI场景为例，他认为AI的核心竞争力不在模型，而在数据治理能力。正是基于数据先行的共识，双方的合作不断深入。
德勤与亚马逊云科技共创DelphAI
多数人的眼里，德勤只是四大会计师事务所之一，但实际上，德勤也是一家顶级的科技咨询公司。服务领域涵盖工程、AI、数据等多个方面，与亚马逊云科技多年来的深度合作，既覆盖全球市场，也包括中国市场。
合作中，德勤并不是简单在项目中推荐亚马逊云科技的云服务，而是让双方的一些技术团队整合、建立联合实验室，会共同开发产品，开发了40多个行业/技术解决方案，共同服务了多个行业的大型客户。
德勤中国团队积极使用亚马逊推出的智能IDE平台Kiro。郭大江表示，中国的德勤管理咨询中国全球交付中心(Global Delivery Center)现在是它最大的用户，他们要求公司3000名开发者都要使用Kiro作为编程工具。
从介绍中了解到，德勤一路紧跟所有技术发展趋势进行转型，在很多前沿技术领域已经是先行者。每次遇到新技术，都会先自己尝试，再将积累的经验教训和成功实践，转化为白皮书，亦或现身说法，再推广给最终客户。
2024年，德勤与亚马逊云科技的中国本土研发团队联合发布了一个叫DelphAI的实践平台，希望用它来解决企业在引入生成式AI过程中普遍面临的问题，包括场景落地难、系统整合难、数据与安全保障难等。
DelphAI的第一个用户就是德勤自己。德勤先把前端顾问和后端技术团队的日常工作，全部放到这个平台上实际使用，通过真实工作场景来验证效果。在德勤内部跑通之后，产品才开始对外部署。
在企业落地时，DelphAI会先从见效快、风险低的后台部门（财务、人事等）入手，再逐步扩展到研发、生产、供应、销售、服务等核心业务部门。这条路径贯穿了DelphAI从2023 年到现在的实践和成长。
DelphAI平台在研发过程中与亚马逊云科技深度绑定，尤其是在模型层和基础设施层面。 郭大江介绍称，未来很可能推出一个专门与亚马逊云科技技术平台深度绑定的封装版，以进一步提升产品技术。
如何迎接AI时代的机遇和挑战
德勤将AI视为当前数字化转型中最具颠覆性的技术力量，正在帮助企业理解如何在这一浪潮中避免掉队，即便不能成为引领者，也要成为紧跟趋势的参与者。因此，德勤正在系统性引入生成式AI、Agentic AI以及Physical AI等技术。
郭大江表示，在GenAI和Agentic AI时代下，用不用AI已不是问题，企业是否愿意投入以保持竞争力才是关键。德勤能做的，就是通过梳理价值链和ROI，帮助客户明确投入回报，推动企业将新技术真正转化为可落地的业务价值。
AI时代，企业对云计算平台的要求也发生了很大变化。郭大江指出，早期客户上云，主要是为了省事，把IT基础设施托管出去。但随着AI算力需求快速增长，客户不再满足于存储和算力托管，而是希望云本身能够支撑更复杂的智能化应用。
传统方式用云，企业可以分别采购存储、计算、网络等单点能力，而AI时代上云则要求云平台提供完整的端到端智能能力，避免企业为了跑一个AI应用要对接多家服务商，增加系统复杂度和管理负担。
亚马逊云科技提供从底层算力、存储、网络，到中间层的数据平台、模型调用，再到上层的AI与行业应用能力的一体化服务，能够帮助企业以更低的集成成本、更高的稳定性，将AI快速落地到实际业务中。
郭大江认为，亚马逊云科技正在向智能云的方向发展。亚马逊云科技的突出优势在于其全球一体化、标准化体系以及完善的全球节点网络。这种全球化能力，使其在服务在华外资企业和出海的中国企业时，具备明显优势。
