天翼云 AOne 筑牢“苏超”票务安全防线,护航全民观赛公平

2025年江苏省城市足球联赛“苏超”火爆出圈,截至第九轮,54场比赛累计到场观众超130万人次,场均观众超2.4万名。“草根足球+城市荣誉+文旅融合”的模式,让“苏超”迅速成为全民焦点,但也让抢票成了一项“极限挑战”。

消费者提前清空设备应用、反复测试网络备战抢购,活动开启后持续刷新页面至设备发热,仅五秒便弹出“已售罄”提示,抢购以失败告终。除了海量瞬时请求冲击票务系统,还有黄牛团伙用技术手段恶意刷票,再高价转卖,溢价高达30倍!如何破解抢票乱象,成为票务单位首要解决的难题。

江苏省政务服务应用“苏服办”,快速上线全省统一的预约购票平台,江苏省数据集团携手中国电信天翼云AOne边缘安全加速平台,以“安全与加速+专家服务”为预约购票平台在线构筑起坚实的安全防护网络,逐一击破用户购票痛点,切实保障购票过程的公平公正。

扛住10倍流量AOne让票务系统告别“卡顿崩溃”

在安全防护方面,AOne 边缘安全加速平台具备丰富且成熟的技术手段。通过DDoS防护、CC防护、访问控制、扫描器防护等一体化防御体系,保障系统后端服务正常。当流量洪峰来袭时,基于AOne边缘安全加速平台的分布式架构,AOne通过智能负载均衡和静态缓存能力,叠加动态连接复用、有序回源、排队等待等功能,同时还提供源站压力测试,可全方位降低系统源站压力,保障业务稳定性,轻松应对售票初期10倍以上的业务流量,实现票务系统丝滑运行。

日拦超千万次攻击AOne精准识别黄牛切断加价行为

在应对黄牛的问题上,AOne为每个客户端建立唯一可信指纹,作为身份识别基础。面对用户请求时,系统会通过“威胁情报库匹配”与“人机挑战验证”两大安全防线进行初步筛查。同时,通过大数据访问分析,系统构建了正常用户与黄牛的访问行为模型,通过行为特征比对,实现对黄牛请求的精准识别与拦截。AOne还提供丰富的人机验证,能有效杜绝机器注册、垃圾注册、暴力破解账户信息等。基于以上手段,AOne日精准拦截超千万次WAF攻击和黄牛刷票。

7*24小时重保实现“零故障”护航

在“苏超”抢票的业务关键期,天翼云组建了专项重保团队,进行全方位保障。一是赛前提前排雷,天翼云团队根据购票业务特性定制防护策略,反复验证调试,储备战略级专属资源及冗余,将潜在风险提前清零。二是赛中实时守护,天翼云团队进行多维度态势感知,通过7*24小时实时监控、人工巡检等手段,保证实时发现问题。三是应急预案兜底,天翼云团队可针对资源突发、WAF攻击等情况,提前备好应急方案,实现分钟级响应,至今保持“零故障”纪录。

在 AOne 边缘安全加速平台的技术支撑下,“苏超”预约购票平台有效解决了网络拥堵、黄牛倒票等行业痛点。基于“预约+摇号”的机制,赛事实现了全民便捷参与,既保障了体育赛事的公益性与公平性,也进一步点燃了全民体育热情,为未来体育赛事规范化运营注入强劲动力。