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2023世界智慧城市大奖丨华为云赋能城市“智理”,助力长春斩获“治理大奖”金奖

近日, “全球智慧城市大会·长沙”在湖南国际会展中心举办。全球智慧城市大会至今已连续举办12届,是目前全球规模最大、专注于城市和社会智慧化发展及转型的主题展会。大会设立的世界智慧城市大奖被誉为世界智慧城市行业领域的“奥斯卡”。长春市凭借和华为云共建的“数字长春‘一网统管’聚焦民生‘一网共治’”项目,一举斩获2023世界智慧城市大奖·中国“治理大奖”金奖。

夯实数字底座,华为云助力长春智慧政务升级

作为吉林省的省会城市,长春市一直以来都是国家重要的工业基地之一。近年来,随着城市发展进入新的阶段,长春市开始积极推进数字化转型,提升城市的综合竞争力。为加速“数字长春”的建设,长春市携手华为云全面升级长春智慧政府“新基建”,以“十个统一”为统领,建立一个以信息为主导、网络为支撑、数据为要义、服务为根本的“一网统管”智慧政务服务体系。

据悉,为满足长春市的政务服务需求,双方构建了异构混合云管理模式的政务云平台,为原有业务平台注入新的资源。长春市“一网统管”还打通了部门之间的信息壁垒,通过全渠道上报事件的统一归口,形成智能治理闭环和资源的高效调配。值得一提的是,双方还建设了多模态、开放共享的AI服务体系,对长春“一网统管”接入的数据进行智能分析处理,通过AI服务赋能城市管理与决策。

聚焦民生需求,搭建一网统管城市感知应用体系

数字长春“一网统管”以泛在感知为基础,聚焦民生需求,搭建城市感知应用体系,并确定了数字治堵、市域治理、智慧城管、安全应急四个重点领域。

在智慧交通领域,长春市“一网统管”已接入5家委办局的142项数据指标数据,通过打通数据壁垒,实现全市交通运行态势的精准、实时感知,打造“人、车、路智能协同”的智能交通体系。

在基层治理领域,通过建设智能感知+市域治理大脑,有效推动了纵向系统融合、业务协同和数据汇聚,并通过AI能力为基层减负赋能。

在智慧城建领域,长春市“一网统管”整合各类城市管理资源,不仅接入了6家委办局的185项数据,还汇聚了第三方社会资源平台数据,实现了全方位的覆盖和提“智”增效。

在安全应急领域,长春市“一网统管”运用云计算、大数据等新一代信息技术手段,打通了26家委办局的应急调度能力,实现应急调度的“一体指挥”,提升全市公共安全事故与灾害预防、发现、处置能力。

创新治理机制,用数字技术实现一网共治

数字长春“一网统管”在建设的过程中不断健全和沉淀配套组织和机制,依托城市态势感知、大数据汇聚与治理、AI智能应用等基础支撑能力,不断深化全市统一的技术中台、业务中台等共性能力建设,并建立更加健全的权责清单和标准规范。

融合12345热线、随手拍公共服务 APP、网络舆情等多渠道来源,数字长春“一网统管”通过科学分析市民关心的高频发问题,并进行集中治理,实现了社会的多方参与和市民互动,逐步形成“一网共治”的治理体系。

此外,数字长春“一网统管”在安全生产举报奖励等场景建设中,创新性的将“一网统管”的治理内容和“一网通办”的奖励兑付环节进行融合,促进了基层工作思路与方式方法的改变,并进一步推动了政府管理流程的优化与再造。

数字长春“一网统管”已经从探索阶段进入建设阶段。未来,华为云将继续携手长春,坚持技术扎根,依托“城市一朵云3.0”解决方案,结合AI云服务、数据要素流通、政务大模型、政务应用aPaas等创新技术,不断丰富数字长春“一网统管”的应用场景建设,加速长春智能化升级。

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