神州数码应急通讯解决方案多功能"兼容并蓄"

相关调查显示：我国灾害种类多、发生频率高、分布广、是世界上灾害最严重的国家之一。最近几年更是灾害频发，地震、台风、冰雪等灾害给我国带来巨大的损失。据不完全统计，中国每年因为灾害造成的损失占GDP总额的6%。当越来越多的紧急响应事件摆在我们面前，应急通信的重要性和建设缺失便凸显了出来，如何完善应急通信建设，先进的通信设备和管理指挥系统的硬件配备是非常重要的环节之一。

近日，记者了解到，国内IT行业的领军企业—神州数码已经走在了应急通信的先锋位置，并借助其强大的技术优势将应急解决方案不断升级，推出了“一站式”多功能应急解决方案。

灾难凸显应急机制不足

专家指出，突发重大事件社会影响大、涉及空间广。同时，光缆断裂、基站倒塌在所难免，加之话务量的增大，通信网络往往陷入瘫痪，给救灾工作展开造成了很大的困扰。此时就需要远程调度和及时协调社会各方面应急资源，统一指挥领导，快速反应。可以说快速、及时、准确地收集到前方现场信息，是决策者在处置突发事件过程中做出正确判断和决策、适时进行指挥调度的关键。而恰恰是这方面，国内的应急救灾机制还存在着不足，灾时更显得尤为突出。

有关专家曾经表示，国内的应急通信建设经历了多年的发展，已经取得了一定的成绩，现代通信工具和技术手段的发展，也为应急指挥提供了多种快速及时收集前方现场信息的手段。但应急通信的发展从目前来看，还都是以语音为主，指挥机构往往只能通过前方人员的语言描述来了解现场情况，进而做出判断和决策，下达指挥命令。而这种对现场情况的人为描述信息难免会带来一定程度的理解偏差，给指挥机构正确、及时地决策带来障碍。

如何建设一个能够在灾害发生时有效提供必要信息服务、实现各部门之间信息共享的应急通信网，直观、准确、全面地了解前方的实际情况，保障指挥人员能够客观准确地进行指挥调度，下达指令，在一系列重大灾难之后成为提高应急处置能力工作中的一项重要课题和各方关注的焦点。

应急通信呼唤“多功能”

当灾难不期而遇的时候，保障通信的畅通，就是保障了生命的通道。那么如何让这条道路真正做到及时、有效甚至直观，使之成为创造更多奇迹的生命线，应急通信的“多功能”就显得尤为必要。

如何解决应急通信的及时和直观，让指挥机构真正做到“眼观六路、耳听八方”，“直击”前方现场的情景，提高远程指挥调度的效率。前方工作人员通信设备的可视化、即时性和移动性是首要因素。有关专家表示，无线网络无疑是覆盖最广、移动性和即时性最好的网络信道，在意外紧急事件发生的时候，一般都将其作为应急通信中语音通信和数字通信的重要传输手段。但现有无线网络的数据带宽都是相当有限的，在通信带宽受限的情况下，指挥人员对事件现场情况能否做到 “身临其境”成为整个救灾工作最重要的一环。

同时，过往的救灾经验显示：前方工作人员处于各种地形或复杂现场的情况比较多。如何降低前方工作人员的设备携带的体积和重量，保证前方人员的活动自由，那么，前端设备的“便捷性”、“易用性”也成为必须考虑的因素。

救灾，神州数码应急通信解决方案“随需而动”

神州数码方面表示：通过对应急救灾多年的了解和应用经验，根据自身在IP调度、语音和视频方面优势，结合救灾工作当前的明确需求，已经推出了新一代基于IP技术的多媒体调度和安全应急解决方案。“一站式”应急解决方案也已经证明，它可以解决这些问题，实现最大限度、最高效地救灾指挥。

据介绍，神州数码应急解决方案作为统一通信技术的延伸，借助思科现有技术与产品提供应急通信，提供无线网络接入、无线区域覆盖和IP电话、模拟电话、对讲、传真、语音邮件、无线、数据、视频的整合以及集成的VSAT的高速网络接入，真正取代传统通信实现语音、传真、多媒体和数据的综合传递和信息交换，将所有信息类型合为一体。相关人员表示，该方案可以保证救灾指挥工作信息的全面、及时、直观，大大提高了远程调度的效率。

同时，神州数码应急通讯解决方案包含了单兵包、应急指挥车、指挥中心三个单元，操作简单，搭建方便。作为思科应急通讯解决方案中最小单元，单兵包适合应急通讯车无法到达的地方通过人工携带部署；应急指挥车作为后方指挥中心在前方现场的延伸，既可以与后方指挥中心进行语音、视频多方会议等协同手段，统一协调资源和行动部署，又可以作为单兵包功能的扩展，提供高级语音业务、视频监控、视频采集等功能，在紧急情况发生后迅速赶赴现场，并在路况不便的情况下派遣单兵小组进一步深入；指挥中心，是应急指挥的大本营，不仅要和应急现场、应急指挥车之间保持及时通讯，指导并协调前方现场应急活动，还要进行相关的信息汇总、数据处理等工作，以及与后台的数据中心各个业务系统、办公系统、综合信息发布系统的互联。

相关专家表示，神州数码应急通信解决方案，通过尽可能少的设备完成所有功能，解决了灾害等紧急事件发生，常规的通信网络故障情况下的通信难题。通过卫星移动小站，利用覆盖全国的卫星资源，提供与后方中心及时可靠的应急通信，让使用者，在任何时间、任何地点，都可以通过任何设备、任何网络，获得数据、图像和声音的自由通信，无碍联动，解决了救灾前方工作人员的活动自由，为紧急救灾工作提供便利的通信服务。

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